Slik oppgraderer du til Windows 10 på nye enheter som inkluderer Office 365

Obs!: Vi ønsker å gi deg det nyeste hjelpeinnholdet så raskt som mulig, på ditt eget språk. Denne siden er oversatt gjennom automatisering og kan inneholde grammatiske feil eller unøyaktigheter. Formålet vårt er at innholdet skal være nyttig for deg. Kan du fortelle oss om informasjonen var nyttig for deg nederst på denne siden? Her er den engelske artikkelen for enkel referanse.

Hvis du nettopp har kjøpt en ny enhet som inkluderer Office 365, anbefaler vi løse inn (installere) Office før du oppgraderer til Windows 10. Hvis du vil løse inn ditt eksemplar av Office, kan du se Installere Office på en PC eller Mac.

Når du oppgraderer til Windows 10, velger du Behold appene mine. Hvis du velger Slett alle filer unntatt personlige filer, mister du muligheten til å installere Office 365.

Hvis du velger Slett alle filer unntatt personlige filer, må du kontakte Microsoft kundestøtte for å få informasjonen du trenger for å installere Office.

Home Use Program (HUP)

Hvis du har mottatt Office som en del av et Home Use Program (HUP), må du kanskje installere Office på nytt. Du kan installere Office på nytt når som helst ved å gå til Ordrehistorikk.

Hvis du har kjøpt en sikkerhetskopi på DVD eller minnepinne, kan du også bruke DVD-en eller minnepinnen for å installere programvaren på nytt.

Obs!: Du kan bare laste ned eller kjøpe flere produkter på nytt hvis Software Assurance-avtalen fortsatt er fortsatt gyldig og du er en aktiv ansatt i selskapet.

Akademisk volumlisensieringsprogram (VLAP)

Hvis du har mottatt Office som en del av et akademisk volumlisensieringsprogram (VLAP), logger du på nettbutikken der du bestilte Microsoft Office Professional Plus, og går til Kontoer > Ordrer for å finne produktnøkkelen.

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×