Viderekobling av anrop og samtidig ringing (iOS)

Du kan konfigurere viderekobling av anrop og samtidig ringing, slik at du ikke går glipp av anrop. Du viderekobler innkommende anrop ved å konfigurere viderekoblingsregler. Alternativer for viderekobling av anrop vises bare hvis organisasjonen er konfigurert til å støtte dem. Hvis du ikke er sikker på hvilke Skype for Business-funksjoner som er aktivert, kan du kontakte organisasjonens brukerstøtteteam.

Hvis alternativer for viderekobling av anrop er aktivert, kan du viderekoble anrop til et annet nummer eller til en annen kontakt. Viderekobling av anrop er spesielt nyttig hvis du er på reise eller arbeider hjemmefra, siden anrop kan viderekobles til stedet du befinner deg på. Hvis du er borte fra kontoret, kan anrop automatisk viderekobles til en kollega.

Alternativet for samtidig ringing er nyttig for personer på farten. Når du får et anrop, ringer det på to telefonnumre samtidig. Du kan konfigurere innkommende anrop til å ringe samtidig på telefonen din og et annet nummer eller hos en annen kontakt i tilfelle du er opptatt eller midlertidig utilgjengelig.

Hva vil du gjøre?

Viderekoble anrop til telefonsvarer eller et annet nummer

Stoppe viderekobling av anrop

Konfigurere samtidig ringing

Viderekoble anrop til telefonsvarer eller et annet nummer

Alternativet for viderekobling av anrop brukes vanligvis til å viderekoble anrop til telefonsvareren eller et annet nummer enn mobilnummeret ditt. Når du angir viderekoblingsinnstillinger i Skype for Business, viderekobles alle innkommende anrop automatisk til målet du velger.

Gjør følgende for å angi viderekobling av anrop:

  1. Trykk bildet, og trykk deretter Viderekobling av anrop.

    Startskjermbilde for viderekobling i Skype for Business for iOS
  2. Trykk pilen ved siden av Viderekoble anrop.

    Skjermbilde for viderekobling i Skype for Business for iOS
  3. Gjør følgende i skjermbildet Velg nummer:

    • Trykk Telefonsvarer hvis du vil koble anropet til telefonsvareren, der du kan hente det senere.

    • Klikk Nytt nummer, og skriv inn et nytt telefonnummer.

    • Trykk Ny kontakt, og søk deretter etter en kontakt i dialogboksen som vises.

  4. (Valgfritt) Trykk Bruk innstillinger, og velg deretter når denne innstillingen skal gjelde.

Stoppe viderekobling av anrop

Gjør følgende for å stoppe viderekobling av anrop:

  1. Trykk bildet, trykk Viderekobling av anrop, og trykk deretter Ikke Viderekoble.

  2. (Valgfritt) Trykk Bruk innstillinger, og velg deretter når denne innstillingen skal gjelde.

Konfigurere samtidig ringing

I motsetning til viderekobling av anrop, der arbeidstelefonen ikke ringer, kan du konfigurere innkommende anrop til å ringe samtidig på telefonen din og et annet nummer eller hos en annen kontakt. Denne innstillingen kan sørge for at den som ringer, ikke får opptattsignal, og at anropet ikke går tapt. Samtidig ved ikke vedkommende at anropet ble viderekoblet.

  1. Trykk bildet, trykk Viderekobling av anrop, og trykk deretter pilen ved siden av Samtidig ringing.

    Ring samtidig-skjermbilde i Skype for Business for iOS
  2. I skjermbildet Velg nummer trykker du Nytt nummer, skriver inn et nytt telefonnummer og trykker deretter Fullført.

Hvis alternativet Viderekobling av anrop ikke er angitt til Samtidig ringing på mobiltelefonen, får du ikke innkommende Skype for Business-anrop på mobiltelefonen når VoIP ikke er tilgjengelig.

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×