Obs!: Denne artikkelen er ikke relevant lenger og vil snart bli fjernet. Vi fjerner koblinger vi vet om for å forhindre problemer med feilmeldingen «Siden ble ikke funnet». Hvis du har opprettet koblinger til denne siden, bør du fjerne dem, slik at vi sammen bidrar til å holde orden på nettet.
Hvis du har en mikrofon og høyttalere, er du klar til å bruke kommunikasjonsprogramvaren for Microsoft® Lync™ 2010 til taleanrop. Du kan også koble til en hvilken som helst enhet som anbefales av organisasjonen, for eksempel et USB-hodesett, en USB-telefon eller et håndsett. Innstillingene konfigureres automatisk i Lync 2010.
Hva ønsker du å gjøre?
Velg lydenhetene dine
Gjør følgende for å velge lydenhetene:
-
Åpne Lync, og klikk lydenhetsmenyen
-
Velg lydenhetene du vil bruke, eller klikk lydenhet Innstillinger for å konfigurere en ny lydenhet.
Finn riktig person
Søkeboksen er det første stedet å gå til for å finne personene du trenger å kontakte.
-
Begynn å skrive inn navnet på en person i søkeboksen i kontaktlisten i hovedvinduet i Lync. Resultatene vises under søkefeltet.
-
(Valgfritt) Gjør ett av følgende:
-
Hvis du ser hvem du leter etter, dobbeltklikker du kontakten for å sende en direktemelding.
-
Hvis du vil legge til kontakten i kontaktlisten, peker du på kontakten, klikker legg til i kontakter og velger deretter den aktuelle kontaktgruppen.
Starte en telefonsamtale
Du kan starte en telefonsamtale med ett klikk.
-
Pek på kontakten i kontaktlisten eller søkeresultatene, og klikk deretter Ring-knappen .
Et nytt samtalevindu åpnes.
Bruke det numeriske tastaturet
Hvis du vil ringe noen ved å ringe telefonnummeret, bruker du det numeriske tastaturet:
-
Klikk Telefon-ikonet i hovedvinduet i Lync.
-
Skriv inn telefonnummeret du vil ringe, og klikk deretter Ring.
Starte en telefonkonferanse
Gjør følgende for å ringe flere kontakter:
-
Trykk og hold nede CTRL i kontaktlisten, og klikk deretter kontaktene du vil ringe.
-
Høyreklikk en av de valgte kontaktene, og klikk deretter Start en telefonkonferanse.
Besvare et anrop
Når du mottar et anrop, vises et varsel om innkommende anrop nederst til høyre på dataskjermen. Gjør ett av følgende:
-
Klikk hvor som helst i varselet om innkommende anrop for å svare på anropet.
-
Hvis du vil omdirigere det til et annet nummer, klikker du Omadresser og velger deretter et tall.
-
Klikk Avslå for å sende anropet til telefonsvareren.
Invitere andre personer til samtalen
Hvis du vil invitere andre personer til en samtale som allerede pågår, gjør du følgende:
-
Klikk Menyen Alternativer for personer i samtalevinduet.
-
Klikk Inviter etter navn eller Telefon nummer, klikk kontakten du vil bruke eller søk etter, og klikk deretter OK. (Hvis noen bare er tilgjengelig via telefon, skriver du inn telefonnummeret.)
Legge til tale i en direktemeldingssamtale
Slik legger du til tale i en direktemeldingssamtale:
-
Klikk Ring-knappen i samtalevinduet.
Lync legger til tale og lyd i samtalen. Du kan fortsette å skrive mens du snakker.
Bruke anropskontrollene
Bruk samtalekontrollene i et samtalevindu under en Lync-samtale til å gjøre ett av følgende:
-
Hvis du vil sette et anrop på vent, klikker du På vent-knappen
-
Hvis du vil sende samtalen til en annen telefon eller slå sammen samtalen med en annen samtale, klikker du Overfør -menyen
-
Hvis du vil avslutte en samtale, klikker du knappen Forlat samtale
Andre kontroller gjør det mulig å dempe mikrofonen eller høyttalerne, vise et numerisk tastatur og bytte enheter.
Hvis du vil ha informasjon om hvordan du bytter til en høyttalertelefon under en samtale, kan du se Konfigurere lyd og video.
Koble til et webkamera
For det nærmeste en ansikt-til-ansikt samtale, koble et webkamera til datamaskinen. Lync oppdager automatisk webkameraet og bruker det til neste videosamtale.
Slik ser du innstillingene for webkameraet:
-
Klikk Alternativer-knappen øverst til høyre i hovedvinduet i Lync
-
Klikk Videoenhet i dialogboksen Lync – Alternativer.
Legge til video i en samtale
Hvis du har konfigurert et webkamera, kan du dele video med kontaktene dine. Hvis du vil konfigurere et webkamera, kan du se forrige del: «Koble til et webkamera».
-
Klikk Video-knappen i samtalevinduet.
Videosamtalen starter. Du kan fortsette å sende direktemeldinger til mottakeren av samtalen og andre kontakter.
Obs!: Hvis du godtar noens innkommende videosamtale, ser de deg ikke med mindre du legger til video fra din side av samtalen.
