Windows 7 avslutning av støtte og Office

Kundestøtte for Windows 7 utløper 14. januar 2020, og det kan hende at din opplevelse varierer avhengig av hvilken versjon av Office du bruker.

Velg din versjon av Office nedenfor for å finne ut mer om hva du må gjøre når kundestøtte utløper for Windows 7.

Windows 7 og Office 365

Office 365 er underlagt den moderne livssykluspolicyen, som krever at kunder holder seg oppdatert i henhold til vedlikehold og systemkrav for produktet eller tjenesten, inkludert bruk av Office 365 på et Windows-operativsystem som for øyeblikket er underlagt kundestøtte.

Å bruke Office 365 på tidligere operativsystemer som ikke støttes, kan forårsake ytelses-og stabilitetsproblemer over tid. Som en verdifull Office 365-abonnent, fortsetter vi å gi deg en stabil Office 365-opplevelse. Hvis du bruker Office 365 på en datamaskin som kjører Windows 7, anbefaler vi derfor på det sterkeste at du bytter til Windows 10.

Etter 14. januar 2020 påvirkes oppdateringer for din versjon av Office 365 som følger:

  • Du mottar ikke nye funksjonsoppdateringer for Office 365 etter 14. januar 2020.

  • Sikkerhetsoppdateringer for Office fortsetter imidlertid til januar 2023, mest slutter etter denne datoen.

Når du bytter til et Windows-operativsystem som støttes, fortsetter alle Office 365-funksjoner og -sikkerhetsoppdateringer som vanlig. For øyeblikket kan du kjøre en Office-oppdatering for å sikre at du har den nyeste versjonen.

Windows 7 og andre versjoner av Office

Versjoner uten abonnement i Office, som for eksempel Office Home & Student eller Office Home & Business, vil fortsatt motta full støtte basert på en fast livssykluspolicy. Windows 7 mottar imidlertid ikke lenger sikkerhetsrelaterte oppdateringer, som dermed gjør den sårbar for sikkerhetstrusler. Hvis du kjører Microsoft Office på en PC med Windows 7, anbefaler vi at du bytter til Windows 10.

Følgende tabell viser de støttede versjonene av Office og operativsystemet Windows.

Windows OS

Office 2010

Office 2013

Office 2016

Office 2019

Windows 7

Støttes*

Støttes*

Støttes*

I/A

Windows 8.1

Støttes

Støttes

Støttes

I/A

Windows 10

Støttes

Støttes

Støttes

Støttes

*Disse versjonene av Office vil fortsatt støttes så lenge de er innenfor Microsofts livssykluspolicy. Hvis problemet derimot er et resultat av en kombinasjon av Office og et operativsystem som ikke støttes (som Windows 7 kommer til å være etter 14. januar 2020), vil problemet ikke støttes.

Slik får du Windows 10

For å opprettholde påliteligheten og stabiliteten til Office 365 anbefaler vi på det sterkeste at du bytter til Windows 10.

Windows 10 er tilgjengelig for kjøp for å oppgradere en eksisterende PC, men datamaskiner har imidlertid endret seg betydelig siden Windows 7 ble lansert for ti år siden. Dagens datamaskiner er raskere, kraftigere og mer elegant – i tillegg leveres de med Windows 10 ferdig installert!

Hvis du trenger hjelp til å finne en PC som passer til dine behov og budsjettet du har, kan du seHjelp meg å velge en PC og Hvorfor velge maskiner med Windows 10?

Hvis du har kjøpt en ny PC med Windows 10, men trenger hjelp med å overføre filer, kan du seBytte til en PC med Windows 10.

Tips!: Hvis datamaskinen er administrert av jobben eller skolen, og du har mottatt et varsel om oppgradering til Windows 10, kan du ta kontakt med teknisk støtte eller IT-administrator for å få hjelp til å oppgradere. Følg organisasjonens anbefalinger for overføring filer og apper.

Se også

Microsofts livssykluspolicy

Om Office: Hvilken versjon av Office bruker jeg?

Hvilken versjon av operativsystemet til Windows kjører jeg?

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×