Vise beskyttet meldinger på iPhone eller iPad

Viktig: Denne artikkelen er maskinoversatt, se ansvarsfraskrivelsen. Du finner den engelske versjonen av artikkelen her som referanse.

Mange organisasjoner, firmaer og personer som bruker Office 365 beskyttet meldinger for å sende konfidensiell e-postmeldinger med sensitiv informasjon.

Avhengig av hvordan organisasjonen er konfigurert, og hvilke funksjoner er aktivert, har du ulike alternativer for lesing av O365 beskyttet meldinger på iPhone eller iPad.

Merknad: Hvis du ikke er sikker på hvilke organisasjonen har OME-funksjoner, må du be IT-administratoren.

Velg OME opplevelsen organisasjonen bruker:

Den nye opplevelsen for OME ikke krever at du kan laste ned en egen app. Hvis organisasjonen har oppdatert til de nyeste OME-funksjonene, anbefaler vi ved hjelp av Outlook for iOS for en sømløs og sikker opplevelse leser Office 365-meldinger. Se Hvordan åpner jeg en melding sikret med Office 365-kryptering for instruksjoner om visning av O365 beskyttet meldinger i andre e-postapper.

Hvordan du leser, svare på eller videresender beskyttet meldinger fra Office 365 i e-post-appen i iOS

  1. IT-avdelingen må tillate "service side dekryptering" for e-post-appen i iOS.

    Merknad: Office 365 beskyttet meldinger kan bare leses i e-post-appen i iOS hvis administratoren har aktivert "service side dekryptering." Dette betyr at Office 365 dekrypterer meldinger for deg før den kommer til iOS-postboks.

  2. Beskyttet meldinger fra organisasjonen er dekrypteres av Office 365 før når innboksen din.

  3. Åpne e-postappen, og trykk meldingen for å vise den.

    En dekrypteres melding, vises et tryggere for tips om følsomheten til e-postmeldingen:

    Sikkerhet tips: Firmaet har beskyttet denne meldingen med Office 365.

    Meldinger som ikke er dekrypteres på grunn av administratorinnstillingene se slik ut:

    Merknad: Hvis du ser dette, anbefaler vi å bruke appen for Outlook for iOS .

    Du kan ikke se beskyttet meldinger i e-post-appen i iOS Hvis du ikke har tillatelse av administratoren.

  4. Når du svarer på en melding, bestemmer Exchange Online eller ikke har du rettighetene fra organisasjonen til å gjøre dette.

    Hvis du har tillatelse, beskytter Office 365 meldingen tilbake til avsenderen. Hvis du ikke, eller meldingen ble sendt som "Bare visning" av avsenderen, mottar du en rapport ikke levering.

    Merknad: E-post-appen i iOS er ikke kan lese tillatelser fra Exchange Online. Når du prøver å svare eller Videresend en beskyttet melding vil Exchange Online kunne bestemme tillatelsene dine.

    Ikke-Leveringsrapport

Hvis Office 365-organisasjonen ennå ikke har flyttet til den nye versjonen av Office melding kryptering (OME), men OME er allerede aktivert, deretter må du laste ned og bruke OME Viewer-appen med valgte e postappen til å vise beskyttet meldinger.

Office 365-visning av meldingskryptering

Last ned OME Viewer fra App Store

Bruke OME Viewer-appen til å vise en beskyttet melding

Velg e-postappen i alternativene nedenfor:

Bruke OME Viewer med Outlook for iOS-mobilappen

  1. Åpne den krypterte meldingen i Outlook for iOS. Når du åpner meldingen, ser du et vedlegg kalt melding.html. Trykk på melding.hmtl-vedlegget.

    OME Viewer i Outlook for iOS 1

  2. I meldingsvedlegget trykker du pilen i øvre, høyre hjørne. Trykk Åpne i... og trykk deretter Kopier til OME Viewer.

    OME Viewer for Outlook for iOS 2 OME Viewer i Outlook for iOS 3

    Merknad: For å fullføre dette trinnet, må du ha OME Viewer installert på iPhone eller iPad.

  3. I OME Viewer trykker du Bruk et engangspassord.

    Merknad: Du kan se et alternativ som sier Logg på, hvis du viser en eldre melding som ble sendt i august eller tidligere. Bare fortsett med trinnene som er beskrevet her ved å velge Bruke et engangspassord.

    Én gang passord

  4. Du mottar en e-postmelding som inneholder passordet du trenger i Outlook for iOS. E-postmeldingen sendes til e-postadressen som den opprinnelige krypterte meldingen ble sendt til. Åpne e-postmeldingen, og trykk passord. Hvis du blir bedt om å åpne i OME Viewer, trykker du Åpne.

    OME Viewer – passord mottatt

    Tips!: Hvis du ikke ser en e-postmelding fra Microsoft Office 365-meldingskryptering, kan du se i Andre-kategorien i Outlook for iOS eller søppelpost-boksen.

Du skal nå kunne vise den krypterte meldingen din, laste ned eventuelle vedlegg eller svare med din egen krypterte melding.

Bruke OME Viewer med innebygde iOS e-post-appen

  1. Åpne den krypterte meldingen i e-postappen for iOS. Når du åpner meldingen, ser du et vedlegg kalt melding.html. Trykk på melding.hmtl-vedlegget for å åpne det.

    OME Viewer for iOS e-postappen 1

  2. I meldingsvedlegget trykker du på toppen av skjermen for å vise handlingslinjen. Trykk så pilen i øvre, høyre hjørne. Bla mot høyre, og velg Kopier til OME Viewer.

    Merknad: For å fullføre dette trinnet, må du ha OME Viewer installert på iPhone eller iPad.

    OME Viewer med Gmail 2 OME Viewer med Gmail 3

  3. I OME Viewer trykker du Bruk et engangspassord.

    Merknad: Du kan se et alternativ som sier Logg på, hvis du viser en eldre melding som ble sendt i august eller tidligere. Bare fortsett med trinnene som er beskrevet her ved å velge Bruke et engangspassord.

    Én gang passord

  4. Du mottar en e-postmelding som inneholder passordet du trenger i e-postappen din. E-postmeldingen sendes til e-postadressen som den opprinnelige krypterte meldingen ble sendt til. Åpne e-postmeldingen, og trykk passord. Hvis du blir bedt om å åpne i OME Viewer, trykker du Åpne.

    OME Viewer – passord mottatt

    Tips!: Hvis du ikke ser en e-postmelding fra Microsoft Office 365-meldingskryptering, sjekker du i søppelpost-mappen.

Du skal nå kunne vise den krypterte meldingen din, laste ned eventuelle vedlegg eller svare med din egen krypterte melding.

Bruke OME Viewer med Gmail-appen på iOS

  1. Åpne den krypterte meldingen i Gmail-appen. Når du åpner meldingen, ser du et vedlegg kalt melding.html. Trykk på melding.hmtl-vedlegget for å åpne det.

    OME Viewer med Gmail 1

  2. I meldingsvedlegget trykker du på toppen av skjermen for å vise handlingslinjen. Trykk så pilen i øvre, høyre hjørne. Bla mot høyre, og velg Kopier til OME Viewer.

    OME Viewer med Gmail 2 OME Viewer med Gmail 3

    Merknad: For å fullføre dette trinnet, må du ha OME Viewer installert på iPhone eller iPad.

  3. I OME Viewer trykker du Bruk et engangspassord.

    Merknad: Du kan se et alternativ som sier Logg på, hvis du viser en eldre melding som ble sendt i august eller tidligere. Bare fortsett med trinnene som er beskrevet her ved å velge Bruke et engangspassord.

    Én gang passord

  4. Du mottar en e-postmelding som inneholder passordet du trenger i Gmail-appen din. E-postmeldingen sendes til e-postadressen som den opprinnelige krypterte meldingen ble sendt til. Åpne e-postmeldingen, og trykk passord. Hvis du blir bedt om å åpne i OME Viewer, trykker du Åpne.

    OME Viewer med Gmail 4

    Tips!: Hvis du ikke ser en e-postmelding fra Microsoft Office 365-meldingskryptering, sjekker du i søppelpost-mappen eller filteralternativene.

Du skal nå kunne vise den krypterte meldingen din, laste ned eventuelle vedlegg eller svare med din egen krypterte melding.

Bruke OME Viewer med Yahoo Mail-appen på iOS

  1. Åpne den krypterte meldingen i Yahoo Mail-appen. Når du åpner meldingen, ser du et vedlegg kalt melding.html. Trykk på melding.hmtl-vedlegget for å åpne det.

    OME Viewer med Yahoo 1

  2. I meldingsvedlegget trykker du pilen i øvre, høyre hjørne. Trykk Åpne i... og trykk deretter Kopier til OME Viewer.

    OME Viewer med Yahoo 2 OME Viewer med Yahoo 3

    Merknad: For å fullføre dette trinnet, må du ha OME Viewer installert på iPhone eller iPad.

  3. I OME Viewer trykker du Bruk et engangspassord.

    Merknad: Du kan se et alternativ som sier Logg på, hvis du viser en eldre melding som ble sendt i august eller tidligere. Bare fortsett med trinnene som er beskrevet her ved å velge Bruke et engangspassord.

    Én gang passord

  4. Du mottar en e-postmelding som inneholder passordet du trenger i Yahoo Mail-appen. E-postmeldingen sendes til e-postadressen som den opprinnelige krypterte meldingen ble sendt til. Åpne e-postmeldingen, og trykk passord. Hvis du blir bedt om å åpne i OME Viewer, trykker du Åpne.

    OME Viewer med Yahoo 4

    Tips!: Hvis du ikke ser en e-postmelding fra Microsoft Office 365-meldingskryptering, sjekker du i søppelpost-mappen eller filteralternativene.

Du skal nå kunne vise den krypterte meldingen din, laste ned eventuelle vedlegg eller svare med din egen krypterte melding.

Bruke OME Viewer med en e postappen på iOS

  1. Åpne den krypterte meldingen i e-postappen på iPhone eller iPad. Når du åpner meldingen, ser du et vedlegg kalt melding.html. Trykk på melding.html-vedlegget for å åpne det.

  2. Velg Kopier til OME Viewer.

    Merknad: For å fullføre dette trinnet, må du ha OME Viewer installert på iPhone eller iPad.

  3. I OME Viewer trykker du Bruk et engangspassord.

    Merknad: Du kan se et alternativ som sier Logg på, hvis du viser en eldre melding som ble sendt i august eller tidligere. Bare fortsett med trinnene som er beskrevet her ved å velge Bruke et engangspassord.

  4. Du mottar en e-postmelding som inneholder passordet. E-postmeldingen sendes til e-postadressen som den opprinnelige krypterte meldingen ble sendt til. Åpne e-postmeldingen, og trykk passord. Hvis du blir bedt om å åpne i OME Viewer, trykker du Åpne.

    Tips!: Hvis du ikke ser en e-postmelding fra Microsoft Office 365-meldingskryptering, sjekker du i søppelpost-mappen eller filteralternativene.

Du skal nå kunne vise den krypterte meldingen din, laste ned eventuelle vedlegg eller svare med din egen krypterte melding.

Gjør mer med din OME Viewer

  1. Med en kryptert melding som er åpen i OME Viewer, trykker du på Svar pil-ikonet.

    OME Viewer – svar 1

  2. Trykk Svar eller Svar til alle. Du kan også velge å videresende meldingen.

  3. Skriv svaret ditt, og trykk Send.

    OME Viewer – svar 2

Svarmeldingen krypteres, og en kryptert kopi av svaret ditt sendes til deg.

  1. Med en kryptert melding åpen i OME Viewer trykker du på vedlegget.

  2. Trykk Forhåndsvis vedlegg for å vise vedlegget i OME Viewer. Du kan også velge å åpne vedlegget i en annen app.

Trenger du hjelp med å få tilgang til en kryptert melding? Prøv tipsene nedenfor:

  • Hvis du sitter fast på et innlastingsskjermbilde eller ingenting er lastet inn, avslutter du appen og går gjennom trinnene på nytt.

  • Hvis du ikke ser passord-e-post fra Microsoft Office 365-meldingskryptering i innboksen, sjekker du søppelpostmappen eller filteralternativene.

  • Hvis passordet ikke lenger er gyldig, fordi 15 minutter eller mer har passert, går du gjennom trinnene ovenfor på nytt for å be om et nytt passord.

  • Hvis du har klikket passordet og ingenting lastes inn, går du tilbake til passord-e-posten og trykker passordet igjen.

  • Hvorfor ser min krypterte e-postmelding annerledes ut enn skjermbilder på denne siden? Organisasjoner som bruker Office 365-meldingskryptering, kan tilpasse meldingene til mottakerne. Selv om e-postmeldingen kan se annerledes ut i henhold til organisasjonens varemerking, er de generelle trinnene de samme.

Merknad: Ansvarsfraskrivelse for maskinoversettelse: Denne artikkelen er oversatt av et datasystem i stedet for en oversetter. Microsoft tilbyr disse maskinoversettelsene slik at brukere som ikke snakker engelsk, får tilgang til innhold om Microsoft-produkter, -tjenester og –teknologier. Ettersom artikkelen er maskinoversatt, kan den inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk.

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×