Viktig informasjon om opphør av Docs.com-tjenesten

Denne artikkelen ble sist oppdatert 25. juli 2017

Microsofts Docs.com-tjeneste utgår

Microsoft trekker tilbakeDocs.com-tjenesten fredag 15. desember 2017, og vi råder herved alle brukere til å flytte sitt eksisterende Docs.com-innhold til andre fillagrings- og delingsplattformer så snart som mulig, da Docs.com ikke vil være tilgjengelig etter denne datoen.

I dag finnes det en rekke alternativer for innholdsdeling. OneDrive representerer den ideelle plattformen for deling av innhold fra Word, PowerPoint og PDF for det meste av Docs.com-innholdet med tilleggsverktøy, tillatelsesinnstillinger og sikkerhet for å dele og beskytte data og innhold. SlideShare fra LinkedIn lar også brukere dele innhold med målgruppen på 70 millioner profesjonelle og et stort innholdsbibliotek. Vi håper å strømlinjeforme tilbudene våre og gi deg en mer sammenhengende opplevelse etter at vi trekker tilbake Docs.com-tjenesten.

Vi setter pris på din støtte for tjenesten og beklager eventuelle ulemper i forbindelse med denne overgangen. Vi er glade for å kunne tilby automatisk sikkerhetskopiering av kompatible filer til OneDrive og OneDrive for Business.

Les informasjonen i denne artikkelen nøye for å lære mer om alternativene for overføring eller sletting av eksisterende Docs.com-innhold og -konto.

Jeg er en nåværende bruker av Docs.com, hva betyr dette for meg?

Docs.com-nettstedet og eksisterende innhold som er lagret på serverne, vil bli fjernet i henhold til følgende tidsplan:

9. juni 2017 – Oppretting av nye Docs.com-kontoer vil ikke lenger støttes. Hvis du har en eksisterende Docs.com-konto, vil du fortsatt kunne vise, redigere, publisere, laste ned og slette eksisterende innhold. Hvis du har eksisterende logg- og Om-sider, kan du redigere dem på Sway.com.

19. juni 2017 – Hvis du bruker Docs.com med en jobb- eller skolekonto, kan Office 365-administratoren automatisk overføre alt Docs.com-innhold til OneDrive for Business på dine vegne. Hvis du ønsker mer informasjon, kan du se Overføre organisasjonens innhold fra Docs.com.

1. august 2017 – Publisering og redigering av innhold på Docs.com vil ikke lenger støttes. Hvis du har en eksisterende Docs.com-konto, vil du fortsatt kunne vise eller laste ned eksisterende innhold.

9. juni 9 til 14. desember 2017 – Hvis du har en eksisterende Docs.com-konto, kan du logge på og velge at ditt eget innhold automatisk blir sikkerhetskopiert til OneDrive. Så snart dataene har blitt overført dit, vil Docs.com-opplevelsen endres til skrivebeskyttet, og koblinger til dokumenter og filer omadresseres til den nye plasseringen på OneDrive.

15. desember 2017 – Docs.com-nettstedet og alt innholdet vil offisielt bli fjernet. Nettstedet vil ikke være tilgjengelig etter denne datoen.

15. mai 2018 – Eventuelle koblinger til Docs.com-innhold som du tidligere har delt med andre, og som ble automatisk omdirigert til det overførte innholdet på OneDrive (eller OneDrive for Business), slutter å fungere etter denne datoen.

Hvordan flytter jeg filene og innholdet fra Docs.com?

For Microsoft-kontoer (Outlook.com, Hotmail.com, Live.com og så videre) og Facebook-kontoer

Gjør følgende:

  1. Logg på Docs.com-profilen, der du kan aktivere automatisk sikkerhetskopiering av alle filer som er kompatible med OneDrive.

  2. Følg instruksjonene, som kan inneholde registrering av en ny OneDrive-konto hvis du ikke allerede har en.

  3. Når prosessen er fullført, finner du alt kompatibelt innhold som du tidligere har publisert på Docs.com, sikkerhetskopiert til OneDrive-mapper. Det opprinnelige innholdet på Docs.com blir deretter bare tilgjengelig for visning eller nedlasting.

Hvis du vil ha mer detaljerte instruksjoner for sikkerhetskopiering og lære hva som skjer etter innholdsoverføringen, kan du se Sikkerhetskopiere personlig Docs.com-innhold.

For Office 365-brukere med OneDrive for Business

Vi kan automatisk sikkerhetskopiere alt kompatibelt innhold til OneDrive for Business-kontoen hvis administratoren aktiverer den automatiske overføringstjenesten for organisasjonen (dette alternativet er tilgjengelig fra og med 19. juni 2017). Hvis du ønsker at skolens eller firmaets administrator skal starte denne prosessen for deg, kontakter du vedkommende og inkluderer en kobling til denne artikkelen.

Du kan også velge å logge på Docs.com og følge anvisningene for automatisk overføring selv. Når prosessen er fullført, finner du alt kompatibelt innhold som du tidligere hadde publisert på Docs.com sikkerhetskopiert til OneDrive for Business-mappene. Det opprinnelige innholdet på Docs.com blir deretter bare tilgjengelig for visning, nedlasting og sletting.

For Office 365-brukere uten OneDrive for Business

Logg på Docs.com-profilen der du kan laste ned og lagre innholdet på enheten eller dine foretrukne lagrings- og delingsplattformer. Du kan også slette til Docs.com-kontoen og innholdet.

Hva med Docs.com-innhold som ikke er sikkerhetskopiert til OneDrive eller OneDrive for Business?

For brukere som har fullført den automatiske overføringsprosessen, vil vi lagre andre metadata, for eksempel beskrivelser av innholdet i en Excel-fil, og sikkerhetskopiere dette til OneDrive- eller OneDrive for Business-kontoen. Vi vil også automatisk lagre dine Om- og loggsider og eventuelt Sway-innhold til Mine Sway-lerreter-siden på Sway.com.

For alle andre brukere og for innholdstyper som ikke er dekket av det ovennevnte, anbefaler vi å laste ned og lagre innholdet på de foretrukne lagrings- og delingsplattformene.

Hva med innhold som jeg allerede har koblet fra Docs.com til andre nettsteder?

For brukere som har meldt seg på automatisk overføring, vil koblinger til kompatibelt innhold i Docs.com bli omdirigert til OneDrive eller OneDrive for Business og fortsette å vises på andre nettsider. Hvis du vil fjerne koblet innhold, kan du ganske enkelt slette filene fra OneDrive eller OneDrive for Business. 15. mai 2018 vil automatisk omdirigering til alt Docs.com-innhold opphøre, og alle koblinger vil slutte å fungere. Du bør sørge for å oppdatere eventuelle koblinger til andre nettsteder manuelt før denne datoen.

For brukere som ikke meldte seg på automatisk overføring, slutter alle koblinger til Docs.com-innhold å fungere 15. desember 2017. Pass på at du oppdaterer alle koblingene på andre nettsteder manuelt før denne datoen.

Hva med OneNote-notatblokker som jeg distribuerte via Docs.com?

Fordi OneNote-notatblokker som er publisert på Docs.com, allerede er hentet fra OneDrive-kontoer, inneholder ikke den automatiske overføringstjenesten slike notatblokker. Hvis du trenger å lagre en kopi av en OneNote-notatblokk, klikker du på Hent notatblokk-knappen, som vil være tilgjengelig inntil 15. desember 2017.

Hva hvis Docs.com-innholdet overskrider lagringsgrensen min i OneDrive?

Hvis du overskrider grensen for tilgjengelig lagringsplass i OneDrive, avbrytes overføringen av Docs.com-innholdet. Alle filer som er overført, forblir på OneDrive-kontoen, men eventuelle filer som ikke kunne inkluderes blir ikke sikkerhetskopiert og overføringsprosessen vil stoppe.

Innholdsoverføringen kan fortsette når du har frigjort eller kjøpt ekstra lagringsplass på OneDrive-kontoen. For å gjenoppta en avbrutt overføring, logger du på Docs.com igjen, og klikker deretter på Start overføring på nytt.

Hvorfor kan jeg ikke sikkerhetskopiere Docs.com-innholdet til SlideShare?

SlideShare er ment for offentlig publisering. Vi vil at brukerne med hensikt skal administrere hvilke filer de ønsker å publisere offentlig på nettet, og legge til sine egne strukturer, titler og beskrivelser i innholdet.

Jeg er en Office 365-administrator. Hva trenger jeg å vite?

Hvis du er Office 365-administrator, kan du automatisk sikkerhetskopiere organisasjonens Docs.com-innhold til OneDrive for Business. Hvis du ønsker mer informasjon, kan du se Overføre organisasjonens innhold fra Docs.com.

Jeg trenger mer hjelp!

Hvis du er usikker på hva du skal gjøre før Docs.com-tjenesten trekkes tilbake, eller det oppstår problemer under innholdsoverføringen, kan du kontakte oss på docssupport@microsoft.com (du må kanskje gi tillatelse til at nettleseren kan åpne e-postklienten etter at du klikker på denne koblingen).

Vi setter pris på at du støtter våre tjenester, og vi gir deg gjerne ytterligere hjelp med denne overgangen.

Beslektede emner

Sikkerhetskopiere personlig Docs.com-innhold
Overføre organisasjonens innhold fra Docs.com

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×