Konto innstillingene er utdatert i e-post eller kalender for Windows 10

Hvis du mottar en melding i e-post eller kalender for Windows 10 at konto innstillingene er utdaterte, er det flere ting du kan gjøre for å løse problemet.

Kontroller passordet

Den vanligste årsaken til en utdatert konto er feil passord. Velg Reparer konto på varslings linjen øverst i e-post-eller kalender-appen. Hvis passordet er feil, ser du en melding som ber deg om å oppdatere passordet. Skriv inn det nye passordet, og velg Ferdig.

Tips!: Hvis du vil endre passordet for kontoen hos e-postleverandøren – for eksempel Gmail eller iCloud – må du gå til nettstedet til e-postleverandøren. Se endre passordet for mer informasjon.

Kontrollere sikkerhets sertifikatet

Hvis passordet er ikke problemet, kan det være du har en sertifikatfeil. I så fall vil du se en melding som sier at «Det er et problem med serverens sikkerhetssertifikat. Sikkerhetssertifikatet er ikke fra en klarert sertifiseringsinstans».

Denne feilen oppstår som regel når du ikke bruker SSL til å sikre e-postkontoen. For å reparere denne feilen bruker du fremgangsmåten nedenfor.

  1. Velg Innstillinger > Behandle kontoer.

  2. Velg kontoen som er utdaterte for å vise dialogboksen for kontoinnstillingene.

  3. Velg Endre innstillinger for synkronisering av postboks > Avanserte innstillinger for postboks. Du må kanskje bla nedover i dialogboksen for å se Avanserte innstillinger for postboks.

  4. Merk av for Krev SSL for innkommende e-post og Krev SSL for utgående e-post og velg deretter Ferdig > Lagre.

Det finnes spesielle instruksjoner for andre kontoer.

Hvis du vil bruke iCloud-kontoen din, må du aktivere godkjenning med to faktorer for iCloud-kontoen din og generere et app-spesifikt passord for å legge til iCloud-kontoen i e-postappen.

  1. Logg deg på Apple ID-kontosiden.

  2. Velg Generer passord under Appspesifikke passord.

  3. Følg instruksjonene på skjermen.

Microsoft har lagt til OAuth-støtte for Yahoo! kontoer i Windows 10 Creators Update. Hvis du vil installere Creators Update nå, går du til nettstedet for nedlasting av program vareog velger Oppdater nå. Hvis du vil ha mer informasjon om oppdateringen, kan du se Windows 10 Creators Update er her.

Hvis du har en japansk Yahoo! e-postkonto du må gjøre følgende:

  • Du må legge til Yahoo! konto som en IMAP-konto. Hvis du vil gjøre dette, følger du Fremgangs måten i Legg til en konto ved hjelp av Avansert konfigurasjon ovenfor ved hjelp imap.mail.yahoo.co.jp for inn kommende e-postserver og smtp.mail.yahoo.co.jp for utgående e-postserver

Hvis du vil synkronisere QQ-postboksen med e-post- og kalender-appene, må du aktivere IMAP på QQ.

  1. Logg på QQ-kontoen.

  2. Velg Innstillinger > Konto > Aktiver IMAP.

    Obs!: QQ-kontoen må være aktiv i mer enn 14 dager før du kan aktivere IMAP.

  3. Fjern QQ-kontoen i e-post- og kalender-appene, og legg den til på nytt.

    QQ-kontoen skal nå automatisk synkronisere.

Når du prøver å koble kontoen for GMX.de eller WEB.de til appene for E-post og Kalender, får du en e-post i postboksen til GMX.de eller WEB.de med instruksjoner om hvordan du aktiverer tilgang.

  1. Logg på kontoen for GMX.de eller WEB.de i en nettleser.

  2. Finn e-postmeldingen med instruksjoner for hvordan du kobler kontoen til appene for E-post og Kalender, og følg instruksjonene.

  3. Kontoen skal nå automatisk synkroniseres med appene for E-post- og Kalender.

Trenger du fortsatt hjelp?

Se også

Endre passordet i e-post for Windows 10

Obs!:  Denne siden er oversatt gjennom automatisering og kan inneholde grammatiske feil eller unøyaktigheter. Formålet vårt er at innholdet skal være nyttig for deg. Kan du fortelle oss om informasjonen var nyttig? Her er den engelske artikkelen for referanse.

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×