Tillate brukere å kontakte eksterne Skype for Business-brukere

Viktig: Denne artikkelen er maskinoversatt, se ansvarsfraskrivelsen. Du finner den engelske versjonen av artikkelen her som referanse.

Merknad: Skype for Business-forbund er ikke tilgjengelig for Office 365 drevet av 21Vianet og Office 365 Tyskland organisasjoner.

Bruk fremgangsmåten i denne artikkelen når:

  • Du har brukere på forskjellige domener i virksomheten. Hvis du for eksempel Rob@ContosoEast.com og Ann@ContosoWest.com.

  • Du vil at personene i organisasjonen bruker Skype for Business til å kontakte personer i bestemte bedrifter utenfor organisasjonen.

  • ELLER du vil alle andre i verden som bruker Skype for Business skal kunne søke etter og kontakte deg ved hjelp av e-postadressen din. Hvis du og de bruker Skype for Business standardinnstillingene, fungerer dette automatisk. Hvis de ikke har deretter må de du kontrollere at konfigurasjonen ikke blokkerer domenet.

Aktiver business-business-kommunikasjon for brukerne

Du må ha administratortillatelser i Office 365 for å gjøre dette.

  1. Logg på med Office 365 administratorkontoen.

  2. Gå til Administrasjonssentrene i Administrasjonssenter for Office 365 > Skype for Business.

    Velg Skype for Business-administrasjonssenteret.

  3. Administrasjonssenter for Skype for Business, velg organisasjon > ekstern kommunikasjon.

  4. Velg aktivert bare for tillatte domener for å konfigurere kommunikasjon med en bestemt bedrift eller med brukere i et annet domene, i rullegardinlisten-boksen.

    ELLER, hvis du vil aktivere kommunikasjon med alle andre i verden som har åpne Skype for Business policyer, velg på unntatt for blokkerte domener. Dette er standardinnstillingen.

  5. Velg + under blokkerte eller tillatte domener, og Legg til navnet på domenet du vil tillate.

  6. Kontrollere at administratoren i andre organisasjonen har de samme trinnene i deres Administrasjonssenter for Skype for Business. I listen tillatte domener må for eksempel administrator til å skrive inn domenet for bedriften.

  7. Hvis du bruker Windows-brannmuren, åpnes Skype for Business de nødvendige portene automatisk.

    Hvis organisasjonen bruker en annen brannmur-løsning til å begrense datamaskiner i nettverket fra tilkobling til Internett, må du kontrollere din klientdatamaskiner tilgang følgende FQDN-er. Dette kan kreve at du legger til FQDN-er i den utgående tillatelseslisten i brannmuren eller proxy konfigurasjon: *. api.skype.com, *. users.storage.live.com og graph.skype.com. Hvis du vil ha slik åpne følgende porter i brannmuren, i dokumentasjonen som fulgte med den.

    For en liste over alle porter, må du åpne, kan du se Skype for Business Online, i artikkelen Office 365-nettadresser og IP-adresseområder.

  8. VENTE i opptil 24 TIMER å TESTE. Når du endrer innstillingene for ekstern kommunikasjon, kan det ta opptil 24 timer for at endringene skal fylle ut på tvers av alle datasentre.

Skype Du kan la brukerne mulighet til å søke etter og Direktemeldinger med alle som bruker Skype, gratis forbruker appen! Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se La Skype for Business-brukere legge til Skype-kontakter.

Teste og feilsøke

De vanligste problemet personer støte på når du setter opp bedrift til bedrift kommunikasjon som mottar de brannmurinnstillingene høyre.

Hvis du vil teste konfigurasjonen, trenger du en kontakt på Skype for Business som ikke er bak brannmuren firmaet.

  1. Når du endrer innstillingene for ekstern kommunikasjon, VENTE i opptil 24 TIMER til TEST.

  2. Søke etter kontakten i Skype for Business i Skype for Business, og sender en forespørsel om å chatte.

    Hvis du får meldingen det ikke kunne sendes på grunn av firmapolicy, må du doublecheck brannmurinnstillingene.

  3. Be kontakten din Skype for Business til å sende deg en forespørsel om å chatte. Hvis du ikke mottar forespørselen, er problemet brannmurinnstillingene (forutsatt at de har allerede bekreftet sine brannmurinnstillingene er riktige).

  4. En annen måte å teste om problemet er brannmuren er å gå til et sted wifi ikke bak brannmuren for eksempel en kafé, og bruk Skype for Business til å sende en forespørsel til kontakten i chat. Hvis meldingen går gjennom det, men ikke når du er på jobb, vet du at problemet er brannmuren.

Slik finner du andre, og blir funnet, når du kobler til en annen business

Når du har aktivert ekstern kommunikasjon med andre Skype for Business-brukere, kan brukerne finne samlet Skype for Business brukere ved å søke etter påloggingsinformasjon i navnet, for eksempel Rob@contoso.com. Deretter må de legge til personen i listen over kontakter.

Hvis du vil søke etter en bruker i en samlet bedrift, må du søke etter e-postadressen (dette er usally også sine innlogging navn).

Tips om hvordan du konfigurerer kommunikasjon med samlet bedrifter

  • Hvis du vil konfigurere forbund mellom Skype for Business 2015 og Skype for Business Online, kan du se denne TechNet-artikkel: konfigurere forbund med Skype for Business Online.

  • Hvis du vil konfigurere forbund mellom Lync og Skype for Business Online, kan du se denne TechNet-artikkel: Konfigurere Forbundsstøtte for en Lync Online-kunde.

  • Når to Skype for Business brukere i Office 365 kommuniserer med hverandre på separate domener, kan de bare bruke Skype for Business funksjoner (for eksempel videosamtaler eller skrivebordsdeling) som er aktivert i begge organisasjonene.

  • Hvis en Skype for Business bruker i organisasjonen din er plassert på en på stedet eller en rettslig Hold, lagres en hvilken som helst direktemeldingssamtaler mellom brukeren og andre Skype for Business eller Skype-brukere i Gjenopprettelige elementer i postboksen. Disse samtaler lagres ikke i Samtaler Logg-mappen i postboksen.

Når du har aktivert ekstern kommunikasjon for hele bedriften, kan du slå den av for bare bestemte personer.

  1. Logg på med Office 365 administratorkontoen.

  2. Gå til i Administrasjonssenter for Office 365 > brukere > aktive brukere.

  3. I listen over brukere, Velg brukeren, og klikk deretter Rediger Skype for Business egenskaper under Flere innstillinger.

    Velg Skype for Business

  4. Velg Ekstern kommunikasjon i Skype for Business-administrasjonssenteret.

    På siden Alternativer for blir alle valgene, kontrollert. Fjerne merking av kommunikasjon du vil deaktivere. Bildet nedenfor viser at Jakob vil kunne kommunisere med personer i andre bedrifter som klarerte, men ikke med andre Skype-brukere.

    Velg eksterne kontakter

  5. Velg Save.

Merknad: Du må kanskje vente i opptil 24 timer før endringene trer i kraft.

Artikkelen sist oppdatert: mars 23, 2017

Beslektede emner

Konfigurere Skype for Business Online
La Skype for Business-brukere legge til Skype-kontakter

Merknad: Ansvarsfraskrivelse for maskinoversettelse: Denne artikkelen er oversatt av et datasystem i stedet for en oversetter. Microsoft tilbyr disse maskinoversettelsene slik at brukere som ikke snakker engelsk, får tilgang til innhold om Microsoft-produkter, -tjenester og –teknologier. Ettersom artikkelen er maskinoversatt, kan den inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk.

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×