Vanlige spørsmål om Lync 2013 for iPad

Hva vil du gjøre?

Jeg kan ikke se hele samtaleloggen min på mobiltelefonen

Jeg mottar ikke innkommende anrop eller meldinger

Hvilken versjon av Lync trenger jeg for å bruke Lync på mobilenheten?

Jeg kan ikke se innhold som blir delt i samtalen

Kan jeg dele møteinnhold fra min iPad?

Jeg kan ikke se PowerPoint-presentasjonen

Kan jeg vise eller legge til merknader på PowerPoint-lysbilder?

Hvorfor er det et rødt varsel som indikerer at samtalen blir spilt inn når Lync-appen kjører i bakgrunnen?

Jeg kan ikke se hele samtaleloggen min på mobiltelefonen

Samtaleloggen i Lync for iPad er ikke synkronisert med Microsoft Exchange Server. Dette betyr at samtaler som foregår på Lync-mobilenheten, bare vises i samtaleloggen for denne enheten og ingen andre steder. Når du sletter en samtale på mobilenheten, blir også denne samtalen slettet permanent. Hvis du vil beholde et opptak av en bestemt samtale du har hatt i Lync på mobilenheten, sender du samtalen til deg selv fra Lync.

Jeg mottar ikke innkommende anrop eller meldinger

Du kan bare motta innkommende anrop og meldinger når du er logget på Lync for iPad og er koblet til et Wi-Fi-nettverk eller mobildatanettverket.

Hvis Wi-Fi-alternativet er angitt til Krev Wi-Fi for VoIP eller video, vil du ikke motta innkommende anrop når iPad-enheten er koblet til over mobildatanettverket.

Hvilken versjon av Lync trenger jeg for å bruke Lync på mobilenheten?

Kumulativ oppdatering februar 2013 for Lync Server 2013 eller senere. Kontakt kundestøtteteamet hvis du vil ha mer informasjon.

Jeg kan ikke se innhold som blir delt i samtalen

Delt innhold er bare synlig når du er i et Lync-møte eller i en ad hoc-lyd- eller -videokonferansesamtale med tre eller flere personer. Du kan ikke se delt innhold når du er i en telefon- eller videosamtale med bare én annen person.

Kan jeg dele møteinnhold fra min iPad?

Nei, du kan ikke dele eller presentere noe møteinnhold fra Lync-appen for iPad. Du kan bare vise det. Bruk Lync på skrivebordsmaskinen til å dele eller presentere møteinnhold.

Jeg kan ikke se PowerPoint-presentasjonen

Hvis møtearrangøren har planlagt møtet med Lync 2010 Server, vil ikke PowerPoint-presentasjonen være synlig. Det er best å be møtepresentatøren sende deg en kopi av presentasjonen, eller bruke delingsfunksjonen til å vise presentasjonen.

Kan jeg vise eller legge til merknader på PowerPoint-lysbilder?

Nei. Du må bruke Lync på skrivebordsmaskinen til å vise eller legge til merknader i lysbilder.

Hvorfor er det et rødt varsel som indikerer at samtalen blir spilt inn når Lync-appen kjører i bakgrunnen?

Dette er bare et standardvarsel som vises av iOS når en app bruker mikrofonen mens den kjører i bakgrunnen. Samtalen blir ikke egentlig spilt inn. Når du bruker Lync-appen for en lyd- eller videosamtale og Lync kjører i bakgrunnen, indikerer den røde varsellinjen øverst at samtalen blir spilt inn.

Til toppen av siden

Relatert innhold

Vise møteinnhold

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×