Office
Logg på

Løse synkroniseringsproblemer i e-post eller fjerne en enhet fra web-postboksen i Outlook på

Obs!:  Vi ønsker å gi deg det nyeste hjelpeinnholdet så raskt som mulig, på ditt eget språk. Denne siden er oversatt gjennom automatisering og kan inneholde grammatiske feil eller unøyaktigheter. Formålet vårt er at innholdet skal være nyttig for deg. Kan du fortelle oss om informasjonen var nyttig for deg nederst på denne siden? Her er den engelske artikkelen for enkel referanse.

Outlook på nettet viser de mobile enhetene du bruker til å koble til postboksen. Hvis du ikke lenger bruker en enhet eller en enhet ikke kan synkroniseres riktig, kan du slette den fra denne listen. Hvordan du gjør dette fjerner partnerskapet mellom den mobile enheten og postboksen, men slette ikke e-postkontoen fra telefonen. Fjerne dette partnerskapet ved å følge trinnene nedenfor ofte løsninger synkroniseringsproblemer.

  1. Logg på Outlook på nettet.

  2. Velg Innstillinger Innstillingsknappen for Office 365 ser ut som et tannhjul, og er plassert ved siden av navnet ditt ved siden av navnet ditt øverst til høyre på siden, og deretter e-post.

  3. I navigeringsfeltet til venstre under Generelt velger du Mobile enheter.

    Generelt > Mobile enheter

  4. Velg telefonen din i listen, og velg deretter Fjern for å slette partnerskapet for enheten.

    Fjern telefon fra Outlook Web App

  5. Velg Ja i bekreftelsesboksen.

    Hvis du bare vil fjerne denne enheten fra listen, stoppe her. Hvis du prøver å løse et problem med synkronisering, fortsetter du med de neste trinnene.

  6. Gå til den mobile enheten, og slå den av helt.

  7. Start den mobile enheten på nytt etter noen sekunder, og synkroniser deretter postboksen på nytt.

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×