Office
Logg på

Løse problemer med levering for feil kode 451 4.7.500-699 for e-post (ASxxx) i Office 365

Obs!: Vi ønsker å gi deg det nyeste hjelpeinnholdet så raskt som mulig, på ditt eget språk. Denne siden er oversatt gjennom automatisering og kan inneholde grammatiske feil eller unøyaktigheter. Formålet vårt er at innholdet skal være nyttig for deg. Kan du fortelle oss om informasjonen var nyttig for deg nederst på denne siden? Her er den engelske artikkelen for enkel referanse.

Får du en feilmelding når du sender en e-postmelding kan være frustrerende. Hvis du får meldingen "La", også kalt en rapport om manglende levering (NDR) for feil kode 451 4.7.500-699 (ASxxx) dette emnet kan hjelpe deg med å løse problemet og få frem budskapet sendt.

symbolet for e-postbruker

Jeg fikk denne returmeldingen. Hjelp meg med å løse problemet.

Administratorsymbol

Jeg er administrator. Hvordan kan jeg rette opp dette?

Hvorfor fikk jeg denne returmeldingen?

Du har mottatt denne meldingen la med feil kode 451 4.7.500-699 (ASxxx) fordi IP-adressen som kobler seg til endret de forrige sending mønstrene og sende mye mer trafikk enn den hadde før du i gang.

Denne feilkoden er en del av antisøppelpostfiltrering i Office 365. Du får denne feilen når IP-adressen som sender deg e-post endringer betydelig fra de tidligere opprettet sending mønstrene. Det er en del av en filtrering teknikk kalt graylisting. Når nye avsendere vises, behandles de mer mistenkelig enn avsendere med tidligere opprettet loggen.

Denne feilsvar kalles IP begrensningsnivå, og den kan hindre at du får mer søppelpost.

Jeg fikk denne returmeldingen. Hjelp meg med å løse problemet.

Hvis du har sendt en e-post og har denne la meldingen i svaret, kan du prøve å gjøre følgende:

  1. Hvis organisasjonen bruker Exchange Online Protection (EOP), administrator kan gjøre for å forhindre problemet (se delen nedenfor).

  2. Hvis organisasjonen ikke bruker EOP, for eksempel hvis du angir en tredjepartstjeneste feilen løser seg selv som du langsomt heve e-post-trafikk løpet av noen dager og du oppretter en sending logg med Office 365.

Hvis problemet vedvarer, sende la meldingen til e-post administrator for å få hjelp og henviser ham / henne til jeg er administrator. Hvordan kan jeg rette dette? delen nedenfor.

Jeg er administrator. Hvordan kan jeg rette opp dette?

Det er noen metoder for å løse dette problemet hvis du ikke har en Exchange Online Protection (EOP)-kunde:

  1. Hvis du prøver å relay e-post fra den lokale e-postserveren gjennom Office 365 til enten en annen mottaker (drives av Office 365 eller en tredjepartstjeneste), eller til en annen bruker din egen organisasjon, deretter til å fjerne begrensningsnivå fra dette scenariet bør du Konfigurere en kobling til å konfigurere e-postflyt fra e-postserveren til Office 365.

  2. Hvis du får innkommende e-post, men har en annen tredjeparts tjenesten eller lokale utstyrsleverandøren foran Office 365, deretter til å fjerne begrensningsnivå, bør du Konfigurere en kobling for å bruke sikkerhetsbegrensninger til e-post fra partneren din organisasjon (eller lokal enhet) til Office 365.

Når du konfigurerer en kobling, kan du validere koblingene i Office 365.

Selv om du kan sende e-post fra ditt onmicrosoft.com-domene, anbefaler vi ikke bruker domenet i produksjonsmiljøer på grunn av problemer med filtre og andre begrensninger pålagt domenet. For standard miljøene bør kunder til et egendefinert domene. Hvis du vil ha mer informasjon om domener, kan du sjekke ut disse Vanlige spørsmål om domener.

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×