Obs! Denne funksjonen er bare tilgjengelig for Microsoft Cloud-partnere som er autorisert til å tilby delegert administrasjon, og til autoriserte tjeneste leverandører.
Obs! Denne funksjonen er bare tilgjengelig for Microsoft Cloud-partnere som er autorisert til å tilby delegert administrasjon, og til autoriserte tjeneste leverandører.
Obs! Denne artikkelen gjelder bare for Microsoft 365 som drives av 21Vianet i Kina. Denne funksjonen er bare tilgjengelig for Microsoft 365 som drives av 21Vianet-partnere som har tillatelse til å tilby delegert administrasjon, og til autoriserte tjeneste leverandører.
Bare kunder som har gitt deg tillatelse til å administrere organisasjonene sine, vises i liste visningen for klient behandling. Hvis du har klienter, men ikke har delegert tilgang til å administrere dem, vil de ikke vises.
-
Du kan vise alle kundene dine i en liste visning på et øyeblikk og se eventuelle aktuelle tjeneste forespørsler eller tilstands relaterte problemer.
-
Hvis du velger en klient i liste visningen, vises informasjon i detalj ruten, for eksempel kundens adresse, abonnementer og muligheten til å åpne klientens administrasjons senter for Microsoft 365.
-
Når du velger en klient i liste visningen, og deretter velger en funksjon i den venstre ruten, vil funksjonene søke i konteksten til denne klienten. Hvis du for eksempel vil velge klienten i klient listen og deretter velger tjeneste tilstand, vises tjeneste tilstanden til klienten.
Tabellen nedenfor beskriver funksjonene for klient styring og, om nødvendig, koblinger til en artikkel der du kan finne ut mer om denne funksjonen.
|
Administrere |
Beskrivelse |
Mer informasjon |
|
Administrere organisasjons organisasjonen |
Hvis du vil administrere klientens organisasjon, velger du klienten i liste visningen og klikker deretter én av administrasjons senter koblingene i Handlings ruten på høyre side. Hvis du for eksempel vil administrere klientens Exchange-innstillinger, klikker du administrasjons senter for Exchange. Hvis du vil søke etter en kunde, klikker du søke ikonet øverst i liste visningen og skriver inn et delvis eller fullstendig organisasjons navn eller primært domene. Trykk ENTER på tastaturet for å starte søket. |
|
|
Tjenestetilstand |
Hvis du vil finne ut om noen av kundene har tjeneste tilstands varsler, kan du sortere etter tjeneste tilstand-kolonnen. Hvis en klient har et tilstands problem, vil det være et informasjons ikon i kolonnen. Klikk ikonet, så blir du ført til klientens tjeneste tilstands rapport. Du kan også vise tjeneste tilstanden til klienten ved å velge klienten i listen og deretter klikke tjeneste tilstand i den venstre ruten. |
|
|
Tjeneste forespørsler |
Hvis du vil vise tjeneste forespørslene til en kunde, velger du klienten i liste visningen og klikker deretter service forespørsler i den venstre ruten. Du kan også opprette en service forespørsel på vegne av en klient. Velg klienten i liste visningen for kunde behandling, og klikk deretter tjeneste forespørsler. Klikk på + Legg til-knappen for å opprette service forespørselen. |
