Angi generelle alternativer

Angi innstillinger for samtalevindu

Når du åpner generelle alternativer, bestemmer valgene du gjør hvordan tekst og uttrykksikoner vises i direktemeldingene, om alle samtalene vises i ett enkelt vindu, og om Lync bevarer samtalevisningen mellom økter.

• Du kan aktivere eller deaktivere stavekontroll ved å velge eller oppheve valget for Fortløpende stavekontroll.

• Hvis du vil vise uttrykksikoner i direktemeldinger, merker du av for Vis uttrykksikoner i meldinger. Hvis du vil vise typografiske ekvivalenter i stedet for uttrykksikoner, fjerner du merket fra boksen.

• Hvis du vil bruke fanebaserte samtaler, velger du Aktiver fanebaserte samtaler. (Med alternativet for fanebaserte samtaler kan du holde rede på flere direktemeldingssamtaler og emnefeeder samtidig på en effektiv måte. Når du har flere samtaler gående samtidig, vises en fane for hver av dem øverst til venstre i samtalevinduet. Du klikker ganske enkelt fanene for å veksle mellom de ulike samtalene.)

• Hvis du vil ha visningen av hver fanebasert samtale på én linje, velger du Vis fanene på bare én linje.

• Hvis du vil at Lync skal huske hvilke samtaler som er i den fanebaserte visningen når du logger av og automatisk gjenopptar visningen neste gang du logger på, velger du Åpne samtalene mine på nytt når jeg logger på Lync.

• Hvis du vil endre standard skriftstørrelse, -stil eller -farge for direktemeldinger du sender, klikker du Endre skrift og merker av for valgene du vil bruke, i dialogboksen. Hvis du vil bruke skriftinnstillingene for direktemeldinger du mottar, merker du av for Bruk innstillinger for innkommende meldinger.

Velg alternativer for å forbedre Lync

Hvis organisasjonen din har aktivert funksjonen, kan du velge å delta i Microsofts program for forbedret kundeopplevelse. Hvis du velger å delta, sender datamaskinen eller enheten automatisk informasjon til Microsoft om hvordan du bruker bestemte produkter. Informasjon fra datamaskinen kombineres med andre data fra programmet for forbedret kundeopplevelse for å bidra til at Microsoft kan løse problemer og forbedre produktene og funksjonene kundene bruker oftest. Hvis du vil ha mer informasjon om programmet for forbedret kundeopplevelse, kan du se Microsofts program for forbedret kundeopplevelse.

• Hvis du vil delta i programmet for forbedret kundeopplevelse, velger du Registrer deg for programmet for forbedret kundeopplevelse.

Du kan også velge å sende feilinformasjon til Microsoft automatisk om Lync påloggings- og Lync møtetilkoblingsproblemer. Denne informasjonen vil gjøre det enklere å finne den underliggende årsaken til problemet.

• Hvis du vil bidra med pålogging og Lync informasjon om møtefeil, velger du Send automatisk informasjon om forbedringsprogrammet for Lync automatisk til Microsoft.

Angi loggingsalternativer for å hjelpe brukerstøttegruppen med å løse problemer

Systemlogger brukes noen ganger til å analysere systemproblemer. Av og til kan brukerstøttegruppen be deg om å samle inn logger for å hjelpe dem med feilsøking. Hvis du ikke blir bedt om det, trenger du vanligvis ikke å bry deg om dette. Hvis du blir bedt om å endre eller bekrefte innstillingene for logging, gjør du følgende:

• Åpne Generelle alternativer, velg et loggingsnivå (full, lys eller av) fra rullegardinmenyen Logging i Lync, og følg kundestøtteteamets veiledning.

• Velg eller fjern avmerkingen Aktiver også Windows-hendelseslogging for Lync for å samle inn feilsøkingsinformasjon, på nytt basert på kundestøtteteamets veiledning.

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du bruker logging Lync, kan du se Logge på Skype for Business (Lync).

Angi alternativ for programvindu

Når du klikker Lukk (X)-knappen øverst til høyre i hovedvinduet i Lync, fortsetter Lync å kjøre, slik at du får varsler om innkommende anrop eller meldinger. Hvis du klikker Lukk-knappen , minimeres Lync til oppgavelinjen som standard. Du kan imidlertid velge å minimere Lync-vinduet til systemstatusfeltet (helt til høyre på oppgavelinjen) i stedet for oppgavelinjen ved å merke av i avmerkingsboksen under Programvindu.

• Åpne Generelle alternativer, og merk av for Minimer til systemstatusfeltet i stedet for oppgavelinjen under Programvindu.

• Klikk Fil (fra menyen eller fra rullegardinpilen ved siden av Alternativer-knappen), klikk Avslutt, og logg på igjen for å Lync for at denne innstillingen skal tre i kraft. Nå kan du gjøre følgende og få disse resultatene:

  • Klikk Minimer-knappen øverst til høyre for å minimere Lync til oppgavelinjen.

  • Klikk Lukk (X)-knappen øverst til høyre for å minimere Lync til systemstatusfeltet.

Til toppen av siden