Vanlige spørsmål om E-post og Kalender for Windows 10

E-post og kalender for Windows 10 er nye apper fra Microsoft for å hjelpe deg med å holde deg oppdatert på e-post, administrere tidsplanen din og holde kontakten med de som betyr mest for deg. Disse appene som er utformet både til arbeid og hjemmebruk og hjelper deg med å kommunisere raskt og fokusere på det som er viktig på tvers av alle kontoene dine.

Obs!: 

Se svarene på de vanligste spørsmålene om E-post- og Kalender-appene for Windows 10 eller gi tilbakemelding om appene, send inn forslag til funksjoner eller del kommentarer.. Hvis du vil søke etter flere hjelp-emner, kan du bruke boksen Søk i Hjelp for Office øverst til høyre på skjermen.

Dette emnet ble oppdatert den 11. januar 2018 basert på tilbakemeldinger fra brukere.

  • Hvorfor er min app i feil språk? Det valgte språket må samsvare med et språk som støttes for E-post og Kalender for Windows 10. Hvis du vil se språk som støttes for E-post og Kalender og trinnene for å angi foretrukket språk i Windows 10, kan du se Språk som støttes i E-post og Kalender.

  • Hva trenger jeg for å komme i gang med E-post og Kalender? Du trenger bare en e-postadresse og et passord. Vi viser deg hvordan du kan legge til kontoen din, sende den første e-postmeldingen og opprette den første hendelsen.

  • Hvilke språk støtter E-post- og Kalender-appene? Appene støtter en rekke forskjellige språk. Når du endrer språk i Windows 10, skal du også se endringene i E-post og Kalender.

  • Hvor er e-postmeldingene eller hendelsene? Hvis du ikke ser eldre e-postmeldinger, må du kanskje endre varigheten for synkronisering Du trenger ikke bekymre deg hvis eldre hendelser eller hendelser langt inn i fremtiden ikke er synlige. Disse hendelsene er der fortsatt, men kan være utenfor området som vises i Kalender for Windows 10. Les mer.

  • Hvorfor er kontoen min utdatert? Hvis du får en melding om at kontoinnstillingene er utdaterte, er det flere trinn du kan utføre for å gjøre endringer på kontoen.

  • Hvordan endrer eller oppdaterer jeg passordet mitt? Hvis du endrer passordet i e-postkontoen, må du oppdatere passordet som er lagret i E-post- og Kalender-appene.

  • Hvordan kan jeg slette eller fjerne en konto? Du kan slette en konto fra enten E-post- eller Kalender-appen. Du kan ikke slette standardkontoen, men du kan slå av e-post for kontoen.

  • Kan jeg endre fargen på Windows E-post og Kalender? Ja. Du kan endre vindusfarge, bytte fra lyst til mørkt tema, eller legge til et bakgrunnsbilde i appen. Du kan ikke legge til et bakgrunnsbilde i en individuell e-postmelding. Les mer.

  • Kan jeg få varsler i E-post-appen? Ja. I E-post-appen kan du slå på varsler for kontoer og festede mapper.

  • Jeg har synkroniseringsproblemer. Hvis e-postmeldingene dine ikke vises, kan du prøve å løse sykroniseringsproblemene.

  • Hvordan legger jeg e-postkontoen min til telefonen eller nettbrettet? Du kan legge til Microsoft-e-postkontoen via Innstillinger. Se Konfigurere e-post i E-post for Windows 10 hvis du vil ha mer informasjon.

  • Noen av e-postmeldingene mine mangler. Hvis du ikke ser noen av eller alle e-postmeldingene dine og du ikke mottar en feilmelding, må du kanskje endre varigheten for synkronisering.

  • Jeg ser ikke bilder eller koblinger i e-postmeldinger. Du kan ha fjernet avmerkingen for Last alltid ned hele meldingen og bilder fra Internett i innstillingene for synkronisering. Gå til Innstillinger > Behandle kontoer, velg kontoen din, og velg deretter Endre innstillinger for synkronisering av postboks. Du kan finne ut mer om innstillinger for synkronisering og om å arbeide med e-post i Windows 10.

  • Hvordan kan jeg endre størrelsen eller formatet på teksten? Når du leser e-postmeldinger, kan du zoome inn og ut, og når du skriver e-postmeldinger, kan du endre skriftstørrelse, -farge eller -format samt zoom-nivået. Se Endre skrifter, utføre stavekontroll og legge til bilder, filer, tabeller og koblinger for mer informasjon.

  • Hvordan lagrer og sender jeg en kladd? Alle kladder lagres automatisk. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Arbeide med kladder.

  • Hvor er kontaktene mine? E-post for Windows 10 har ikke en mappe for kontakter eller personer på samme måte som andre e-postklienter. Bruk Personer-appen i Windows 10 for å lagre kontaktene dine, så får du tilgang til dem i E-post for Windows 10.

  • Hvordan endrer jeg signaturen min? E-post for Windows 10 leveres med en standardsignatur som settes inn i hver melding. Du kan opprette din egen signatur for hver konto du legger til.

  • Hvordan skriver jeg ut? Hvis du har konfigurert en skriver i Windows 10, kan du skrive ut en e-postmelding, melding eller flere forskjellige visninger av kalenderen fra datamaskinen eller nettbrettet.

  • Kan jeg kombinere kontoer eller vise all e-post fra flere kontoer på ett sted? Ja. Du kan koble sammen to eller flere innbokser slik at alle meldingene vises i én innboks.

  • Hvordan deaktiverer jeg visning etter samtale? Som standard grupperes alle innkommende meldinger etter samtale. Du kan deaktivere det gjennom et par enkle trinn.

  • Hvordan kan jeg legge til eller fjerne mapper? E-post-appen leveres med flere standardmapper. Det kan hende e-postleverandøren gir deg andre mapper. Du kan legge til dine egne mapper eller slette mapper du oppretter.

  • Hvordan kan jeg slette, markere som lest eller flytte all e-post på en gang? Du kan merke alle meldingene i to enkle trinn, deretter flytte dem, slette dem, flagge dem eller merke dem som lest eller ulest. Mer informasjon.

  • Jeg kan ikke legge til kontoen min. Hjelp. Hvis den automatiske kontokonfigurasjonen mislykkes, kan du legge til e-postkontoen manuelt ved hjelp av avansert konfigurasjon.

  • Kan jeg blokkere en avsender? Du kan ikke blokkere avsendere mens du er i E-post for Windows 10, men hvis du bruker en Outlook-konto, kan du blokkere en avsender fra Outlook eller Outlook.com. Hvis du bruker en annen e-postleverandør, kan du prøve å få tilgang til e-postkontoen direkte hos verten og se om de tillater blokkering av avsendere derfra.

  • Hvordan logger jeg av e-postkontoen min? Du kan ikke logge deg av en konto som er lagt til E-post- eller Kalender-appene. Du kan imidlertid slette en konto. Du finner ut hvordan ved å se Slette en e-postkonto fra E-post- og Kalender-appene.

Ser du ikke spørsmålet ditt eller har du et forslag til en ny funksjon?

Hvis du ikke ser problemet eller spørsmålet ditt oppført her, vil vi gjerne vite om det. Velg Ja eller Nei ved siden av Var denne informasjonen nyttig?, og skriv inn spørsmålet ditt der. Vi oppdaterer dokumentasjonen regelmessig og vil prøve å løse problemet ditt i en fremtidig oppdatering.

Hvis du vil gi tilbakemelding om E-post- og Kalender-appene eller sende inn en idé til en funksjon vi kan vurdere i fremtiden, velger du Gi tilbakemelding. Vi gir ut nye funksjoner og produktoppdateringer regelmessig, og vi tar gjerne i mot kommentarene dine.

Kontakt kundestøtte

Hvis du tror du må sende melding til eller snakke med noen direkte for å besvare spørsmål eller løse et problem, kan du kontakte Microsoft Kundestøtte.

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×