Obs!: Vi ønsker å gi deg det nyeste hjelpeinnholdet så raskt som mulig, på ditt eget språk. Denne siden er oversatt gjennom automatisering og kan inneholde grammatiske feil eller unøyaktigheter. Formålet vårt er at innholdet skal være nyttig for deg. Kan du fortelle oss om informasjonen var nyttig for deg nederst på denne siden? Her er den engelske artikkelen for enkel referanse.
Kan ikke knytte kjøp og aktivere abonnementet på grunn av en serverfeil.
Dette problemet oppstår når det er en intern serverfeil. Dette kan skje på grunn av en uventet vedlikeholds aktivitet.
Hvis du vil feilsøke, lukker du appen og prøver Fremgangs måten i denne artikkelen: gjenopprette tidligere kjøp for Office for Mac.
Hvis problemet vedvarer etter 30 til 60 minutter, kan du kontakte Microsoft kunde støtte.