Forstå kundepreferanser og forutse forespørsler

Forstå kundepreferanser og forutse forespørsler

Hvis du vil forbedre tilbud og forutse preferanser, må du vite så mye om kundene som mulig. Direkte kundetilbakemelding må innhentes og kvantifiseres. Den kompilerte informasjonen må være relevant, kunne deles lett og være interaktiv, slik at beslutningstakere kan foreta en beslutning.

Nettleseren støtter ikke video. Nettleseren støtter ikke video. Installer Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player eller Internet Explorer 9.

Detaljer  

Med Power Bi kan du hente inn historiske salgsdata og gjøre dem om til meningsfull informasjon for å foreta bedre beslutninger. Interaktive instrumentbord lar deg visualisere data og dele analysene dine med interessenter.

Bruk Yammer til å få tilbakemeldinger og data direkte fra kundene dine ved å legge dem til i en ekstern gruppe. Når du har innsiktene, kan du starte eller bli med i interne samtaler for å dele det du har lært. Det er enkelt å skille mellom interne og eksterne Yammer-grupper, så du vet alltid hvor informasjonen kommer fra, og hvem som tilbyr den.

Høydepunkter

  • Del tilbakemeldinger fra kunder over hele firmaet.

  • Gjør kundesalgsdata interaktive.

  • Snakk direkte med kunder.

Lær mer

BI-funksjoner i Excel og Office 365

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×