Logg på med Microsoft
Logg på, eller opprett en konto.
Hei,
Velg en annen konto.
Du har flere kontoer
Velg kontoen du vil logge på med.

Obs!: Denne artikkelen er ikke relevant lenger og vil snart bli fjernet. Vi fjerner koblinger vi vet om for å forhindre problemer med feilmeldingen «Siden ble ikke funnet». Hvis du har opprettet koblinger til denne siden, bør du fjerne dem, slik at vi sammen bidrar til å holde orden på nettet.

Hvis det er en funksjon du tror mangler fra e-post- og kalenderappene, eller hvis en funksjon ikke fungerer skikkelig, kan du gi tilbakemelding direkte til E-post og Kalender-teamet. Følg Fremgangs måten nedenfor for å slå på Logg innsamling og sende tilbake meldinger. Vær oppmerksom på at du ikke får svar fra e-post-og kalender teamet.

Obs!: Hvis du trenger hjelp med e-post-eller kalender-appen, kan du se vanlige spørsmål om e-post og kalender for Windows 10.

Slå på full diagnose

Før du sender tilbake meldingen til e-post-og kalender teamet, må du først aktivere full diagnose i Windows 10:.

  1. Gå til Start Start-menyknappen. , og velg Innstillinger > person vern > tilbake melding og diagnose.

  2. Angi diagnose-og bruks data til full.

Aktivere logging

Deretter må du slå på log-samlingen i e-post-eller kalender-appen.

  1. Velg Knappen innstillinger > Hjelpfra e-post-eller kalender-appen.

  2. Under Aktiver utførlig diagnose loggingflytter du veksleknappen til .

  3. Start enheten på nytt.

Samle inn loggene dine

Når logging er aktivert, kan du reprodusere problemet og kopiere IDen for klient økten.

  1. Velg Knappen innstillinger >Hjelp i e-post-eller kalender-appen.

  2. Kopier IDen for klient økten.

Send tilbake melding

Send til slutt tilbake melding til e-post-og kalender teamet sammen med IDen for klient økten du kopierte i trinn 4 i forrige del.

  1. Velg Knappen innstillinger > tilbake meldingfra e-post-eller kalender-appen.

    Obs!: Logg på tilbake meldings-huben for å spore tilbake meldinger og eventuelle svar du mottar, Søk etter tilbake melding som ligner på din, og svar på eller Kommenter tilbake melding som ligner på din.

  2. I vinduet for tilbake meldings hub velger du apper og spill for kategori og e-post (eller Kalender) for underKategori.

  3. Skriv inn et svært kort sammendrag av tilbake meldingen i gi oss tilbake melding for å gjøre Windows bedre -boksen for å se om tilbake meldingen din allerede ble sendt av noen andre.

  4. Hvis du finner lignende tilbake melding, kan du åpne det og legge til din egen tilleggs informasjon eller klikke på si opp for å svare. Hvis du ikke finner tilbake melding som passer dine, klikker du Legg til ny tilbake melding.

    Obs!: Din tilbake melding er offentlig. Ikke ta med personlig informasjon, for eksempel etter navn, e-postadresse eller telefon nummer.

  5. Hvis du vil opprette et nytt tilbake meldings element, velger du problem.

  6. Under gi oss mer informasjonkan du lime inn en klient økt-ID som du kopierte i forrige del.

  7. Klikk på koblingen Start opptak .

  8. I e-post-appen reproduserer du problemet.

  9. Når du har gjenskapet problemet, går du tilbake til tilbake meldings-huben og klikker Send.

  10. Deaktiver diagnose logging i e-postappen. Velg Knappen innstillinger > Hjelp og Flytt veksleknappen under Aktiver utførlig diagnose logging til av.

Beslektede emner

Vanlige spørsmål om
e-post og kalender for Windows 10konfigurere e-post i e-post for Windows 10
løse synkroniserings problemer i e-post og kalender programmer i Windows 10

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?
Hva påvirket opplevelsen din?
Når du trykker på Send inn, blir tilbakemeldingen brukt til å forbedre Microsoft-produkter og -tjenester. IT-administratoren kan samle inn disse dataene. Personvernerklæring.

Takk for tilbakemeldingen!

×