En video som lastes opp til en Office 365-video kanal, er ikke oppført i kanalens «populær» eller «nyeste»-delen»

Problem

Tenk deg følgende:

  • Du lastet opp en video til en Microsoft Office 365 Video-kanal.

  • Video filen bruker en av følgende fil type navn:

    • . AVCHD

    • .ts

    • VOB

  • Videoen er ferdig behandlet.

    Obs! Den opprinnelige brukeren som lastet opp videoen, kan bekrefte at videoen er ferdig behandlet ved å gå til mine videoer -delen av kanalen. Hvis videoen er tilgjengelig for avspilling, er behandlingen ferdig.

  • Du blar til kanalen.

I dette scenarioet finnes ikke videoen i den nyeste eller populære kanal delen.

Obs !Office 365 Video blir erstattet av Microsoft stream. Hvis du vil lære mer om den nye virksomhets video tjenesten som legger til intelligens i video samarbeid og Lær om overgangs planer for gjeldende Office 365 Video kunder, kan du se Microsoft stream-dokumentene

Løsning/midlertidig løsning

Du kan omgå dette problemet ved å gjøre ett av følgende, avhengig av situasjonen:

  • Endre navnet på filtypen til MP4, og Last deretter opp videoen på nytt til nettstedet.

  • Få den opprinnelige brukeren som lastet opp videoen, ved å gå til mine videoer -delen av kanalen, åpne videoen, og del deretter Netta dressen til video-siden med brukere som vil vise videoen.

Mer informasjon

Dette er et kjent problem i Office 365 Video. Microsoft arbeider med å løse dette problemet.


Trenger du fortsatt hjelp? Gå til Microsoft Community.

Obs!:  Denne siden er oversatt gjennom automatisering og kan inneholde grammatiske feil eller unøyaktigheter. Formålet vårt er at innholdet skal være nyttig for deg. Kan du fortelle oss om informasjonen var nyttig? Her er den engelske artikkelen for referanse.

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×