Viderekobling av anrop og samtidig ringing

Du kan konfigurere viderekobling av anrop og samtidig ringing, slik at du ikke går glipp av anrop. Du viderekobler innkommende anrop ved å konfigurere viderekoblingsregler. Alternativer for viderekobling av anrop vises bare hvis organisasjonen er konfigurert for å støtte dem. Hvis du ikke er sikker på hvilke Lync-funksjoner som er aktivert, kan du kontakte organisasjonens brukerstøtteteam.

Hvis viderekobling av anrop er aktivert, kan du bruke dette til å viderekoble anrop til et annet nummer eller en annen kontakt. Viderekobling av anrop er spesielt nyttig hvis du er på reise eller arbeider hjemmefra, siden anrop kan viderekobles til stedet du befinner deg på. Hvis du er borte fra kontoret, kan anrop automatisk viderekobles til en kollega.

Alternativet for samtidig ringing er nyttig for personer på farten. Når du får et anrop, ringer det samtidig på to telefonnumre. Du kan konfigurere innkommende anrop til å ringe samtidig på telefonen din og et annet nummer eller en annen kontakt, hvis du er opptatt eller midlertidig utilgjengelig.

Hva vil du gjøre?

Viderekoble anrop til telefonsvarer eller et annet nummer

Stoppe viderekobling av anrop

Konfigurere samtidig ringing

Viderekoble anrop til telefonsvarer eller et annet nummer

Alternativet for viderekobling av anrop brukes vanligvis til å viderekoble anrop til telefonsvarer eller et annet nummer enn mobilnummeret ditt. Når du angir viderekoblingsinnstillinger i Lync, viderekobles alle innkommende anrop automatisk til målet du velger.

Gjør følgende for å angi viderekobling av anrop:

  1. Trykk det første ikonet fra venstre for å gå til skjermbildet Min informasjon, og trykk deretter pilen ved siden av Ring samtidig eller Viderekobling.

  2. Trykk Viderekoble samtaler i skjermbildet Viderekobling, og velg deretter ett av følgende:

    • Trykk Telefonsvarer hvis du vil koble anropet til telefonsvareren, der du kan hente det senere.

    • Trykk Egendefinert hvis du vil velge et nummer du har lagt til tidligere, for eksempel mobiltelefonen din.

    • Klikk Nytt nummer, og skriv inn et nytt telefonnummer.

    • Trykk Ny kontakt, og søk deretter etter en kontakt i dialogboksen som vises.

  3. Trykk Bruk innstillinger, og velg deretter når denne innstillingen skal gjelde.

Stoppe viderekobling av anrop

Gjør følgende for å stoppe viderekobling av anrop:

  1. Trykk det første ikonet fra venstre for å gå til skjermbildet Min informasjon, og trykk deretter pilen ved siden av Ring samtidig eller Viderekobling.

  2. Trykk Ikke viderekoble i skjermbildet Viderekobling.

  3. Trykk Bruk innstillinger, og velg deretter når denne innstillingen skal gjelde.

Konfigurere samtidig ringing

Til forskjell fra viderekobling av anrop der arbeidstelefonen ikke ringer, kan innkommende anrop konfigureres til å ringe samtidig på telefonen din og et annet nummer eller en annen kontakt. Denne innstillingen kan sikre at den som ringer, ikke får opptattsignal og at anropet ikke går tapt. Og, de vil ikke merke at anropet ble viderekoblet.

  1. Trykk det første ikonet fra venstre for å gå til skjermbildet Min informasjon, og trykk deretter pilen ved siden av Ring samtidig eller Viderekobling.

  2. Trykk Ring samtidig i skjermbildetViderekobling, og velg deretter følgende:

    • Trykk Nytt nummer, skriv inn et nytt telefonnummer, og trykk deretter Fullført.

Til toppen av siden

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×