Viderekoble anrop (Enterprise Voice)

Merknad:  Viderekoblings- og talemeldingsfunksjoner er bare tilgjengelige hvis organisasjonen er konfigurert til å støtte dem. Hvis du ikke er sikker på hvilke Office Communicator 2007 R2-funksjoner som er aktiverte, kontakter du systemansvarlig.

Du kan bruke funksjonene for viderekobling i Office Communicator til å viderekoble anrop til talemeldingene, til et annet nummer eller til en annen kontakt. Funksjoner for viderekobling er spesielt nyttige hvis du er på reise eller arbeider hjemmefra, ettersom anrop kan viderekobles til stedet du befinner deg på. Hvis du er borte fra kontoret, kan anrop automatisk viderekobles til en kollega, slik at viktige anrop ikke går tapt.

Når du angir alternativer for anropshåndtering for å viderekoble anrop, viderekobles alle innkommende anrop automatisk til målet du velger. Ved innkommende anrop ringer eller viser ikke et anropsvarsel på datamaskinen.

Merknad: I Office Communicator 2007 R2 kan du også angi en gruppe på opptil 25 kontakter, som kalles anropsgruppe, som kan svare på innkommende anrop. Du kan konfigurere denne funksjonen i dialogboksen Innstillinger for viderekobling. (Klikk Viderekobling-knappen i hovedvinduet i Office Communicator, og klikk deretter Innstillinger for viderekobling.)

Hva vil du gjøre?

Viderekoble anrop til talemeldinger

Viderekoble anrop til et eksisterende nummer

Viderekoble anrop til et nytt nummer

Viderekoble anrop til en kontakt

Viderekoble anrop til talemeldinger

  • Klikk Viderekobling-knappen i hovedvinduet i Office Communicator, pek på Viderekoble anrop til, og klikk deretter Talemelding.

Talemeldingselementer vises på to steder i Office Outlook: i innboksen og i Søkemapper under Talemelding.

Til toppen av siden

Viderekoble anrop til et eksisterende nummer

  • Klikk Viderekobling-knappen i hovedvinduet i Office Communicator, pek på Viderekoble anrop til, og velg deretter et nummer.

Numre som vises på menyen Viderekoble anrop til, er basert på telefonnumre du konfigurerer under kategoriene Telefoner i dialogboksen Alternativer i Communicator. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Angi telefonalternativer.

Til toppen av siden

Viderekoble anrop til et nytt nummer

  1. Klikk Viderekobling-knappen i hovedvinduet i Office Communicator, pek på Viderekoble anrop til, og klikk deretter Nytt nummer.

  2. Angi et telefonnummer for viderekobling av anrop, i boksen Telefonnummer. Hvis du vil se retningslinjer for formater når nye numre angis, kan du se Redigere telefonnumre.

Til toppen av siden

Viderekoble anrop til en kontakt

  1. Klikk Viderekobling-knappen i hovedvinduet i Office Communicator, pek på Viderekoble anrop til, og klikk deretter Kontakt.

  2. Dobbeltklikk en kontakt i kontaktlisten i dialogboksen Velg en kontakt, eller angi personens navn eller e-postadresse i søkeboksen, og dobbeltklikk deretter kontakten i ruten med søkeresultater.

  3. Klikk OK.

Viktig:  Viderekoble anrop til og Ring samtidig er gjensidig ekskluderende alternativer. Hvis du konfigurerer Communicator til å viderekoble anrop, gjelder ikke lenger innstillinger du tidligere har angitt for Ring dette nummeret samtidig. Hvis du konfigurerer Communicator til å ringe et annet nummer samtidig, gjelder ikke lenger eventuelle eksisterende innstillinger for Viderekoble anrop til.

Merknad:  Hvis du viderekobler et anrop til en kontakt som kjører Office Communicator 2005, vil kontakten som mottar det viderekoblede anropet, se kontaktnavnet ditt i anropslisten i stedet for navnet på oppringeren.

Til toppen av siden

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×