Gjenopprett slettede e-postmeldinger i Outlook på nettet

Det kan hende at du ved et uhell sletter en e-post fra Outlook på nettet. Du kan gjenopprette slike elementer hvis de er fremdeles ligger i Slettede elementer-mappen, og i enkelte tilfeller kan du også gjenopprette elementer etter at Slettede elementer-mappen er tømt.

Du kan gjenopprette en slettet mappe (med alle meldingene), hvis den fremdeles er i mappen Slettede elementer. Du kan dessverre ikke gjenopprette en mappe som har blitt slettet permanent. Du kan imidlertid bruke fremgangsmåten i dette emnet til å gjenopprette meldinger som var i en mappe da den ble slettet permanent.

Obs!: Logg på Outlook på nettet ved hjelp av jobb- eller skolekontoen i Office 365.

Velg din versjon for å få instruksjoner

Instruksjonene er litt forskjellige avhengig av om du bruker den nye versjonen av Outlook på nettet. Velg den versjonen av Outlook på nettet du bruker, for å se instruksjonene som gjelder for deg.

HVIS POSTBOKSEN SER SLIK UT ...

HVIS POSTBOKSEN SER SLIK UT ...

Betaversjon av Outlook på nettet

Se Instruksjoner for den nye versjonen av Outlook på nettet.

Outlook på nettet

Se Instruksjoner for klassisk Outlook på nettet.

Obs!: Hvis organisasjonen din har inkludert en logo på verktøylinjen, kan det se litt annerledes ut enn vist ovenfor.

Se Instruksjoner for den nye versjonen av Outlook på nettet.

Når du sletter en e-post, en kontakt, et kalenderelement eller en oppgave, flyttes den til Slettede elementer-mappen. Kontroller Søppelpost-mappen dersom du ikke ser en melding i Slettede elementer-mappen. Innholdet av slettede mapper er bare synlige om du utvider Slettede Elementer mappen.

  1. Velg mappen Slettede elementer eller søppelpost-mappen i ruten til venstre.

  2. Gjør ett av følgende:

    • Slettede elementer-mappen: Velg meldingen du vil gjenopprette, og velg Gjenopprett.

      Obs!: 

      • Du kan ikke gjenopprette meldinger som har blitt slettet fra Slettede elementer-mappen.

      • Meldinger som var i en slettet mappe kan bare gjenopprettes ved å velge Flytt til og så velge en mappe som ikke er slettet.

      Et skjermbilde av Gjenopprett-knappen.

    • Søppelpost-mappen: Velg meldingen du vil gjenopprette, og velg Ikke søppelpost.

      Et skjermbilde av Ikke søppelpost-knappen

Hvis du ikke finner et element i Slettede elementer-mappen, bør du se i mappen Gjenopprettelige elementer.

  1. I den venstre ruten velger du Slettede elementer-mappen.

  2. Velg gjenopprett elementer som er slettet fra denne mappen øverst i meldingslisten.

    Et skjermbilde av knappen for å gjenopprette elementer som slettes fra denne mappen

  3. Slettede elementer-mappen: Velg meldingen du vil gjenopprette, og velg Gjenopprett.

Hvor havner gjenopprettede elementer?    Elementene du velger å gjenopprette, blir gjenopprettet til de opprinnelige mappene når det er mulig. Hvis den opprinnelige mappen ikke lenger eksisterer, gjenopprettes elementer som følger:

  • Meldinger sendes til innboksen.

  • Kalenderelementer sendes til Kalender-mappen.

  • Kontakter sendes til Kontakter-mappen.

  • Oppgaver sendes til Oppgaver-mappen.

Outlook på nettet kan tømme Slettede elementer-mappen hver gang du logger av. Hvis du vil endre dette:

  1. Øverst på siden velger du Innstillinger Settings > Vis alle Outlook-innstillinger.

  2. Velg Meldingsbehandling.

  3. Under Når du logger av, fjerner du merket ved siden av Tøm Slettede elementer-mappen.

Instruksjoner for klassisk Outlook på nettet

Når du sletter en e-postmelding, kontakt, avtale i kalenderen eller oppgave, flyttes de til mappen Slettede elementer i postboksen. Det er det første stedet du bør se hvis du prøver å finne en slettet melding. Hvis meldingen er der, kan du gjøre følgende for å gjenopprette den:

Velg Slettede elementer i e-postmappelisten, og gjør ett av følgende:

  • Hvis du vil gjenopprette en melding til den opprinnelige mappen, høyreklikker du på elementet, og velger deretter Gjenopprett.

    Et skjermbilde viser alternativet Gjenopprett valgt når en e-postmelding er valgt i Slettede elementer-mappen.

  • Hvis du vil gjenopprette en melding til en annen mappe, høyreklikker du på elementet og velger Flytt > Flytt til en annen mappe. Angi deretter en mappeplassering, og velg Flytt.

Tips!: Hvis du sletter en mappe, flyttes den til Slettede elementer-mappen og vises som en undermappe. Hvis du vil gjenopprette den (og alle elementene den inneholder), høyreklikker du den slettede mappen, klikker Flytt mappe og velger deretter en mappe du vil flytte den til.

Hvis du ikke finner et element i Slettede elementer-mappen, bør du se i mappen Gjenopprettelige elementer.

  1. I den venstre ruten i Outlook på nettet-vinduet velger du Slettede elementer-mappen.

  2. Nederst til høyre i vinduet velger du Gjenopprett slettede elementer.

    Et skjermbilde av Gjenopprett slettede elementer-knappen.

  3. Merk elementet du vil gjenopprette, og velg deretter Gjenopprett enten på verktøylinjen

    Et skjermbilde viser alternativene Slett og Gjenopprett i Outlook på webverktøylinjen.

    eller i leseruten.

    Et skjermbilde viser alternativet Gjenopprett valgt i leseruten.

  4. Velg OK i dialogboksen Gjenopprett elementer.

    Et skjermbilde viser dialogboksen Gjenopprett elementer, som forklarer at elementer du har valgt å gjenopprette vil gjenopprettes til de opprinnelige mappene når det er mulig.

Hvor havner gjenopprettede elementer?    Elementene du velger å gjenopprette, blir gjenopprettet til de opprinnelige mappene når det er mulig. Hvis den opprinnelige mappen ikke lenger eksisterer, gjenopprettes elementer som følger:

  • Meldinger flyttes til innboksen.

  • Kalenderelementer flyttes til Kalender.

  • Kontakter flyttes til Kontakter-mappen.

  • Oppgaver flyttes til Oppgaver-mappen.

Obs!: Du kan også fjerne elementer som vises i Gjenopprett slettede elementer-dialogboksen. Merk elementet, og velg deretter Slett. Hvis du sletter et element på denne måten, kan du ikke bruke Gjenopprett slettede elementer for å få det tilbake.

Når du sletter en melding, flyttes den først til Slettede elementer-mappen. Du kan enten la meldinger bli der til du fjerner dem, eller angi at Outlook på nettet skal tømme Slettede elementer-mappen hver gang du logger av.

For å tømme mappen Slettede elementer når du logger av:

  1. Velg Innstillinger Ikon for innstillinger > Alternativer, som åpner Alternativer-panelet til venstre. Velg Meldingsalternativer under E-post.

  2. Under e-post, velger du Meldingsalternativer.

  3. Merk av for Tøm mappen Slettede elementer når jeg logger av, og velg deretter Lagre.

    Et skjermbilde viser dialogboksen Meldingsalternativer, hvor det er merket av for Tøm slettede elementer-mappen ved avlogging.

Tilbake til toppen

Relaterte emner

Trenger du fortsatt hjelp?

Informasjonen i denne artikkelen gjelder bare for Outlook på nettet. Hvis du ikke bruker Outlook på nettet, kan du velge blant emnene nedenfor for å få hjelp:

Obs!: Hvis du ikke er sikker på hvilken versjon av Outlook du bruker, kan du se: Hvilken versjon av Outlook har jeg?

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×