Jeg kan ikke koble til en oppføring i Business Contact Manager fra et program i Office-serien

Viktig: Denne artikkelen er maskinoversatt, se ansvarsfraskrivelsen. Du finner den engelske versjonen av artikkelen her som referanse.

Symptomer

Når du bruker Microsoft Office Excel *, * PowerPoint, Publisher * eller Word *, og du klikker koble til oppføring, eller hvis du bruker Publisher * eller Word *, og du klikker Opprett ny markedsføringskampanje, får du en melding som sier:

Du kan før koble til en oppføring, eller starte en markedsføringskampanje:

  • Angi Outlook som standard e-postprogram.

  • Opprette Outlook-profilen og fullføre oppstartsveiviseren for Business Contact Manager for Outlook.

Årsak

Før du kan koble til en post eller starte en markedsføringskampanje i Business Contact Manager for Outlook fra et annet Office * program, må du ha en aktiv tilkobling til Business Contact Manager-database.

Løsning

Bekreft følgende:

Er Outlook til standardprogram for e-post?

Hvis du vil ha tilgang til Business Contact Manager for Outlook fra et annet Office * program, må du angi Outlook som standard e-postprogram.

Merknad: Business Contact Manager for Outlook kan brukes bare med Outlook e-postprogram.

Angi Outlook som standard e-postprogram

  1. Klikk AlternativerVerktøy-menyen i Outlook, og klikk deretter andre.

  2. Merk av for Sett Outlook til standardprogram for e-post, kontakter og kalender under Generelt.

Har du opprettet profilen din i Outlook?

Hvis du vil ha tilgang til Business Contact Manager for Outlook fra et annet Office * program, må du allerede har opprettet en profil i Outlook.

Merknad: Denne profilen må være den samme profilen som du bruker i Business Contact Manager for Outlook.

Opprette en profil i Outlook

  1. Gjør ett av følgende:

    • I Kategori-visningen i Kontrollpanel     Klikk Brukerkontoer, og klikk deretter E-post.

    • I Klassisk-visningen i Kontrollpanel     Dobbeltklikk E-post.

      Merknad: E-post-ikonet vises ikke hvis ikke du har Outlook installert og har kjørt programmet minst én gang.

      Dialogboksen Oppsett av e-post åpnes.

  2. Klikk Vis profiler.

  3. Klikk Legg til.

  4. Skriv inn et navn på profilen, og klikk deretter OK.

  5. Legg til en e-postkonto som skal brukes i profilen. Følg instruksjonene på skjermen.

Har du startet Business Contact Manager for Outlook og fullført oppstartsveiviseren?

Hvis du vil ha tilgang til Business Contact Manager for Outlook fra et annet Office * program, må du fullføre oppstartsveiviseren. Åpne Outlook og veiviseren kjøres automatisk.

Når du startet Outlook, avbrøt du oppstartsveiviseren for Business Contact Manager for Outlook ?

Hvis det er tilfellet, har du ennå ikke konfigurert Business Contact Manager for Outlook, og du må gjøre dette før du kan koble til en oppføring i Business Contact Manager-databasen.

Konfigurere Business Contact Manager for Outlook

  • Klikk Konfigurer Business Contact ManagerHjelp-menyen.

Denne handlingen starter oppstartsveiviseren.

Kan du tidligere kobler til en post Business Contact Manager for Outlook ?

Sjelden, kan det hende at Business Contact Manager for Outlook-elementer mangler fra menyen eller verktøylinjen. Hvis du vil aktivere på nytt sett inn kort navn, gjør du følgende:

  1. Klikk Microsoft Office-knappen fil , og klikk deretter den Programmet navnet alternativer-knappen. Klikk Tillegg i dialogboksen Alternativer.

  2. Velg Business Contact Manager for Outlook, og velg COM-tillegg i dialogboksen Behandle, og klikk .

  3. Velg Business Contact Manager for Outlook i dialogboksen Com-tillegg, og klikk deretter OK. Starte Office * programmet og kontroller om Business Contact Manager for Outlook elementer vises.

Den frittstående utgaven av Microsoft Office Outlook 2007 med Business Contact Manager kan brukes med 2007 eller 2003-versjoner av Excel, Powerlangt, Publisher og Word. Alternativene for å koble til en Business Contact Manager-oppføring og opprette en markedsføringskampanje fra Office 2003-programmer er ikke tilgjengelige.

Merknad: Ansvarsfraskrivelse for maskinoversettelse: Denne artikkelen er oversatt av et datasystem i stedet for en oversetter. Microsoft tilbyr disse maskinoversettelsene slik at brukere som ikke snakker engelsk, får tilgang til innhold om Microsoft-produkter, -tjenester og –teknologier. Ettersom artikkelen er maskinoversatt, kan den inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk.

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×