Viktig!: Docs.com -tjenesten ble trukket tilbake 15. desember 2017. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se viktig informasjon om docs.com slutt på tjenesten.
Sist oppdatert: 30. november 2016
Problem
Hvis du prøver å logge på Docs.com med enMicrosoft 365 jobb-eller skole konto, kan du få følgende feil melding:
«Tilgang til Docs.com har blitt deaktivert for organisasjonen.»
Bakgrunn
Docs.com er en nettbasert tjeneste fra Microsoft for forbrukere. Der kan du logge på med en gratis Microsoft-konto (for eksempel Hotmail, Live eller Outlook.com) for å publisere og oppdage Word-dokumenter, Excel-regneark, PowerPoint-presentasjoner, OneNote-notatblokker, Sway historier og PDF-filer.
Selv om Docs.com også er tilgjengelig for jobb-og skole pålogginger, må Microsoft 365 leier administrator for organisasjonen først velge å gjøre Docs.com tilgjengelig for disse konto typene.
Oppløsning
Hvis du er en organisasjons konto bruker som ikke kan logge på Docs.com, kontakter du Microsoft 365 leier administrator, som kan administrere docs.com bruk i organisasjonen. Du kan bare publisere eget, personlig innhold med den personlige Microsoft-kontoen hvis organisasjonen velger å hindre brukere i å logge på (eller publisere dokumenter og filer på) Docs.com med en jobb- eller skolekonto.
Viktig!: Hvis du er enMicrosoft 365 leier administrator som har meldt seg ut av Docs.com-tjenesten for organisasjonen, må du være oppmerksom på at alle brukerne som kan ha publisert innhold til Docs.com, ikke lenger kan endre innholdet sitt, med mindre tilgangen til tjenesten er gjen opprettet. Hvis du foretrekker å fjerne alt eksisterende innhold fra organisasjonen fra Docs.com, kan du kontakte docscom@microsoft.com og fortelle oss det, så fullfører vi forespørselen så fort som mulig.
Se også
Rettelser eller midlertidige løsninger for nylige problemer i Office
