Rich Text felt svarer ikke når du bruker Internet Explorer til å få tilgang til et SharePoint-område

Obs!: Vi ønsker å gi deg det nyeste hjelpeinnholdet så raskt som mulig, på ditt eget språk. Denne siden er oversatt gjennom automatisering og kan inneholde grammatiske feil eller unøyaktigheter. Formålet vårt er at innholdet skal være nyttig for deg. Kan du fortelle oss om informasjonen var nyttig for deg nederst på denne siden? Her er den engelske artikkelen for enkel referanse.

Problem

Når du bruker Internet Explorer for å få tilgang til et SharePoint Online eller SharePoint Server 2013-område som inneholder et Rich Text-felt, er feltet Rich Text uvirksom.

Løsning

Legge til en SharePoint-område eller områder i sonen Klarerte områder i Internet Explorer for å løse problemet. Kontroller også at HtmlDlgSafeHelper klasse -tillegget er aktivert.

Hvis du vil legge til SharePoint Online-området i sonen Klarerte, følger du disse trinnene:

  1. Start Internet Explorer.

  2. Avhengig av din versjon av Internet Explorer, gjør du ett av følgende:

    • Klikk Alternativer for InternettVerktøy -menyen.

    • Klikk tannhjulikonet, og klikk deretter Alternativer for Internett.


      meny-

  3. Klikk kategorien Sikkerhet , klikk Klarerte områder, og klikk deretter områder.

    Kategorien Sikkerhet i Alternativer for Internett

  4. Skriv inn URL-adressen for SharePoint Online-området du vil legge til i sonen Klarerte områder i dialogboksen Legg til dette webområdet i sonen, og klikk deretter Legg til. Skriv for eksempel https://contoso.sharepoint.com. (Her, contoso-plassholderen representerer domenet du bruker for din organisasjon.) Gjenta dette trinnet for alle andre områder som du vil legge til denne sonen.

    Dialogboksen klarerte områder

  5. Når du har lagt til hvert område i listen over nettsteder , klikker du Lukk, og klikk deretter OK.

Hvis du vil aktivere HtmlDlgSafeHelper klasse -tillegget, gjør du følgende:

  1. I Internet Explorer, klikker du tannhjulikonet for Verktøy -menyen, og klikk deretter Administrer tillegg.

  2. I listen over tillegg, Finn HtmlDlgSafeHelper klassen.

  3. Hvis statusen for dette tillegget er satt til deaktivert, velger du tillegget, og klikk deretter Aktiver.

Mer informasjon

Vær oppmerksom på at første gang Skrift kontrollen klikkes, det ikke kanskje vise noe, og du må kanskje klikke det igjen. Når hurtigbufferen klient inneholder Rich Text-kontroller, bør den fungere konsekvent. Dette skyldes en deaktivert ActiveX-kontroll i Internet Explorer som gjør at ActiveX-kontroller i å kjøre. Eller det kan oppstå når hurtigbufferen for Internet Explorer er fjernet.

Trenger du fortsatt hjelp? Gå til Microsoft Community.

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×