For diagnoseformål inneholder Microsoft Outlook for Windows et alternativ som aktiverer logging for bestemte Outlook funksjoner. Loggene kan være nyttige for brukerstøttepersonale som feilsøker problemer.
I denne artikkelen
Aktivere eller deaktivere logging
Viktig!: Deaktiver logging etter at feilsøkingen er fullført. Hvis ikke fortsetter loggfilene å øke i størrelse.
For Outlook 2016 ogOutlook 2013
-
Gå til Fil-fanen > Alternativer > Avansert i Outlook.
-
Merk av for eller fjern merket for Aktiver logging av feilsøking (krever omstart av Outlook) under Andre.
-
Avslutt Outlook, og det på nytt.
Obs!:
-
Når du har startet Outlook på nytt, vises (Logging aktivert) på tittellinjen i Outlook hvis logging av e-post er aktivert.
-
Du må kanskje avslutte Outlook for at dataene skal skrives til loggfilene.
Hvilken informasjon registreres under logging?
Loggalternativene logger informasjon om følgende funksjoner:
-
Kalendertransaksjoner som genereres av Outlook-funksjoner, brukerhandlinger, objektmodellen eller MAPI-kalendertabellen, inkludert følgende:
-
Automatisk behandling i innboksen
-
Publisering av ledige og opptatte tidspunkt
-
Påminnelser
-
Kalenderelementhandlinger (oppretting, endring og sletting)
-
Ressursbestilling
Hovedformålet med kalenderloggingsfunksjonen er rask identifikasjon av situasjoner der for eksempel møter er uforklarlig slettet fra en kalendermappe.
-
-
Endringer i ledige og opptatte tidspunkt
-
Frakoblet adressebok
-
Transaksjoner for MAPI (Messaging Application Programming Interface), som brukes med Microsoft Exchange, POP3, Internet Message Access Protocol (IMAP), Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) og Lightweight Directory Access Protocol (LDAP).
En unik loggfil genereres for hver Send/Motta-handling du utfører på disse kontoene.
-
Kommunikasjon med Exchange-, POP3-, SMTP- og IMAP-servere.
Vise loggfilene
De fleste loggfiler er i ren tekst. For å beskytte dataene dine er loggfilen for kalenderen en binær fil som ikke kan leses uten en konverteringsprosess. Kontakt Microsofts kundestøtte hvis du vil ha mer informasjon om loggfiler for kalenderen.
Loggfilplasseringer
Loggfilene lagres i undermapper i Temp-mappen. Temp-mappen er plassert i \AppData\Local-mappen som standard:
-
c:\Brukere\brukernavn\AppData\Local\Temp
Mappene Lokale innstillinger og AppData er skjult som standard.
Gjør følgende for å vise skjulte mapper i Windows:
-
Åpne Kontrollpanel i Windows.
-
Åpne Mappealternativer.
-
Når du skal finne Mappealternativer, skriver du inn Mappealternativer i søkeboksen øverst i vinduet.
-
-
Velg Vis skjulte filer, mapper og stasjoner under Skjulte filer og mapper under Skjulte filer og mapper på Visning-fanen under Avanserte innstillinger.
Tabellen nedenfor viser plasseringen og innholdet i de ulike loggfilene i ren tekst.
|
Type loggfil |
Undermappe |
Filnavn |
Outlook 2013 |
|
Outlook autosøk |
Temp |
olkdisc.log |
Nei |
|
Exchange ActiveSync |
Temp/EASLogFiles |
datafilnavn.bin datafilnavn.xml |
Ja |
|
Tilgjengelighetstjeneste |
Temp/OlkAS |
dato/klokkeslett-fb.log |
Nei |
|
Tilgjengelighetstjeneste, fraværsmeldinger og møteforslag |
Temp/OlkAS |
dato/klokkeslett-AS.log |
Nei |
|
Beskyttelsesregler |
Temp/OlkAS |
dato/klokkeslett-PB4S. logg |
Nei |
|
Unified Messaging |
Temp/OlkAS |
dato/klokkeslett-UM.log |
Nei |
|
Konfigurasjon av Unified Messaging |
Temp/OlkAS |
dato/klokkeslett-UMCFG.log |
Nei |
|
Fraværende |
Temp/OlkAS |
dato/klokkeslett-oof.log |
Nei |
|
Møteforslag |
Temp/OlkAS |
dato/klokkeslett-ms.log |
Nei |
|
Outlook Kalender |
Temp/OlCalLogs |
OLKCalLog_dato/klokkeslett.etl |
Ja |
|
Transport |
Temp/Outlook-logging |
opmlog.log |
Ja |
|
SMTP |
Temp/Outlook-logging |
epostadresse-Utgående-dato/klokkeslett.log |
Ja |
|
POP3 |
Temp/Outlook-logging |
epostadresse-Innkommende-dato/klokkeslett.log |
Ja |
|
IMAP |
Temp/Outlook-logging |
IMAP-epostadresse-Innkommende-dato/klokkeslett.log |
Ja |
|
HTTP DAV |
Temp/Outlook-logging |
HTTP-epostadresse-dato/klokkeslett.log |
Nei |
|
Outlook Hotmail Connector |
Temp/Outlook-logging |
OLC-epostadresse-dato/klokkeslett.log OLC-dato/klokkeslett.log epostadresse.txt |
Nei |
|
Fraværende |
Temp/Outlook-logging |
dato/klokkeslett-oof.log |
Nei |
|
Outlook-profil |
Temp/Outlook-logging |
PROF_OUTLOOK_tråd-ID_handling_år.måned.dag_time.minutt.sekund.txt |
Ja |
|
Outlooks delingsmotor |
Temp/Outlook-logging |
Sharing Engine dato.log |
Ja |
|
Søkeindeksering for Outlook for Windows-skrivebordet |
Temp/Outlook-logging |
datafilnavn.log |
Ja |
|
Avansert ETW for Outlook |
Temp/Outlook-logging |
Outlook-dato/klokkeslett.etl |
Ja |
|
E-posttips |
Temp/Outlook-logging |
dato/klokkeslett-e-posttips.log |
Nei |
|
Ledig/opptatt |
Temp/Outlook-logging |
dato/klokkeslett-fb.log |
Nei |
|
Delingsmotoren til Outlook |
Temp/Outlook-logging |
Sharing Enginedato/klokkeslett-e-posttips.log |
Ja |
|
Prosessen for første gangs kjøring av Outlook |
Temp/Outlook-logging |
firstrun.log |
Ja |
Informasjon for systemansvarlig
Som administrator kan du bruke registeret til å aktivere eller deaktivere logging, og du kan også distribuere loggingsinnstillinger til brukere.
-
Hvis du vil ha informasjon om hvordan du aktiverer og deaktiverer logging ved hjelp av registret, kan du se Microsoft KB 831053.
-
Standard loggingsinnstillinger i Outlook kan konfigureres i tilpasningsverktøyet for Office på siden Endre brukerinnstillinger, eller du kan fremtvinge innstillingene ved å bruke malen for gruppepolicy i Outlook (Outlk15.adm) i redigeringsprogrammet for lokal gruppepolicy.
Viktig!: Av ytelses- og sikkerhetshensyn anbefaler vi at du ikke bruker loggingsfunksjonen hele tiden. Bare aktiver loggingsfunksjonen når du har behov for det.
Gjør følgende hvis du vil fremtvinge loggingsinnstillinger for Outlook-brukere:
-
I Outlook 2013-policymalen Outlk15.adm, under Brukerkonfigurasjon\Administrative maler\Microsoft Outlook 15\Verktøy | Alternativer\Andre\Avansert i Gruppepolicy, dobbeltklikker du Aktiver logging av e-post (feilsøking). Velg Aktivert for å konfigurere innstillingene.
-
Merk av for eller fjern merket for Aktiver logging av feilsøk (krever omstart av Outlook).
-
