Office
Logg på

Legge til et annet e-postalias for en bruker

Bidragsytere: Stine Romund Kweku Ako Adjei
Sist oppdatert: 23. februar 2018

Denne artikkelen gjelder for globale Office 365-administratorer med bedriftsabonnementer. Den gjelder ikke for hjemmebrukere.

En primær e-postadresse i Office 365 er vanligvis e-postadressen brukeren ble tilordnet da Office 365 ble opprettet. Når brukeren sender e-postmeldinger til andre, er det den primære e-postadressen som vanligvis vises i Fra-feltet i e-postapper. Brukere kan også ha mer enn én e-postadresse tilknyttet Office 365 for Business-kontoen. Disse ekstra adressene kalles aliaser.

La oss for eksempel si at Stines primære e-postadresse er Stine@NodPublishers.com. Hun ønsker også å motta e-post på Stine.Romund@NodPublishers.com og Sales@NodPublishers.com. Du kan opprette disse aliasene for henne, og all e-post som sendes til disse aliasene vil gå til Stines innboks.

Du kan opprette opptil 400 aliaser for en bruker. Det kreves ikke ekstra gebyrer eller lisenser.

TIPS: Hvis du vil at flere personer skal administrere e-post sendt til én enkelt e-postadresse, for eksempel info@NodPublishers.com eller sales@NodPublishers.com, kan du opprette en delt postboks. Hvis du vil vite mer, kan du se Opprette delte postbokser i Office 365.

Legge til e-postaliaser for en bruker

Du må ha administratortillatelser i Office 365 for å gjøre dette.

  1. Gå til Aktive brukere-siden i administrasjonssenteret, eller velg Brukere > Aktive brukere.

    Hvis du bruker Office 365 Germany, går du til denne Aktive brukere-siden.

    Hvis du bruker Office 365 drevet av 21Vianet, går du til denne Aktive brukere-siden.

  2. Velg navnet på personen du vil redigere, på Aktive brukere-siden.

  3. Velg Rediger til høyre i Brukernavn/e-postaliaser-raden.

    VIKTIG!: Hvis du får feilmeldingen «Et parameter som samsvarer med parameternavn «EmailAddresses», finnes ikke», betyr det at det tar litt lengre tid for Office 365 å fullføre konfigurasjonen av leieren eller det egendefinerte domenet hvis du nylig har lagt det til. Det kan ta opptil fire timer å fullføre installasjonen. Vent litt, slik at konfigurasjonsprosessen har tid til å fullføre, og prøv på nytt. Hvis problemet vedvarer, kan du ringe kundestøtte, og de vil utføre en fullstendig synkronisering for deg.

  4. Rediger e-postadresser-siden, i tekstboksen under Alias, skriver du inn den første delen av det nye e-postaliaset. Hvis du har lagt til ditt eget domene i Office 365, kan du velge domenet for det nye e-postaliaset ved hjelp av rullegardinlisten. Velg deretter Legg til.

    Viktig!: Hvis du kjøpte abonnementet fra GoDaddy eller en annen partner, må du gå til administrasjonskonsollen for GoDaddy/partner for å angi det nye aliaset som hovedalias.

    Tips!:  E-postaliaset må avsluttes med et domene fra rullegardinlisten. Hvis du vil legge til et annet domenenavn i listen, kan du se Legge til flere domener i Office 365.

    Rediger e-postadresser og brukernavn-ruten, som viser den primære e-postadressen og et nytt alias som skal legges til.

  5. Når du er ferdig, velger du Lagre.

  6. Vent i 24 timer før du fyller ut alle aliasene Office 365.

    Brukeren har nå én primæradresse og et alias. All e-post som sendes til Stine@NodPublishers.com og Sales@NodPublishers.com, går til Stines innboks.

    Denne brukeren har én primæradresse og to aliaser.

  7. Når brukeren svarer, vil Fra-adressen være det primære e-postaliaset. La oss for eksempel si at en melding ble sendt til Sales@NodPublishers.com og kommer til Stines innboks. Når Stine svarer på meldingen, vises hennes primære e-postadresse som avsender, ikke Sales@NodPublishers.com.

Fikk du «Et parameter som samsvarer med parameternavn «EmailAddresses», finnes ikke»?

Hvis du får feilmeldingen «Et parameter som samsvarer med parameternavn «EmailAddresses», finnes ikke», betyr det at det tar litt lengre tid for Office 365 å fullføre konfigurasjonen av leieren eller det egendefinerte domenet hvis du nylig har lagt det til. Det kan ta opptil fire timer å fullføre installasjonen. Vent litt, slik at konfigurasjonsprosessen har tid til å fullføre, og prøv på nytt. Hvis problemet vedvarer, kan du ringe kundestøtte, og de vil utføre en fullstendig synkronisering for deg.

Kjøpte du abonnementet fra GoDaddy eller en annen partner?

Hvis du kjøpte abonnementet fra GoDaddy eller en annen partner, må du gå til administrasjonskonsollen for GoDaddy/partner for å angi det nye aliaset som hovedalias.

Se også

Sende e-post fra en annen adresse

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×