Feil meldingen «det oppstod et problem under tilkobling til OneDrive» under pålogging til OneDrive Sync-klienten for Mac

Problem

Tenk deg følgende: 

  • Du bruker Mac OS 10.11. x eller en nyere versjon.

  • Du bruker en Forbunds server til godkjenning.

Når du prøver å logge på OneDrive-synkroniseringsapp for Mac i dette scenarioet, får du følgende feil melding: 

Det oppstod et problem med å koble til OneDrive.

Kontroller Internett-tilkoblingen, og prøv deretter på nytt.

Løsning

Du kan løse dette problemet ved å installere den oppdaterte versjonen (versjon 17.3.6378.0415 eller nyere) av OneDrive-synkroniseringsapp for Mac som er tilgjengelig i Mac app store. Du kan gå til butikks IDen for å få oppdateringen, eller søke etter OneDrive i Mac app store på Mac.

Mer informasjon

Hvis du bruker OneDrive-synkroniseringsapp for Mac versjon 17.3.6298.0108 eller tidligere, blir du ikke påvirket. 

Tredje parts informasjons fraskrivelse

Tredjepartsproduktene som beskrives i denne artikkelen, er utviklet av firmaer som er uavhengige av Microsoft. Microsoft gir ingen garantier, indirekte eller på andre måter, om ytelsen eller påliteligheten til disse produktene.

Trenger du fortsatt hjelp? Gå til Microsoft Community.

Obs!:  Denne siden er oversatt gjennom automatisering og kan inneholde grammatiske feil eller unøyaktigheter. Formålet vårt er at innholdet skal være nyttig for deg. Kan du fortelle oss om informasjonen var nyttig? Her er den engelske artikkelen for referanse.

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×