Yammer Enterprise frittstående abonnement trekkes tilbake innen januar 2017

Viktig: Denne artikkelen er maskinoversatt, se ansvarsfraskrivelsen. Du finner den engelske versjonen av artikkelen her som referanse.

I denne artikkelen får du informasjon om de kommende endringene som kan påvirke ditt frittstående Yammer Enterprise-abonnement.

MERK: Yammer Enterprise vil fortsatt være tilgjengelig som en del av Office 365 Enterprise-abonnementer. De fleste kunder blir ikke berørt av denne endringen.

Vi ønsker å tilby kundene våre den beste opplevelsen med Yammer, og derfor vil vi kontinuerlig styrke Yammer-integrering med ulike samarbeidsverktøy for Office 365, for eksempel SharePoint, OneNote, Planner med mer. Slike integreringer tilstreber å dekke kundenes ulike behov, og gir grupper mulighet til å samarbeide ved hjelp av en rekke verktøy. Siden det legges så stor vekt på Office 365-integrering, vil frittstående Yammer Enterprise-abonnementer bli fjernet fra 1. januar 2017 for alle Volume Licensing (VL)- og Direct-kanaler, og fra 1. juli 2017 for Partner-kanaler, det vil si Syndication og Cloud Solution Provider (CSP). Forlengelsen på seks måneder for Partner-kanaler oppfyller kommunikasjonsforpliktelsen ovenfor Syndication. Yammer vil fortsatt være tilgjengelig via ledende programserier i Office 365: Business Essentials, Business Premium, K1, E1, E3 og E5. 

Vær oppmerksom på at denne endringen også påvirker alle kunder innenfor offentlig sektor og utdanning.

Slik påvirker dette deg

Både nye og eksisterende kunder vil bli påvirket av fjerningen av abonnementer. Nye kunder vil etter 31. desember 2016 bare få kjøpt de tilbaketrukne abonnementene gjennom noen få kanaler: Enterprise Agreement (EA), Microsoft Products and Service Agreement (MPSA), Open og Direct. Eksisterende kunder vil imidlertid ha ulike alternativer avhengig av flere faktorer, for eksempel deltakerkanalen og/eller -programmet, registreringsvilkår, tilbud og abonnementslengde. Forklaring i tabellen nedenfor.

Hvis du deltar i denne kanalen eller dette programmet

Du kan fornye det tilbaketrukne abonnementet inntil

Du kan legge til brukere til det tilbaketrukne abonnementet inntil

Du kan bruke det tilbaketrukne abonnementet inntil

EA

31. desember 2016

31. desember 2016*

31. desember 2019

MPSA

31. desember 2016

31. desember 2016

31. desember 2017

Åpne

31. desember 2016

31. desember 2016

31. desember 2017

Direkte

31. desember 2016

31. desember 2016

31. desember 2017

CSP/Syndications

30. juni 2017

30. juni 2017

30. juni 2018

* EA-kunder som bruker Yammer Enterprise SKU-enheter som er låst til kundeprisarket (Customer Price Sheet/CPS), kan bestille SKU-enheter gjennom hele registreringsperioden for gjeldende EA.

Det du må gjøre

Hvis du abonnerer på Yammer Enterprise og har en aktiv registrering, kreves ingen handling i løpet av den gjeldende avtaleperioden. Du kan bytte til et nytt abonnement (se overgangsbaner i tabellen nedenfor) etter utløpsdato (31. desember 2017, 30. juni 2018, eller 31. desember 2019, avhengig av kanalen eller programmet) som vist i tabellen ovenfor. 

Når en ny plan er valgt og et nytt abonnement er opprettet, må hver leietaker ha lisens for det nye abonnementet. Leieradministratorer kan tilordne lisenser til brukerne av det nye abonnementet, enten manuelt eller samlet ved hjelp av PowerShell.

Alternativer for overgangsbaner til Yammer Enterprise:

Segment

SKU

Virksomhet

K1

Virksomhet

E1

Virksomhet

E3

Virksomhet

E5

SMB

Business Essentials

SMB

Business Premium

Vanlige spørsmål

Sp: Betyr denne endringen at dere slutter å tilby Yammer som et frittstående abonnement?

Sv: Ja. Vi prøver å frigjøre kraften fra de moderne samarbeidsverktøyene for Office 365 som finnes i Yammer. Vi gjør det ved å styrke samordningen av Yammer med de bredere Office 365-programseriene, og gjøre dette tilbudet tilgjengelig som en del av Office 365-programseriene.  

Sp: Vil brukerne miste noe av innholdet når de gjør overgangen?

Sv: Nei. Det vil ikke være noe tap av innhold når brukerne går over til nytt abonnement. Brukerne vil faktisk etter hvert dra nytte av tillagte nye funksjoner fra Office 365-integrering, og omfanget varierer avhengig av hvilke SKU-enheter de velger for overgangen. 

Sp: Er spesialtilbud eller rabatter tilgjengelig for å hjelpe eksisterende kunder med overgang til høyprisabonnementer?

Sv: Nei. SKU-enheter for overgang er konkurransedyktig priset i dag. For bedriftskunder tilbyr vi SKU-enheter (K1 SKU) for ansatte uten kontorplass, som har listepriser svært like Yammer Enterprise på $4/bruker/måned, med flere funksjoner. Standard volumrabatt på Office 365 gjelder for alle SKU-enheter for overgang. Spesialrabatter vil bli håndtert fra sak til sak i bedriftssenteret. 

Sp: Hvordan kan eksisterende Enterprise Agreement-kunder med tilbaketrukne Yammer Enterprise SKU-enheter legge til flere brukere? 

Sv: Eksisterende Yammer Enterprise-kunder med prisen låst til sine CPS kan bestille eller reservere flere brukere innenfor den gjeldende EA-registreringen, selv om SKU-enheten er tatt ut av prislisten. Ved fornyelse blir kundene oppfordret til å gå over til en av seks tilgjengelige alternativer som en bane for eksisterende Yammer Enterprise-kunder.

Sp: Kan kunder overføre brukerne sine til de nye abonnementene bare på tidspunktet for EA-fornyelse? 

Sv: Yammer Enterprise er et tilleggsprodukt tilgjengelig som en abonnementlisens i Enterprise Agreement. Derfor kan kunder redusere lisensantallet når helst i EA-abonnementsperioden. Hvis lisensantallet er redusert til null, vil abonnementet bli avsluttet. Fakturaen med justeringen av lisensreduksjoner vil bli utstedt på årsdagen for fornyelsen.  

Sp: Kan Yammer Enterprise-kunder på Syndication gjøre en direkte overgang til nye abonnementer på Cloud Solution Provider? 

Sv: Nei. Foreløpig har vi en teknisk begrensning som krever at Syndication -> CSP-overgang gjøres på den samme SKU-enheten. Partner kan overføre eksisterende kunder med Yammer Enterprise på Syndication til CSP (1:1 overgang fra Syndication/Yammer Enterprise -> CSP/Yammer Enterprise) frem til 30. juni 2017. Kunder som er på CSP, kan gå over til en hvilken som helst relevant overgangsbane som beskrevet på tabellen ovenfor.  Opprydding i kundelisten og oppsalg før overgang er valgfritt, men det anbefales.

Merknad: Ansvarsfraskrivelse for maskinoversettelse: Denne artikkelen er oversatt av et datasystem i stedet for en oversetter. Microsoft tilbyr disse maskinoversettelsene slik at brukere som ikke snakker engelsk, får tilgang til innhold om Microsoft-produkter, -tjenester og –teknologier. Ettersom artikkelen er maskinoversatt, kan den inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk.

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×