Tips om sikkerhet i e-postmeldinger i Office 365

Exchange Online Protection (EOP) og Office 365 beskytter deg mot søppelpost, phishing og skadelig programvare. I dag er noen av disse angrepene så smart laget at de ser ekte ut. Å sende meldingene til søppelpostmappen ikke alltid nok. Nå når du kontrollerer e-post i Outlook eller Outlook på nettet, kontrollerer EOP automatisk avsenderne og legger til et sikkerhetstips øverst i e-postmeldingen.

Sikkerhetstipset, som er en fargekodet melding, varsler deg om potensielt skadelige meldinger. De fleste meldinger i innboksen din har ikke sikkerhetstips. Du ser dem bare når EOP og Office 365 har informasjon du trenger for å forhindre søppelpost, phishing og angrep av skadelig programvare. Hvis sikkerhetstips vises i innboksen, kan du bruke følgende eksempler for å lære mer om hver type sikkerhetstips.

  • Mistenkelig e-post (rødt sikkerhetstips).

    Skjermbilde som viser et rødt sikkerhetstips.

    Et rødt sikkerhetstips i en e-postmelding betyr at meldingen du har mottatt, inneholder noe mistenkelig, for eksempel phishingsvindel. Vi anbefaler at du sletter denne type e-postmelding fra innboksen uten å åpne den.

  • Søppelpost (gult sikkerhetstips).

    Skjermbilde som viser et gult sikkerhetstips.

    Et gult sikkerhetstips i en e-postmelding betyr at meldingen er merket som søppelpost. Hvis du ikke gjenkjenner og stoler på avsenderen av meldingen, skal du ikke laste ned vedlegg eller bilder og ikke klikke koblinger i meldingen. I Outlook på nettet kan du klikke Ikke søppelpost i det gule feltet på et søppelpostelement for å flytte meldingen til innboksen. Hvis det gule sikkerhetstipset vises på en melding som ble levert til innboksen, er det sannsynligvis fordi du har deaktivert flytting av søppelpost til søppelpostmappen.

  • Klarert e-post (grønt sikkerhetstips).

    Skjermbilde som viser et grønt sikkerhetstips.

    I tillegg til usikre meldinger vil vi også fortelle deg om gyldige meldinger med grønt sikkerhetstips fra avsendere vi stoler på. Et grønt sikkerhetstips i en e-postmelding betyr at vi har kontrollert avsenderen av meldingen og bekreftet at meldingen er trygg. Microsoft vedlikeholder denne listen over klarerte avsendere, som inkluderer finansorganisasjoner og andre som er hyppig etterlignet.

  • Ufiltrert e-post (grått sikkerhetstips).

    Skjermbilde som viser et grått sikkerhetstips.

    Vi vil også fortelle deg når vi hoppet over å kontrollere e-posten fordi den er fra en avsender du stoler på i listen over klarerte avsendere, eller hvis det finnes en e-postflytregel for å forbigå filtrering.

    Grått sikkerhetstips viser også når eksterne bilder er blokkert, som vil si at meldingen er i innboksen din og ikke synes å være søppelpost, men inneholder eksterne bilder som du ikke har valgt å laste ned.

Arbeide med sikkerhetstips

Sikkerhetstips er alltid aktivert for Outlook på nettet, selv om ikke alle meldingene vil være merket. Office 365-administratorer kan deaktivere sikkerhetstips for andre e-postklienter, for eksempel Outlook. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Aktivere eller deaktivere sikkerhetstips i Office 365.

Hvis du er uenig i hvordan Office 365 og EOP kategoriserer en melding (det vil si at den ikke er søppelpost eller ikke er ekte), kan du sende meldingen til analyse for å gjøre opplevelsen din bedre. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Rapportere søppelpost og phishingsvindel i Outlook på nettet. Du kan også klikke tilbakemeldingskoblingen i sikkerhetstips for å sende inn kommentarer direkte til Microsoft for å hjelpe oss å bli bedre.

Se også

Aktivere eller deaktivere sikkerhetstips i Office 365

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×