Filtrere søppelpost i Outlook på nettet

E-post identifisert som mulig søppelpost kan automatisk flyttes til Søppelpost-mappen. Alt av skadelig, eller potensielt skadelig programvare, er deaktivert.

Velg din versjon for å få instruksjoner

Instruksjonene er litt forskjellige avhengig av om du bruker den nye versjonen av Outlook på nettet. Velg den versjonen av Outlook på nettet du bruker, for å se instruksjonene som gjelder for deg.

HVIS POSTBOKSEN SER SLIK UT ...

Betaversjon av Outlook på nettet

Se Instruksjoner for den nye versjonen av Outlook på nettet.

HVIS POSTBOKSEN SER SLIK UT ...

Outlook på nettet

Se Instruksjoner for klassisk Outlook på nettet

Obs!: Hvis organisasjonen din har inkludert en logo på verktøylinjen, kan det se litt annerledes ut enn vist ovenfor.

Se Instruksjoner for den nye versjonen av Outlook på nettet

Hvis du mottar uønsket e-post, kan du blokkere personer og domener du ikke vil motta e-postmeldinger fra. Legg til en e-postadresse eller et domene i listen over blokkerte avsendere hvis du vil sende disse e-postmeldingene direkte til Søppelpost-mappen.

Obs!: E-post blir automatisk fjernet fra søppelpost-mappen etter 14 dager og er ikke gjenopprettes. Hvis du vil ha mer informasjon, se Gjenopprette slettede e-postmeldinger i Outlook på nettet.

  1. Velg Innstillinger Settings > Vis alle Outlook-innstillinger øverst på siden.

  2. Velg E-post > Søppelpost.

  3. Hvis du vil blokkere en e-postadresse, skriv inn e-postadressen under Blokkerte avsendere, og velg Legg til.

    Hvis du vil blokkere all e-post fra et domene, kan du skrive inn domenenavnet i blokkerte domener, og velge Legg til.

  4. Velg Lagre.

Hvis du vil fjerne noen fra listen over blokkerte avsendere, følger du instruksjonene nedenfor.

  1. Velg Innstillinger Settings > Vis alle Outlook-innstillinger.

  2. Velg e-post > søppelpost.

  3. Velg adressen eller domenet du vil oppheve blokkeringen av, og velg Fjern .

Det finnes ganger når du ikke vil at meldinger fra en bestemt person eller et domene skal ende opp i søppelpost-mappen. Meldinger fra postadresser eller domener på listen over klarerte avsendere flyttes ikke til Søppelpost-mappen.

  1. Velg Innstillinger Settings > Vis alle Outlook-innstillinger øverst på siden.

  2. Velg E-post > Søppelpost.

  3. Skriv inn e-postadressen eller domenet du vil legge til under Klarerte avsendere, og velg Legg til.

  4. Velg Lagre.

Tips!: 

  • For og redigere eller fjerne e-postadresser eller domener fra listen over blokkerte eller klarerte avsendere, velger du elementet i listen og velger deretter Rediger eller Fjern .

  • Hvis du vil tømme Søppelpost-mappen, velg Søppelpost i mappelisten, og velg deretter Slett alle øverst på skjermen.

Instruksjoner for klassisk Outlook på nettet

Hvis du mottar uønsket e-post, kan du blokkere e-postadresser og domener du ikke vil motta e-postmeldinger fra. Legge til en e-postadresse eller et domene i listen over blokkerte avsendere hvis du vil sende disse e-postmeldingene direkte til Søppelpost-mappen.

  1. Velg Innstillinger Ikon for innstillinger > E-post > Kontoer > Blokker eller tillat øverst på siden.

  2. Velg Filtrer søppelpost automatisk under Blokker eller tillat.

  3. Skriv inn e-postadressen eller domenet du vil blokkere under Blokkerte avsendere, og velg Legg til Legg til .

    Et skjermbilde av siden for blokkerte sendere.

  4. Velg Lagre Lagre .

    Tips!: Hvis du vil redigere eller fjerne e-postadresser eller domener fra listen Blokkerte avsendere, velg elementet i listen og velg deretter Rediger Rediger-ikonet eller Fjern Fjern .

Hvis du vil at e-post som ikke kommer fra listen Klarerte avsendere, skal gå direkte til søppelpostmappen, merker du av for Ikke klarer e-post.

Ikke stol på

Hvis du vil fjerne noen fra listen over blokkerte avsendere, følger du instruksjonene nedenfor.

  1. Gå til Innstillinger Innstillinger > Alternativer.

  2. Velg Søppelpost > Blokkerte avsendere i Alternativer-menyen.

  3. Velg adressen eller domenet du vil oppheve blokkeringen av, og velg deretter Fjern .

Noen ganger kan det hende du vil at e-postmeldinger fra en bestemt person eller et bestemt nettsted ikke skal ende opp i søppelpostmappen.

  1. Velg Innstillinger Ikon for innstillinger > E-post > Kontoer > Blokker eller tillat øverst på siden.

  2. Velg Filtrer søppelpost automatisk under Blokker eller tillat.

  3. Skriv inn e-postadressen eller domenet under Klarerte avsendere og mottakere, slik at e-postmeldinger fra avsenderen eller domenet ikke flyttes til søppelpostmappen. Velg deretter Legg til Legg til .

    Et skjermbilde av siden for avsendere du stoler på.

  4. Velg Lagre Lagre .

    Tips!: Hvis du vil redigere eller fjerne e-post eller domener fra listen Klarerte avsendere, velg elementet i listen og velg deretter Rediger Rediger-ikonet eller Fjern Fjern .

Når du merker e-post som søppelpost, kan du rapportere meldingen til Microsoft for å bidra til å forbedre nøyaktigheten av søppelpostfilteret. Hvis du vil angi alternativer for rapportering for søppelpost, velg Innstillinger Ikon for innstillinger > E-post > Automatisk behandling > Søppelpostrapportering.

Spesifisere når du skal sende søppelpostrapporter

Outlook på nettet tilbyr tre ulike rapporteringsalternativer for e-post du merker som søppelpost:

  • Meldingen Spør meg før du sender en rapport     ber deg om å bekrefte at du ønsker å sende en kopi av e-postmeldingen til Microsoft for undersøkelse og forbedring av beskyttelsesteknologier for e-post. E-postmeldingen går gjennom en automatisert prosess som fjerner alle personlige opplysninger.

  • Send rapporter automatisk    sender en kopi til Microsoft av hver e-postmelding du merker som søppelpost.

  • Send aldri rapporter    sender ikke en rapport til Microsoft når du merker en e-postmelding som søppelpost.

Trenger du fortsatt hjelp?

Få hjelp fra Office 365-forumene våre Administratorer: Logg på og opprett en serviceforespørsel Administratorer: Ring kundestøtte

Les Kontakt Office 365 for bedriftsstøtte – hjelp for administratorer hvis du bruker Office 365 drevet av 21Vianet i Kina.

Beslektede emner

Organisere e-post ved hjelp av innboksregler i Outlook.com eller Outlook på nettet
Bruke Rot til å sortere lavprioritetsmeldinger i Outlook på nettet

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×