Feilsøke feil i OneNote for Windows 10

Feilsøke feil i OneNote for Windows 10

Viktig!: Denne artikkelen er maskinoversatt, se ansvarsfraskrivelsen. Du finner den engelske versjonen av artikkelen her som referanse.

Denne artikkelen inneholder tips for feilsøking av feil som kan oppstå når du bruker OneNote for Windows 10.

Feil ved åpning av OneNote-notatblokker

Her er noe du kan prøve når det oppstår generelle feil når du prøver å åpne og synkronisere de delte notatblokkene.

Hvordan åpner jeg notatblokker som er opprettet i en tidligere versjon av OneNote?

OneNote støtter notatblokker i notatblokkformatet 2010–2016. Hvis du prøver å åpne en notatblokk som er lagret i OneNote 2007- eller OneNote 2003-formatet, må du først konvertere notatblokken med skrivebordversjonen av OneNote. Dette gjør du ved å åpne notatblokken i OneNote 2016 eller 2013, og deretter velge Fil > Informasjon. Velg Innstillinger > Egenskaper ved siden av navnet på notatblokken du vil konvertere. Klikk Konverter til 2010–2016 i dialogboksen som åpnes, og klikk deretter OK. Når du har utført disse trinnene går du tilbake til mobilversjonen av OneNote for Windows 10, og åpner notatblokken der.

Min SharePoint-notatblokk synkroniseres ikke

OneNote støtter SharePoint 2010 eller nyere. Du vil derfor støte på problemer hvis du prøver å åpne og synkronisere en notatblokk som er lagret i en tidligere versjon av SharePoint. Kontakt SharePoint-administratoren hvis du ikke vet hvilken versjon av SharePoint teamet ditt bruker.

Til toppen av siden

SharePoint-feil

Her er noe du kan prøve hvis spesifikke feil oppstår når du prøver å bruke OneNote med notatblokker som er delt på et SharePoint-område. De fleste av disse prosedyrene krever administratorrettigheter på SharePoint-serveren.

Deaktivere obligatorisk innsjekking/utsjekking i SharePoint-dokumentbiblioteket

Gjør følgende:

  1. Gå til dokumentbiblioteket i SharePoint.

  2. Bibliotekverktøy-båndet velger du Bibliotek > Bibliotekinnstillinger > Innstillinger for versjonskontroll.

  3. Velg Nei under Utsjekking obligatorisk.

Deaktivere underordnede versjoner i SharePoint-dokumentbiblioteket

Gjør følgende:

  1. Gå til dokumentbiblioteket i SharePoint.

  2. Bibliotekverktøy-båndet velger du Bibliotek > Bibliotekinnstillinger > Innstillinger for versjonskontroll.

  3. Velg Ingen versjonskontroll under Versjonslogg for dokument.

Deaktivere obligatoriske egenskaper i SharePoint-dokumentbiblioteket

Gjør følgende:

  1. Gå til dokumentbiblioteket i SharePoint.

  2. Bibliotekverktøy-båndet velger du Bibliotek > Bibliotekinnstillinger.

  3. Gå til tabellen med navnet Kolonner, og se om det er merket av for noen elementer under Obligatorisk.

  4. Klikk elementet som er merket som obligatorisk, og velg deretter Nei under Krev at denne kolonnen inneholder informasjon.

Til toppen av siden

Kvotefeil

Her er noe du kan prøve når det oppstår diskproblemer som kan påvirke lagringen av notatblokkene.

Jeg får feilmelding om overskredet kvote

OneNote kan ikke synkronisere notatblokker når du har gått tom for lagringsplass. Dette problemet kan du løse ved først å kontrollere om notatblokken er lagret på OneDrive eller SharePoint. OneDrive-nettadresser inneholder vanligvis en variant av OneDrive, mens nettadresser for SharePoint sannsynligvis er tilpasset av systemansvarlig i organisasjonen.

OneDrive

Kontrollerer hvor mye ledig plass du har på kontoen din hvis notatblokkene er lagret på OneDrive. Du kan slette filer du ikke trenger, eller kjøpe mer OneDrive-lagringsplass, hvis det er lite eller ingen ledig plass igjen.

SharePoint

Hvis notatblokken lagres på SharePoint, kan det hende du har overskredet lagringskvoten som er du har fått tildelt. Kontakt SharePoint-administrator eller systemansvarlig for å løse problemet.

Datamaskinen din

Notatblokker som lagres på OneDrive eller SharePoint bufres også lokalt på datamaskinen. Feilen kan også vises hvis du slipper opp for diskplass på datamaskinen. Du kan frigjøre plass til notatblokkene ved å slette filer du ikke trenger.

Hvis du har mye lagringsplass igjen og feilmeldingen fremdeles vises, kan du rapportere problemet på OneNote-foraene på Microsoft Answers, slik at vi kan undersøke årsaken og finne en løsning.

Siden eller inndelingen kan ikke åpnes i OneNote

Hvis feilen “Det er et problem med innholdet i denne inndelingen” vises, prøver du følgende:

  • Åpne notatblokken i skrivebordsversjonen av OneNote, der du finner alternativer for å gjenopprette notatblokker.

  • Legg inn det spesifikke problemet i OneNote-foraene på Microsoft Answers.

Til toppen av siden

Obs!: Ansvarsfraskrivelse for maskinoversettelse: Denne artikkelen er oversatt av et datasystem i stedet for en oversetter. Microsoft tilbyr disse maskinoversettelsene slik at brukere som ikke snakker engelsk, får tilgang til innhold om Microsoft-produkter, -tjenester og –teknologier. Ettersom artikkelen er maskinoversatt, kan den inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk.

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×