Aktivere et Office-kjøp eller -tilbud på en ny PC

Obs!: Vi ønsker å gi deg det nyeste hjelpeinnholdet så raskt som mulig, på ditt eget språk. Denne siden er oversatt gjennom automatisering og kan inneholde grammatiske feil eller unøyaktigheter. Formålet vårt er at innholdet skal være nyttig for deg. Kan du fortelle oss om informasjonen var nyttig for deg nederst på denne siden? Her er den engelske artikkelen for enkel referanse.

Når du starter Office på den nye Windows 10 PCen og får melding om Hei, la oss aktivere Office, kan du innløse kjøpet eller tilby og aktivere Office uten en produktnøkkel.

Hvis du mottar et tilbud for Office 365, må du passe på å løse den inn så snart mulig. Tilbudet utløper 180 dager etter at du aktiverer Windows.

Obs!: Hvis du ser en annen aktivering-skjermbildet, kan du se Aktivere Office.

Hvis du ser Hei, la oss aktivere Office, gjør du følgende:

Trinn 1: Sørg for at Windows er aktivert.

Trinn 2: starte en Office-app, som Word.

Trinn 3: Velg aktivere Office.

Trinn 4: Følg instruksjonene for å fullføre aktiveringen.

Viser «La oss aktivere Office»-skjermen, som indikerer at Office er inkludert på denne enheten

Hvor er produktnøkkelen?

Når Office kjøp eller tilbudet er inkludert i den nye PCen, overføres en Office-produktnøkkel digitalt på maskinen når du aktiverer Windows. Du ikke trenger eller motta en utskrevet produktnøkkel. Hvis du vil installere Office på nytt eller administrere Office 365-abonnementet, skal du bruke Microsoft-kontoen til å logge på en Microsoft-konto, tjenester og abonnementer-siden.

Hvorfor må jeg ha en Microsoft-konto?

Microsoft-kontoen din erstatter produktnøkkelen og gjør det enklere å installere og aktivere Office på nytt senere. Du må ha en Microsoft-konto for å løse inn Office-kjøpet eller -tilbudet. Hvis du allerede har en Microsoft-konto, kan vi hjelpe deg hvis du ikke husker Microsoft-kontoen eller -passordet.

For å kontrollere at Windows er aktivert, gjør du følgende:

  1. Velg Start-knappen nederst til venstre på skjermen, og velg Innstillinger Ikon for innstillinger .

  2. Velg oppdatering og sikkerhet, og velg deretter aktivering. Denne siden angir om Windows er aktivert.

Hvis du har problemer med å aktivere Office på en ny PC, kan du se delene nedenfor for å få hjelp.

Jeg prøver å aktivere Office på den nye PC-en min, men får feilkode 0xc004f200 i stedet

Denne feilen kan oppstå hvis du prøver å aktivere Office før Windows er aktivert. Hvis du vil løse dette problemet, kan du se Feilmelding 0xC004F200 under aktivering av en forhåndsinstallert versjon av Office på en ny PC.

Jeg kjøpte Office med PC-en min, men jeg finner ikke Office-installasjonen

For å finne og starte en forhåndsinstallert Office-app, trykk Start-knappen i nedre venstre hjørne av skjermen og enten bla nedover til du finner et Office-program, for eksempel Word eller Excel, eller Skriv inn navnet på programmet, og velg deretter ikonet å åpne den. Hvis du vil ha mer hjelp, se Finner ikke Office-programmer i Windows 10, Windows 8 eller Windows 7?

Hvis du fremdeles ikke finner Office på din nye PC og mener at det skal være der, kan du prøve følgende:

Hvis ingenting av det ovenstående fungerer, kontakter du forhandleren eller PC-produsenten for hjelp.

Jeg har mottatt en erstatnings-PC eller tilbakestilte den nye PC-en til fabrikkstandard

Hvis du trenger hjelp med å aktivere Office på nytt etter en hurtigtilbakestilling eller på en erstatnings-PC, kan du se Outlook, Access og Publisher mangler etter en hurtigtilbakestilling.

Jeg kan ikke starte de forhåndsinstallerte Office-appene etter fullført aktivering

Etter aktivering, hvis du er tilbake gjentatte ganger til siden La oss komme i gang, kan du se kan ikke starte Office-apper etter Office-aktiveringen.

Jeg har installert mine egne kopier av Office, men ser fremdeles skjermen Prøv, Kjøp og Aktiver.

Dette kan skje hvis du avinstallerer Office forhåndsinstallert og installere en volumlisens versjon av Office. Du kan løse dette problemet, kan du se Office gjentatte ganger ber deg om å aktivere på en ny PC.

Jeg lukket «La oss komme i gang»-skjermen, og nå krasjer Office-programmene

Lukk Office-programmet hvis dette skjer og start det på nytt. Dette er et midlertidig problem.

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×