Office
Logg på

Vanlige spørsmål om Outlook Customer Manager

Outlook Customer Manager fungerer i Outlook til å spore kommunikasjonsloggen til kunder, hjelpe deg med å holde deg oppdatert på oppgaver og opprettholde kunderelasjoner. Outlook Customer Manager og den tilhørende mobile hjelpeappen er inkludert uten ekstra kostnader i Office 365 Business Premium-abonnementer.

Nettleseren støtter ikke video. Installer Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player eller Internet Explorer 9.

Se svarene på de fleste av de vanlige spørsmålene om Outlook Customer Manager. Hvis du vil søke etter flere emner i Hjelp, kan du bruke boksen Søk i Office-hjelp øverst i høyre hjørne av skjermen.

Komme i gang med Outlook Customer Manager

Hvis Office 365-abonnementet støtter Outlook Customer Manager, kan du finne det ved å velge tillegg fra navigasjonsruten, eller ved å velge Outlook Customer Manager-knappen på båndet.

Velkomstskjerm i Outlook Customer Manager

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Kom i gang med Outlook Customer Manager og Importer data til Outlook Customer Manager

Arbeide med Outlook Customer Manager

Når du har åpnet Outlook Customer Manager for første gang, er du klar til å starte med å opprette kontakter, firmaer og tilbud. Du kan logge aktiviteter som møter og telefonsamtaler, og legge til dokumenter i Outlook Customer Manager-elementene.

Outlook Customer Manager kobler sammen alle -aktivitetene til den aktuelle kontakten, firmaet eller tilbudet, slik at du raskt kan finne dem, og I dag-skjermen gir deg en fokusert visning av kommende aktiviteter, aktuelle tilbud og oppgaver. Det hjelper deg også med å forhåndsutfylle firmainformasjon ved hjelp av Bing.

Vise fokuserte elementer

Tilpasse og dele med Outlook Customer Manager

Når bedriften utvikler seg, vil du kanskje legge til et felt eller endre valutaen. Du vil kanskje også dele informasjon med kolleger.

Du bruker sannsynligvis flere systemer enn bare CRM til å drive firmaet. Outlook Customer Manager har integrert med Microsoft Flow, slik at du kan opprette arbeidsflyter mellom apperintegrert med Microsoft Flow, slik at du kan opprette arbeidsflyter mellom apper og se alle dataene i Outlook.

Tilbakemelding på Outlook Customer Manager

Hvis du vil gi tilbakemelding på Outlook Customer Manager, kan du se forumet for tilbakemeldinger for Outlook Customer Manager.

Trenger du hjelp?

Hvis du trenger kundestøtte for Outlook Customer Manager, kan du kontakte systemansvarlig for teknisk støtte for Office 365, eller du kan søke etter svar på vanlige problemer i våre gruppefora.

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×