Tilbakestille PIN-koden

Viktig: Denne artikkelen er maskinoversatt, se ansvarsfraskrivelsen. Du finner den engelske versjonen av artikkelen her som referanse.

PIN-koden din ble først tilordnet til deg av Skype for Business-administratoren din, og du mottok kanskje et e-postvarsel da den ble satt opp. Hvis du ikke mottok et varsel eller ikke husker PIN-koden din nå, følger du instruksjonene nedenfor for å tilbakestille den.

Trenger jeg å bruke en PIN-kode hver gang jeg ringe til et møte?

Mesteparten av tiden trenger du en PIN-kode når du ringer til et Skype for Business møte med en telefon. Alt du trenger, telefonnummer og konferanse-ID, som du finner i møteinvitasjonen.

Du trenger bare en PIN-kode under følgende omstendigheter:

  • Du er møteleder (presentatøren) og ringer fra en telefon som ikke er koblet til kontoen, for eksempel en privat mobiltelefon eller fasttelefon.

  • Du er en deltaker, men møtet er låst og du må identifiseres før du kan bli med.

Hvordan tilbakestiller PIN-koden?

Hvordan du får en ny PIN-kode, avhenger av om du bruker Skype for Business Online eller Skype for Business 2016 (også kalt lokale).

Merknad: Ikke sikker på hvilken versjon du bruker? Prøv å følge instruksjonene under Skype for Business Server 2015 (lokalt). Hvis det oppstår en feil, bruker du Skype for Business Online.

Skype for Business Online

Hvis du bruker Skype for Business Online, må du be administratoren om å tilbakestille PIN-koden. Hvis du er administrator – det vil si at du kjøpte Office 365-abonnementet – se tilbakestille innringingskonferanser PIN-kode for en bruker for å lære mer.

Skype for Business Server 2015 (lokalt)

Hvis du bruker Skype for Business som en del av Skype for Business Server 2015, kan du tilbakestille PIN-koden ved å følge disse instruksjonene:

  1. I møteinvitasjonen i Outlook, klikker du glemt innringings-PIN-koden?

    Merknad: Hvis du vil se en liste over innringing telefonnumre som tilordnet til organisasjonen, kan du gå til å se en liste over innringingskonferanser innringingsnumre.

    SFB bli med i Skype-møte

  2. Under Personlig ID-nummer (PIN), klikker du Logg på.

    Skype-innringing innstillinger påloggings-PIN-koden

  3. Velg språk, og klikk Logg på.

    Skype-Tilbakestill PIN-kode i påloggingsskjermbildet

  4. Skriv inn samme brukernavn og passord som du bruker til å logge på Skype for Business eller bedriftens nettverk.

    Logg på med påloggingsinformasjonen for nettverket

    Hvis du har problemer med å logge på med brukernavnet og passordet, kan du se trenger du hjelp til å logge på Skype for Business?

    Kommentarer: 

    • Du bruker Skype for Business Online Hvis du ser følgende feil når du skriver inn brukernavn og passord:

    • Operasjonen mislyktes med en uventet feil. Hvis problemet vedvarer, kan du kontakte systemansvarlig.

    • Du må be administratoren om å tilbakestille PIN-koden. Hvis du er administrator – det vil si at du har kjøpt Office 365-abonnementet – du kan tilbakestille PIN-koden selv. Se tilbakestille innringingskonferanser PIN-kode for en bruker å lære mer.

  5. Klikk Tilbakestill PIN-koden under Personlig ID-nummer (PIN), og følg instruksjonene på siden for å opprette en ny.

Ring nummeret på møteinvitasjonen din etter at du har tilbakestilt PIN-koden, og skriv inn både konferanse-ID og PIN-kode når du blir bedt om det.

Mer informasjon

Du finner også mer nyttig informasjon på siden Innringingskonferanse og PIN, for eksempel utløpsdatoen for PIN-kode, lokale numre og tone kommandoer (DTMF) på telefonen. Pass på å kontrollere nederst på siden for kommandoene for å dempe, oppheve demping og andre handlinger.

DTMF-kontroller i konferanse

* 6

Dempe eller oppheve demping av mikrofonen

* 4

Vis/Skjul publikum dempet

* 7

Låse eller låse opp konferansen

* 9

Aktivere eller deaktivere Kunngjøringer for deltakere å skrive inn og avslutte konferansen

* 3

Spille av navnet på hver enkelt deltaker i konferansen privat

* 1

Spille av en beskrivelse av de tilgjengelige DTMF-kommandoene

* 8

Gi alle deltakerne som er i lobbyen til konferansen

Merknad: Ansvarsfraskrivelse for maskinoversettelse: Denne artikkelen er oversatt av et datasystem i stedet for en oversetter. Microsoft tilbyr disse maskinoversettelsene slik at brukere som ikke snakker engelsk, får tilgang til innhold om Microsoft-produkter, -tjenester og –teknologier. Ettersom artikkelen er maskinoversatt, kan den inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk.

Se også

Bli med i et Skype for Business-møte

Ringe inn til et Skype for Business-møte fra mobiltelefonen eller en annen telefon

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×