Skype for Business-klienten på Lync Online – informasjon og forberedelser

Viktig: Denne artikkelen er maskinoversatt, se ansvarsfraskrivelsen. Du finner den engelske versjonen av artikkelen her som referanse.

Skype for Business-klienten er inspirert av utseendet og virkemåten til Skype, men har et like høyt sikkerhets- og kontrollnivå som Lync-klienten. Det nye brukergrensesnittet er en oppdatering av den eksisterende Lync 2013-klienten som vil være tilgjengelig i en månedlig oppdatering for kunder med Office 2013 Pro Plus.

Før lanseringen av Skype for Business er det to nøkkelfaktorer til en vellykket overgang til det nye brukergrensesnittet – informasjon og forberedelser. Før overgangen er det viktig å informere om at den nye klinten kommer til å bli installert på brukernes datamaskiner og tilby et antall forberedelsesressurser som bidrar til en smidig overgang til nye Skype for Business. Du finner litt mer informasjon om klienten i Lync Online blir nå Skype for Business.

Etter hvert som vi nærmer oss lanseringen av Skype for Business, vil vi fortløpende legge til flere ressurser som kan bidra til å gjøre organisasjonen klar til overgangen.

Her er et par ting å tenke på når du planlegger overgangen. Her er noen spørsmål som du kanskje vil stille:

  • Er vi avhengig av at Office 365 leverer oppdateringer til organisasjonen?

  • Hvor lang tid tar det å forberede kundestøtteteamet på å hjelpe brukerne?

  • Behøver du å oppdatere interne nettsteder eller ressurser for å hjelpe brukerne?

Forslag til kommunikasjonsplaner for organisasjonen

Det er viktig at du forbereder brukerne i organisasjonen på at Lync blir Skype for Business. Endringen inngår i aprilversjonen av Office Update som starter 14.4.2015.

  • To uker før utgivelsen av den nye Skype for Business-klienten (rundt 30.3.2015), sender du en e-post til brukerne der du informerer dem om at Lync endres til Skype for Business.

  • Fem dager før innføringen av den nye Skype for Business-klienten (rundt 9.4.2015 ) sender du en e-post til brukerne der du informerer dem om at Lync endres til Skype for Business.

  • Når den nye Skype for Business-klienten slippes 14.4.2015, sender du en e-post til brukerne om at den nye Skype for Business-klienten er sluppet, og at de kommer til å merke en del forandringer de neste to ukene.

Ressurser for innføring av den nye klienten

Her er noen ressurser som kan hjelpe deg med innføringen:

  • Vårt velkomstprogram. Dette inneholder ressurser som inkluderer en rask introduksjon til det nye brukergrensesnittet og funksjonene i Skype for Business, som kjøres når en bruker installerer klienten for første gang.

  • Videoer for sluttbrukerne. Disse videoene inneholder en introduksjon og en presentasjon av nyhetene, slik at brukerne får vite mer om hva endringene innebærer.

  • E-postmaler. Dette er eksempel-e-poster som du kan bruke til å informere brukerne i organisasjonen om endringene via e-post.

Forberedelsesressurser for brukerne i organisasjonen

Merknad: Ansvarsfraskrivelse for maskinoversettelse: Denne artikkelen er oversatt av et datasystem i stedet for en oversetter. Microsoft tilbyr disse maskinoversettelsene slik at brukere som ikke snakker engelsk, får tilgang til innhold om Microsoft-produkter, -tjenester og –teknologier. Ettersom artikkelen er maskinoversatt, kan den inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk.

Se også

Skype for Business: Make amazing happen

Skype for Business: What’s new in the client

Skype for Business: Step-by-step guide for new users

Skype for Business: A quick introduction

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×