Logg på med Microsoft
Logg på, eller opprett en konto.
Hei,
Velg en annen konto.
Du har flere kontoer
Velg kontoen du vil logge på med.

Hvorfor kan jeg ikke se OneNote-filen som deles i Lync ?

Lync ikke kan vise OneNote filen du prøver å se på, fordi du ikke har OneNote 2010 eller OneNote 2013 installert på datamaskinen, og filen er i en mappe eller på en server som ikke støtter Microsoft Web Application Companion (WAC).

Hva må jeg gjøre for å kunne vise filen?

Gjør ett av følgende:

  • Hent en kopi av OneNote fra nettstedet Microsoft Office OneNote på https://office.microsoft.com/en-us/onenote/. (Du kan kjøpe et eksemplar eller laste ned en gratis prøveversjon.) Start deretter Lync på nytt, og koble til møtet på nytt. Når du har OneNote på datamaskinen, skal du kunne vise filen.

  • Spør personen som deler filen, om vedkommende kan kopiere den til en WAC-aktivert plassering (SharePoint eller OneDrive) og deretter dele den på nytt. Du skal da kunne vise filen uten å måtte ha OneNote på datamaskinen.

Hvis du vil lære mer om OneDrive, en gratis tjeneste fra Microsoft, kan du gå til http://OneDrive.live.com. Gå til http://sharepoint.microsoft.com hvis du vil ha mer informasjon om SharePoint.

Mer informasjon om dette problemet

Vanligvis kan du se en delt OneNote fil i en Lync samtale hvis du oppfyller disse tre betingelsene:

  • Du har OneNote 2010 eller 2013 installert på datamaskinen.

  • Du har nødvendig brukerlegitimasjon og tillatelse til å vise filen.

  • Du har tilkobling til filplasseringen.

Hvis du ikke har OneNote 2010 eller 2013 installert, men du har oppfylt de to andre vilkårene ovenfor, prøver Lync å åpne OneNote-filen ved hjelp av Web Application Companion (WAC), som er versjonen av Office som gjør det mulig å vise dokumenter ved hjelp av en nettleser.

Fordi du ikke har en kopi av OneNote installert på datamaskinen, og filen er i en mappe eller på en server som ikke er konfigurert til å støtte WAC, kan Lync ikke vise den.

En av de to handlingene som beskrives ovenfor, skal kunne løse problemet.

Til toppen av siden

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?
Hva påvirket opplevelsen din?
Når du trykker på Send inn, blir tilbakemeldingen brukt til å forbedre Microsoft-produkter og -tjenester. IT-administratoren kan samle inn disse dataene. Personvernerklæring.

Takk for tilbakemeldingen!

×