Få hjelp med Office.com/setup

Innløsing av produktnøkkelen er en engangsprosess som legger til det nye Office-produktet i Microsoft-kontoen din. Når du er ferdig, bruker du Microsoft-kontoen, ikke produktnøkkelen, til å installere og aktivere Office.

Obs!: Hvis du har et eksisterende Office 365-abonnement uten regelmessig fakturering, kan du løse inn en ny produktnøkkel for å fornye abonnementet.

Nettleseren støtter ikke video. Nettleseren støtter ikke video. Installer Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player eller Internet Explorer 9.

Jeg trenger trinnvis hjelp

Vi hjelper deg med å løse inn produktnøkkelen for et nytt Office-produkt eller fornyelse.

Fullføre innløsningsprosessen

Jeg har ikke en produktnøkkel

Du trenger i mange tilfeller ikke en produktnøkkel for å installere Office på nytt.

Gjør følgende hvis du ikke har en produktnøkkel

Jeg får en feilmelding når jeg legger inn produktnøkkelen

Se gjennom denne listen over feilmeldinger for feilsøkingstips.

Vise feil med produktnøkkelen

Jeg vil installere Office

Velg koblingen nedenfor for å installere, installere på nytt, overføre eller flytte et Office-produkt.

Installere Office, Visio eller Project

Fullføre innløsningsprosessen

Klikk for å velge Office-produktet nedenfor.

Trinn 1
grå linje
Logg Office.com/setup logg på med Microsoft-kontoen din, eller opprett en ny. Du ser navnet ditt hvis vi finner Microsoft-kontoen din automatisk.

Logg på med din Microsoft-konto, eller opprett en.

Tilbakestille passordet

Få hjelp med Microsoft-kontoen

Trinn 2
grå linje
Skriv inn produktnøkkelen (Hvis du blir bedt om det), Velg landet eller området ditt, og velg språk.

Skriv inn produktnøkkelen, og velg landet eller området ditt, samt språk.

Jeg har ikke en produktnøkkel

Jeg ser «denne produktnøkkelen er allerede brukt»

Jeg får en feilmelding om produktnøkkel

Trinn 3
grå linje
For uavbrutt tjeneste, kan du oppgi betalingsinformasjon for regelmessig fakturering. Nå er du klar til å installere Office.

Se gjennom detaljene i Office 365-abonnementet

Hvis du kjøpte flere produktnøkler, må du gjenta trinn 1–3 for hver produktnøkkel for å forlenge abonnementet med opptil 5 år.

Få hjelp med kontoer og fakturering

Trinn 1
grå linje
Logg Office.com/setup logg på med Microsoft-kontoen din, eller opprett en ny. Du ser navnet ditt hvis vi finner Microsoft-kontoen din automatisk.

Logg på med din Microsoft-konto, eller opprett en.

Tilbakestille passordet

Få hjelp med Microsoft-kontoen

Trinn 2
grå linje
Skriv inn produktnøkkelen (Hvis du blir bedt om det), Velg landet eller området ditt, og velg språk.

Skriv inn produktnøkkelen, og velg landet eller området ditt, samt språk.

Jeg har ikke en produktnøkkel

Jeg ser «denne produktnøkkelen er allerede brukt»

Jeg får en feilmelding om produktnøkkel

Trinn 3
grå linje
Velg Neste for å fullføre innløsningsprosessen. Nå er du klar til å installere Office.

Gå gjennom ditt Office-produkt.

Hvis du kjøpte flere produktnøkler, må du gjenta trinn 1–3 for hver produktnøkkel.

Installer Office, Visio eller Project

Bruk denne fremgangsmåten for å installere, installere på nytt, overføre eller flytte et Office-produkt.

Trinn 2
grå linje
Velg Installer for ditt Office-produkt.

Viser installasjonskoblingen på siden Tjenester og abonnementer

Trinn 3
grå linje
Velg alternativene du vil bruke (for eksempel 64-biters og språk), og velg deretter Installer.

Viser Installer-knappen i dialogboksen Last ned Office

Få trinnvis hjelp:

PC-trinn | Mac-trinn

Installer Office frakoblet

Feilsøk installasjon

De neste trinnene for Office 365-abonnenter

Del Office 365 Home

Office 365 Home-abonnenter kan dele Office familie og venner.

Del abonnementet ditt

Konfigurer Office og e-post på dine mobile enheter

Du kan installere Office på mobiltelefoner og nettbrett også.

Konfigurer dine mobile enheter

Gjør følgende hvis du ikke har en produktnøkkel

Logg deg på Microsoft-kontoen, Tjenester og abonnementer-siden for å se om Office-produktet allerede er lagt til Microsoft-kontoen din. Hvis dette er tilfellet, trenger du ikke en produktnøkkel for å installere Office. Hvis du kjøpte Office-produktet på Internett fra Microsoft Store, må du logge på med Microsoft-kontoen du brukte til å kjøpe Office-produktet.

Hvis du trenger hjelp med produktnøkler, kan du se Bruke produktnøkler med Office.

Hva gjør jeg hvis produktnøkkelen er allerede brukt

Hvis du ser en melding at produktnøkkelen er allerede brukt, betyr det at nøkkelen er allerede brukt, og du kan gå direkte til din Microsoft-konto, Tjenester og abonnementer-siden for å installere Office.

Kontakt Microsoft kundestøtte

Hvis du har fulgt instruksjonene i denne artikkelen og fremdeles trenger hjelp, kan du besøke Microsoft Kundestøtte-siden for å få hjelp.

Mer informasjon

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×