Finner ikke en invitasjon om å dele Office 365 Home

Hvis personen du inviterte til å dele Office 365 Home-abonnementet ditt med, ikke fikk invitasjonen, kan du prøve følgende:

  • Bekreft at du har brukt den foretrukne e-postadressen.

  • Be personen se etter en melding i søppelpostmappen med Office 365 i emnet. Meldingen blir sendt fra «Account No Reply» (maccount@microsoft.com).

Hvis personen ikke finner invitasjonen, kan du sende den på nytt.

Hvis personen du delte abonnementet ditt med, ikke husker Microsoft-kontoen eller passordet sitt, kan du be vedkommende om å lese Jeg husker ikke kontoen eller passordet jeg bruker med Office

Hvis personen du delte abonnementet ditt med, allerede har godtatt invitasjonen og bare ønsker å installere Office på en annen enhet, trenger ikke vedkommende en ny invitasjon. Personen trenger bare å gå til Microsoft-kontoen og installasjonssiden.

Trenger du å sende vedkommende en invitasjon på nytt?

Se også

Dele abonnementet for Office 365 Home med inntil fire personer

Installere Office på PC eller Mac

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×