Utføre og motta lydanrop

Denne delen beskriver hvordan du kan bruke Microsoft Office Communicator 2007 til å utføre og motta lydanrop.

Hva vil du gjøre?Utføre et anrop

Utføre et lydanrop med ett klikk

Ringe en kontakts alternative nummer

Skriv inn et nytt nummer du vil ringe

Starte en telefonkonferanse

Legge til et emne i et anrop eller merke anropet med Høy viktighet

Svare på et anrop

Omdirigere til et alternativt nummer eller til talemelding

Svare med en direktemelding

Sette statusen til Ikke forstyrr når du mottar et anrop

Avslå et anrop

Utføre et lydanrop med ett klikk

Hver kontakt i kontaktlisten har et standardnummer du kan ringe ved å klikke Ring opp til høyre for kontakten. Standardnummeret for en kontakt bestemmes på én av to måter:

  • Hvis du har ringt kontakten tidligere, er standardnummeret det siste nummeret du brukte.

  • Hvis du ikke har ringt kontakten tidligere, bestemmes standardnummeret av organisasjonens telefonkonfigurasjon. Standardnummeret er vanligvis kontaktens arbeidsnummer, eller et Communicator-anrop (IP-telefoni).

Slik utfører du et lydanrop med ett klikk

  • Klikk Ring opp-knappen til høyre for kontakten du vil ringe, i kontaktlisten. Du bestemmer ettklikksnummeret før du ringer ved å peke på Ring opp-knappen og deretter vente på at verktøytipset snart vises.

Til toppen av siden

Ringe en kontakts alternative nummer

Communicator-brukere kan publisere alternative telefonnumre og gi andre tilgangsnivåtillatelsene Gruppe eller Personlig for å kunne vise numrene.

Slik ringer du et alternativt nummer eller en alternativ enhet

  1. Klikk Ring opp-knappen til høyre for kontakten du vil ringe, i kontaktlisten.

  2. Klikk ønsket navn eller nummer, eller angi et nytt nummer.

Til toppen av siden

Skriv inn et nytt nummer du vil ringe

I tillegg til å bruke ettklikksringing eller Ring opp-knappen kan du skrive inn nummeret du vil ringe, i søkeboksen.

Slik ringer du et nytt nummer

  1. Angi telefonnummeret du vil ringe, i søkeboksen i hovedvinduet i Office Communicator. Hvis du vil se retningslinjer for formater når nye numre angis, se Redigere telefonnummer.

  2. Klikk Ring opp-knappen til høyre for telefonnummeret du skrev inn, i ruten med søkeresultater.

Til toppen av siden

Starte en telefonkonferanse

Du kan bruke Communicator til å starte telefonkonferanser uten å bruke en leverandør av telefonkonferansetjenester.

  1. Hold inne CTRL-tasten i kontaktlisten, og velg deretter kontaktene du vil invitere til stemmesamtalen.

  2. Når du kommer til den siste kontakten du vil invitere til samtalen, høyreklikker du kontakten, klikker Start en telefonkonferanse, og velger deretter nummeret du vil starte telefonkonferansen med. Når du velger nummeret eller enheten som skal starte konferansen, startes samtalen og deltakerne inviteres til samtalen. Nå åpnes samtalevinduet, og du vises som leder for konferansen, og status vises for hver av deltakerne i telefonkonferansen.

Til toppen av siden

Legge til et emne i et anrop eller merke anropet med Høy viktighet

Slik legger du til et emne i et anrop eller merker anropet med Høy viktighet før du ringer

  1. Klikk Ring opp-knappen til høyre for kontakten du vil ringe, i kontaktlisten.

  2. Skriv inn ønsket emne i boksen Samtaleemne.

  3. Du kan merke anropet som viktig ved å klikke knappen Høy viktighet til høyre for samtaleemnet.

Slik legger du til et emne i et anrop eller merker anropet med Høy viktighet under anropet

  • Klikk pilen Vis flere alternativer og klikk deretter Endre samtaleemne eller Høy viktighet etter behov i samtalevinduet til høyre for knappen Send en fil.

Merknad: Samtaleemnet og viktighetsflagget vises bare for kontakter som kjører Office Communicator 2007.

Til toppen av siden

Svare på et anrop

  • Du kan svare på et innkommende anrop ved å klikke kontaktens navn i anropsvarselet som vises nede i høyre hjørne av skjermen.

Til toppen av siden

Omdirigere til et alternativt nummer eller til talemelding

  • Du kan omdirigere et anrop ved å klikke pilen Omdiriger i anropsvarselet og deretter velge et alternativt nummer eller Talemelding.

Til toppen av siden

Svare med en direktemelding

Noen ganger passer det ikke å godta en stemmesamtale, selv om du vil snakke med anroperen. Du er kanskje i et møte som ikke var planlagt, eller i en viktig samtale med noen på kontoret. I slike situasjoner kan du svare anropet med en direktemelding, for eksempel for å gi beskjed om at du ringer tilbake eller vil være tilgjengelig senere på dagen.

  • Du kan svare på en stemmesamtale med en direktemelding ved å klikke pilen Omdiriger, klikke Send direktemelding, skrive inn meldingen, og deretter klikke Send-knappen eller trykke ENTER.

Til toppen av siden

Sette statusen til Ikke forstyrr når du mottar et anrop

Noen ganger viser statusen din at du er tilgjengelig, men du er faktisk i et møte som ikke var planlagt, eller i en viktig samtale med en kollega. I slike situasjoner der du ikke vil bli forstyrret, kan du sette statusen til Ikke forstyrr når du mottar et anropsvarsel.

  • Klikk knappen Ikke forstyrr og klikk deretter Sett status til Ikke forstyrr, i anropsvarselet. Den nye tilstedeværelsesstatusen varer til begynnelsen av neste time.

Til toppen av siden

Avslå et anrop

  • Du kan avslå en stemmesamtale ved å klikke Lukk-knappen i anropsvarselet. Hvis talemelding er aktivert, omdirigeres anropet til talemelding.

Til toppen av siden

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×