Hvordan logge på Outlook.com

HVIS SKJERMEN SER SLIK UT...

HVIS SKJERMEN SER SLIK UT...

Et skjermbilde av øvre, venstre hjørne av den klassiske postboksen i Outlook.com

Du bruker Outlook.com. Fortsette å lese nedenfor.

Båndet Outlook på nettet

Du logger deg på jobb- eller skolekontoen i Office 365. Se Logge på Outlook på nettet.

Logg deg på Outlook.com

  1. Hvis du logger på med en konto som Outlook.com, Hotmail, Live eller MSN.com, går du til påloggingssiden for Outlook.com og velger Logg på.

  2. Skriv inn e-postadressen din eller telefonnummeret ditt, og velg Neste.

  3. Skriv inn passordet på neste side, og velg Logg på.

Kan du ikke logge på Outlook.com?

Hvis du har problemer med å logge deg på kontoen din, må du sørge for at:

  • CAPS LOCK er slått av (passord skiller mellom små og store bokstaver).

  • E-postadressen er stavet riktig.

  • Kontoen din har ikke vært inaktiv mer enn 365 dager. Du må logge på kontoen minst én gang hver 365. dag for å holde Outlook.com-kontoen aktiv. Etter 365 dager med inaktivitet, slettes all e-post og kan ikke gjenopprettes.

Hvis du fremdeles har problemer med påloggingen, må du kanskje:

  • Kontrollere tjenestestatusen for Outlook.com

  • Tilbakestille passordet

  • Deaktivere automatisk pålogging

Hvis du har problemer med Outlook.com, kan du kontrollere tjenestestatusen. Hvis statusen ikke er grønn, venter du til tjenesten kjører som normalt, og prøver på nytt.

Hvis du har glemt eller skrevet feil passord, kan du opprette et nytt.

  1. Gå til Tilbakestill passordet for å begynne prosessen.

  2. Velg årsaken til at du ikke får logget deg på, og velg Neste.

  3. Skriv inn e-postadressen du brukte da du opprettet Microsoft-kontoen.

  4. Skriv inn tegnene som du ser på skjermen, og velg Neste.

  5. Hvis du la til sikkerhetsinformasjon for kontoen, velger du om du ønsker at en engangskode skal sendes til ditt alternative telefonnummer eller alternative e-postadresse.

  6. Skriv inn koden du mottar på neste skjerm, og opprett et nytt passord.

Kontoen kan være midlertidig blokkert fordi vi har oppdaget uvanlig påloggingsaktivitet. Hvis kontoen er blokkert, kan du se Opphev blokkeringen av Outlook.com-kontoen min.

Kan du ikke logge av Outlook.com?

  1. Velg kontobildet øverst på skjermen.

    Et skjermbilde av profilbildeknappen

    Hvis du ikke ser bildet øverst på skjermen, må du kontrollere om blokkering av annonser er slått på. Noen ganger forhindrer dette at bildet vises.

  2. Velg Logg av.

Hvis Outlook.com logger deg på automatisk, må du slå av automatisk pålogging.

  1. Velg kontobildet øverst på skjermen i Outlook.com.

    Et skjermbilde av profilbildeknappen

  2. Velg Logg av.

  3. Gå til Outlook.com-påloggingssiden, og velg Logg på.

  4. Skriv inn e-postadressen din eller telefonnummeret ditt, og velg Neste.

  5. Fjern markeringen i avmerkingsboksen La meg være pålogget på siden der du skriver inn passord.

    Et skjermbilde av boksen La meg være pålogget på påloggingssiden for Outlook.com

  6. Skriv inn passordet, og velg Logg på.

Trenger du mer hjelp?

Hvis du fremdeles har problemer med å logge deg på, kan du se Når du ikke kan logge deg på Microsoft-kontoen.

Se også

Oppheve blokkeringen av Outlook.com-kontoen min

Endre passordet ditt

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×