Relaterte emner
×
Logg på med Microsoft
Logg på, eller opprett en konto.
Hei,
Velg en annen konto.
Du har flere kontoer
Velg kontoen du vil logge på med.

Veiledet støtte i nettleseren kan gi digitale løsninger for Office-problemer

Prøv veiledet støtte

Velg din versjon av Microsoft 365 nedenfor for å finne ut hvordan du aktiverer Microsoft 365.

Aktivere Microsoft 365 eller en ikke-abonnementsversjon av Office

Viser siden Logg på for å konfigurere Office som noen ganger vises når du har installert Office

Når du starter en Microsoft 365-app som ikke er aktivert, blir du bedt om å logge på Microsoft 365. Pass på å logge på med Microsoft- eller jobb- eller skolekontoen som du brukte til å kjøpe eller abonnere på Microsoft 365.

Obs!: Hvis Microsoft 365 var forhåndsinstallert på den nye enheten, kan du se Aktivere Office som er forhåndsinstallert på en ny Windows-enhet.

Viser aktiveringsveiviseren for Microsoft Office

Hvis Aktiveringsveiviseren vises, trenger Microsoft 365 din hjelp med å aktiveres. Følg instruksjonene i veiviseren for å aktivere Microsoft 365.

Få hjelp med å aktivere Office ved hjelp av Aktiveringsveiviseren

Aktivere Microsoft 365 som er forhåndsinstallert på en ny Windows-enhet

Viser «La oss komme i gang»-skjermen, som indikerer at et prøveabonnement på Office 365  er inkludert på denne enheten

Hvis denne skjermen dukker opp, er Microsoft 365 installert som en prøveversjon av Microsoft 365 Family

Du ser dette skjermbildet hvis du logger på Microsoft 365 som var forhåndsinstallert på en ny enhet, men ikke har et Microsoft 365-produkt som er knyttet til kontoen.

For å bruke Microsoft 365 på den nye enheten, kan du aktivere Microsoft 365 som en 1-måned prøveversjon av Microsoft 365 Family. Du kan også kjøpe Microsoft 365, legge til Microsoft 365 i et eksisterende Microsoft 365-abonnement, eller angi en produktnøkkel fra et nytt produktnøkkelkort. Hvis du har en eldre kopi av Microsoft 365, kan du installere den i stedet.

Du kan også prøve veiledet støttei nettleseren for å hjelpe deg med aktiveringsproblemer med Microsoft 365.

Jeg trodde denne enheten inkluderte Microsoft 365

Aktivere et Microsoft 365-kjøp eller -tilbud som er inkludert på en ny Windows-enhet

Hvis dette skjermbildet vises, er Microsoft 365 installert som et ettårig abonnement eller engangskjøp

En digital produktnøkkel sendes til PC-en, slik at du ikke trenger eller blir sendt en trykt produktnøkkel. Du aktiverer Microsoft 365 ved å logge på med en Microsoft konto. Hvis vi finner Microsoft-kontoen din, viser vi den på denne skjermen. Når du logger på, legges produktet til i Microsoft-kontoen, slik at du kan installere det på nytt senere eller administrere det nye abonnementet uten en produktnøkkel.

Du kan også prøve veiledet støttei nettleseren for å hjelpe deg med aktiveringsproblemer med Microsoft 365.

Aktivere Office fra Microsofts rabattprogram for arbeidsplasser

Viser koblingen du klikker på for å angi produktnøkkelen til Microsofts rabattprogram for arbeidsplasser.

Hvis du kjøpte Office Professional Plus, Visio Professional eller Project Professional gjennom arbeidsgiverens Microsofts rabattprogram for arbeidsplasser (tidligere kjent som Microsoft Home Use Program), velger duJeg vil ikke logge på eller opprette en konto (nederst på skjermen) og angir produktnøkkelen.

Få produktnøkkelen til rabattprogrammet for arbeidsplasser.

Aktiver en helt ny eller Microsoft 365-produktnøkkel

Gå til https://office.com/setup i nettleseren

Hvis du kjøpte et nytt Microsoft 365-produktnøkkelkort, eller du mottok en produktnøkkel da du kjøpte Microsoft 365 gjennom en nettbutikk, går du til Office.com/setup eller Microsoft365.com/setup og følger instruksjonene på skjermen. Dette er en engangsprosess som legger til ditt nye produkt i Microsoft-kontoen din. Når du har innløst nøkkelen, kan du installere Office.

Få hjelp med Office.com/setup

Feilsøke aktiveringsfeil

Hvis Microsoft 365 ikke kan aktiveres, blir den til slutt ulisensiert, og da deaktiveres alle redigeringsfunksjonene for Microsoft 365. Microsoft kan bli ulisensiert av en rekke årsaker. Hvis for eksempel Microsoft 365-abonnementet utløper, må du fornye abonnementet for å gjenopprette alle Microsoft 365-funksjonene. 

Hvis Microsoft 365 var forhåndsinstallert på den nye PC-en, må du starte en prøveversjon av Microsoft 365 Family eller kjøpe Microsoft 365 for å fortsette å bruke Microsoft 365.

Obs!: Hvis du kjører Microsoft 365 på Windows 7 (som ikke lenger støttes, se Windows 7 slutt på støtte og Office), må du kontrollere at TLS 1.2 er aktivert som standard. Se -oppdatering for å aktivere TLS 1.1 og TLS 1.2 som standard sikre protokoller i WinHTTP i Windows.

Se også 

Et abonnementsvarsel vises når jeg åpner et Microsoft 365-program

Du får Office-feilen "Produktene vi har funnet på kontoen din kan ikke brukes til å aktivere <app>"

Feilsøke aktiveringsfeil i Office

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.

Finn løsninger på vanlige problemer, eller få hjelp fra en kundestøtterepresentant.

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?
Hva påvirket opplevelsen din?
Når du trykker på Send inn, blir tilbakemeldingen brukt til å forbedre Microsoft-produkter og -tjenester. IT-administratoren kan samle inn disse dataene. Personvernerklæring.

Takk for tilbakemeldingen!

×