Opprette avspørringer i e-postmeldinger, og se gjennom resultatene

Opprette avspørringer i e-postmeldinger, og se gjennom resultatene

Viktig: Denne artikkelen er maskinoversatt, se ansvarsfraskrivelsen. Du finner den engelske versjonen av artikkelen her som referanse.

Det er enkelt å opprette en avspørring i Microsoft Outlook ved å inkludere svarknapper i en e-postmelding. Når mottakere svarer på avspørringen, kan du automatisk tabulere resultatene av svarknapper i Outlook eller eksportere svarene til et regneark i Excel.

Merknad: En Microsoft Exchange Server-konto kreves.

  1. Opprett en ny e-postmelding, eller svar på eller videresend en melding du har mottatt.

  2. Klikk Bruk svarknapper i Oppfølging-gruppen i kategorien Alternativer.

  3. Gjør ett av følgende:

    • Godkjenne; Forkaste    
      bruker når du trenger en godkjenning for en handling. Du kan for eksempel sende en e-Postforespørsel til flere mottakere be om godkjenning av prosjektforslag.

    • Ja. Ikke    
      bruk når du må enten Ja eller Nei. Dette er en god måte å ta en rask undersøkelse.

    • Ja. Ingen. Kanskje    
      bruker når du ikke vil begrense valgene til Ja og Nei. Dette svaralternativet gir et alternativ svar.

    • Egendefinerte    
      bruker til å opprette dine egne egendefinerte navn for svarknapper. Eksempelvis kan du spørre kollegene dine til å velge mellom tre dager i uken for et regelmessig møte for ukentlig ansatte.

Egendefinert svar knappen

Hvis du velger en Egendefinert svar knappen, gjør du følgende:

  1. Merk av for Bruk svarknapper under Alternativer for svar og bekreftelse i dialogboksen Egenskaper.

  2. Bruk standardalternativene for knapper, eller slett standardalternativene og skriv deretter inn teksten du ønsker. Skill knappenavnene med semikolon.

  3. Klikk Lukk.

Viktig: Hvis du bruker IRM-tillatelser (Information Rights Management) (fanen Alternativer > kommandoen Tillatelse) i en melding, vises ikke svaralternativene for mottakerne.

  • Mottakerne kan svare i leserute eller i en åpen melding. I leseruten, klikker du Klikk her for å svare linjen i meldingshodet, og klikk deretter alternativet du vil bruke. Klikk Svar i en åpen melding i Svar-gruppen i kategorien melding , og klikk deretter alternativet du vil bruke.

  • Avsenderen kan se alle svar i en tabell. En av svarmeldingene, klikker du avsenderen svarte linjen i meldingshodet, og klikk deretter Vis svarresultater.

  1. Åpne den opprinnelige meldingen med svarknapper du sendte. Denne meldingen ligger normalt i mappen Sendte elementer.

  2. Klikk Oppfølging i Vis-gruppen i kategorien Melding.

    Merknad: Sporing, vises ikke før minst én mottaker i e-postmeldingen har svart på avspørringen.

Spore og skrive ut undersøkelsen resultater

Når du oppretter og sende en e-postavspørring til andre, kan du vil spore og skrive ut resultatet. Du kan raskt kopiere svarknapper resultatene til et tomt Word-dokument eller en ny e-post, eller kopiere dem til Excel, slik at du kan arbeide med dataene senere.

  1. Åpne e-postmeldingen med avspørringen du sendte, i Sendte elementer-mappen i Outlook.

  2. Klikk Melding > Oppfølging.

    Tips!: Oppfølging-knappen vises ikke før minst ett svar er avgitt.

    Følge opp svar fra en avspørring

  3. Slik skriver du ut resultatet av avspørringen:

    • Trykk ALT + PRINTSCR (PrtScrn) på tastaturet hvis du vil ta en rask utskrift, og gjør deretter ett av følgende:

      • Klikk Tomt dokument i Word, og klikk deretter Lim inn.

      • Klikk Hjem > Ny e-post i Outlook, og klikk deretter Lim inn.

        Klikk Fil > Skriv ut, angi en skriver, og klikk deretter Skriv ut.

    • Hvis du vil sortere og arbeide med dataresultatet i Excel, gjør du først følgende:

      1. Klikk Melding > Oppfølging.

      2. Trykk og hold CTRL på tastaturet, og klikk og dra musen for å merke alle navnene og svarene i listen.

      3. Trykk CTRL+C på tastaturet.

      4. Åpne Excel, og velg Tom arbeidsbok.

      5. Høyreklikk cellen øverst til venstre, og klikk deretter Lim inn.

        Høyreklikk, og velg Lim inn.

    • Hvis du vil justere kolonnene så de passer teksten, plasserer du markøren mellom kolonneoverskriftene og dobbeltklikker.

      Klikk mellom kolonne A og B, og dobbeltklikk deretter.

      Klikk fil > Skriv ut, angi en skriver, og klikk deretter Skriv ut.

Merknad: Det kreves en Microsoft Exchange Server 2000, Exchange Server 2003 eller Exchange Server 2007-konto. De fleste private og personlige kontoer Bruk ikke Microsoft Exchange.

  1. Opprett en ny e-postmelding, eller svar på eller videresend en melding du har mottatt.

  2. Klikk Bruk svarknapper i Oppfølging-gruppen i kategorien Alternativer.

  3. Gjør ett av følgende:

    • Godkjenne; Forkaste    
      dette alternativet er best når du trenger en godkjenning for en handling. Du kan for eksempel sende en e-Postforespørsel til flere mottakere be om godkjenning av prosjektforslag.

    • Ja. Ikke    
      når alt du trenger er enten Ja eller Nei, dette er en god måte å ta en rask undersøkelse.

    • Ja. Ingen. Kanskje    
      når du ikke vil begrense valgene til Ja eller Nei, dette svaralternativet gir et alternativ svar.

    • Egendefinerte    
      opprette dine egne egendefinerte navn for svarknapper. Eksempelvis kan du spørre kollegene dine til å velge mellom tre dager i uken for et regelmessig møte for ukentlig ansatte.

      • Merk av for Bruk svarknapper i dialogboksen Meldingsalternativer under svar og bekreftelse alternativer.

      • Velg og slett standard knappenavn, og skriv deretter inn teksten du vil bruke. Skill knappenavn med semikolon.

        Dialogboksen Meldingsalternativer

      • Klikk Lukk.

  1. Velg AlternativerVerktøy-menyen.

  2. Velg E-postalternativer og deretter Lese- og leveringsbekreftelse.

  3. Gjør ett eller flere av følgende for å velge behandlingsalternativene:

    • Registrere svar automatisk i det opprinnelige elementet   
      Merk av for Behandle møteinvitasjoner og svar ved ankomst.

    • Slette tomme svar   
      et tomt svar er en melding som ikke inneholder andre kommentarer fra avsenderen enn et svar.

Merknad: Hvis du vil se på svarene i innboksen før de registreres, fjerner du merket for Behandle innkallelser og svar ved ankomst.

  1. Åpne den opprinnelige meldingen med svarknapper du sendte. Denne meldingen ligger normalt i mappen Sendte elementer.

  2. Klikk Oppfølging i Vis-gruppen i kategorien Melding.

    Merknad: Sporing vises ikke før minst én mottaker av e-postmeldingen har sendt svaret.

  3. Merk svarene du vil kopiere. Gjør ett av følgende:

    • Alle rader   

      • Klikk i den første raden, hold nede SKIFT, og klikk deretter i den siste raden.

    • Ikke tilstøtende rader   

      • Klikk i den første raden, hold nede CTRL, og klikk deretter i andre rader.

  4. Trykk CTRL+C.

  5. Start Excel.

  6. Merk en celle, og trykk deretter CTRL+V.

  1. Åpne den opprinnelige meldingen med svarknapper du sendte. Denne meldingen ligger normalt i mappen Sendte elementer.

  2. Klikk Oppfølging i Vis-gruppen i kategorien Melding.

    Merknad: Sporing, vises ikke før minst én mottaker i e-postmeldingen har svart på avspørringen.

Merknad: Ansvarsfraskrivelse for maskinoversettelse: Denne artikkelen er oversatt av et datasystem i stedet for en oversetter. Microsoft tilbyr disse maskinoversettelsene slik at brukere som ikke snakker engelsk, får tilgang til innhold om Microsoft-produkter, -tjenester og –teknologier. Ettersom artikkelen er maskinoversatt, kan den inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk.

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×