Office
Logg på

Konfigurere e-post i Outlook for iOS-mobilappen

Hvis du prøver å logge på Office med Microsoft-kontoen, kan du få en melding som ber om tillatelse fra foresatte, eller som ber deg bekrefte alderen din.

Hvis du vil ha mer informasjon om hvorfor du ser dette og hvordan du løser det, kan du se Samtykke fra foresatte og Microsoft-kontoer for barn.

Er du voksen og mottar denne meldingen? Se Alderskontroll og samtykke fra foresatte.

Denne artikkelen hjelper deg å konfigurere kontoen din. Hvis du har problemer med å bruke Outlook for iOS-appen, kan du åpne en støtteforespørsel i Outlook-appen.

Trinn 1
grå linje
Åpne Outlook for iOS. Ikonet ser slik ut:

Outlook-app for iOS

Hvis du ikke har den ennå, kan du laste den ned fra Apple Store.

Obs!: Tilgjengelig for iOS-enheter som bruker iOS 10.0 eller nyere.

Trinn 2
grå linje
Første gang du bruker Outlook for iOS? Bare trykk Kom i gang.

Hvis ikke, trykker du på menyikonet øverst til venstre.

Trykk for å åpne den skjulbare menyen i hjørnet

Trykk på Innstillinger App-innstillinger for Outlook > Legg til konto > Legg til e-postkonto.

Trykk Legg til konto

Trinn 3
grå linje
Skriv inn den fullstendige e-postadressen, og trykk deretter Legg til konto.

Obs!: Hvis du blir bedt om å velge e-postleverandøren din, må du kanskje konfigurere e-posten din manuelt ved hjelp av Exchange eller IMAP/POP.

Skriv inn e-postadressen din

Trinn 4
grå linje
Skriv inn passordet for e-postkontoen, og trykk på Logg på.

Obs!: Skjermbildet kan se annerledes ut, avhengig av e-postleverandøren.

Skriv inn Outlook.com-passordet

Trinn 5
grå linje
Hvis totrinnsbekreftelse for Office 365 er aktivert, bekrefter du selv ved hjelp av metoden du setter opp (sekssifret kode, telefonsamtale eller ved hjelp av Microsoft Authenticator-appen).

Sjekk tekstmeldingene dine, og skriv inn den sekssifrede koden.

Trinn 6
grå linje
Trykk Ja eller Tillat for å gi Outlook tillatelse til å synkronisere kalender, kontakter osv.

Tillat tillatelser.

Sveip gjennom innledningen og du er klar til å bruke Outlook for iOS.

Trenger du hjelp med Outlook for iOS?

Hvis du vil konfigurere en e-postkonto for Exchange eller IMAP eller POP, kan du bruke disse instruksjonene. Hvis e-postleverandøren er Outlook.com (for eksempel hotmail.com, live.com og så videre) eller Office 365, anbefaler vi deg til å avslutte appen og starte konfigurasjonen på nytt, slik at serverinformasjonen konfigureres automatisk for deg. Hvis du vil konfigurere en POP-konto, kan du se Konfigurere en POP-e-postkonto i Outlook for iOS eller Android.

Konfigurere en konto manuelt i Outlook for iOS

  1. Gå til Innstillinger > Legg til konto > Legg til e-postkonto i Outlook for iOS.

  2. Skriv inn e-postadressen din, og trykk Legg til konto.

  3. Hvis du ser Velg skjermen for din e-postleverandør, velger du IMAP for Exchange for Exchange ActiveSync, eller IMAP-kontoer.

  4. Skriv inn passordet og slå på Bruk avanserte innstillinger.

  5. Skriv inn nødvendig informasjon for serverinnstillingene. Trykk på Logg på.

    Obs!: Hvis du ikke allerede har denne infoen tilgjengelig, må du hente den fra e-postleverandøren eller -administratoren. Se Hvilke e-postserverinnstillinger trenger jeg fra leverandøren min? hvis du trenger en liste over vanlige serverinnstillinger og referansehjelp.

Skriv inn passordet for Exchange

  • Hvis du bruker en jobb- eller skolekonto for Office 365, bruker du innstillingene nedenfor.

  • Hvis e-postleverandøren er Outlook.com (for eksempel hotmail.com, live.com og så videre), avslutt programmet og prøv å konfigurere automatisk på nytt.

  • Hvis du har en Exchange- eller IMAP/POP-konto, må du få serverinnstillinger fra e-postleverandøren eller IT-administratoren for å fortsette med manuell konfigurasjon.

Hvis tilgjengelig, angir du følgende for en Office 365 jobb- eller skolekonto:

Innstillinger for innkommende server

  • Domene\Brukernavn
    Pass på at den fullstendige e-postadressen vises. For eksempel dittnavn@outlook.com.

  • Passord
    Bruk det passordet du bruker for å få tilgang til e-posten.

  • Server

    • Bruk outlook.office365.com for jobb- eller skolekontoer som driftes på Office 365 for bedrifter.

    Obs!: Hvis du konfigurerer en Exchange-basert konto, og du ikke vet navnet på Exchange-serveren, kan du kontakte din administrator.

  • Port
    Bruk 443 eller 993.

  • Sikkerhetstype
    Velg SSL/TLS eller kontroller at Bruk sikker tilkobling (SSL) er merket av, og trykk deretter Neste.

Innstillinger for utgående SMTP-server

  • SMTP-server

    • Bruk smtp.office365.com hvis du har en Office 365 for bedrifter-konto.

    • Kontakt e-postleverandøren eller systemadministrator for Exchange e-postkontoer.

  • Sikkerhetstype
    Velg TLS.

  • Portnummer
    Angi 587. Trykk Neste

Hvis du vil endre passordet, må du gå til nettstedet til e-postleverandøren for å endre det.

  1. Gå til nettstedet til e-postleverandøren.

    Hvis du for eksempel bruker en e-postkonto fra @hotmail.com, logger du deg på login.live.com, eller hvis du bruker Gmail, går du til Gmail.com.

  2. Gå til konto- eller profilinnstillingene.

  3. Endre passordet ditt.

  4. Outlook for iOS oppdager en synkroniseringsfeil og vil be deg om å skrive inn passordet ditt på nytt.

Hvis du har problemer med å få Outlook for iOS til å synkronisere med det nye passordet, kan du slette e-postkontoen og deretter legge den til på nytt.

Obs!: Hvis du endrer passordet for e-postkontoen som også er Microsoft-kontoen din, må du logge på på nytt på andre Microsoft-programmer og -nettsteder.

For det første: Hvis du bruker en Outlook.com-e-postkonto (for eksempel hotmail.com, msn.com, live.com og så videre), kan du kontrollere serverstatusen for Outlook.com her. Velg deretter blant alternativene nedenfor:

Vi lytter.

Denne artikkelen ble sist oppdatert 23. april 2018 som følge av tilbakemeldinger fra brukere. Hvis du fortsatt trenger hjelp med å konfigurere e-post ved hjelp av Outlook for iOS, kan du bruke kommentarboksen nedenfor til å forklare problemet ditt i detalj, slik at vi kan løse det i fremtiden.

  • Åpne en støtteforespørsel i Outlook-appen.

  • Hvis du har en jobb- eller skolekonto som bruker Office 365 for Business- eller Exchange-baserte kontoer, tar du kontakt med Office 365-administratoren eller teknisk støtte.

Se også

Optimalisere Outlook-mobilappen for telefonen eller nettbrettet

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×