Problemer med tale- og videoenhet

Samtalekvaliteten for tale i Office Communicator 2007 R2 og Live Meeting 2007 er avhengig av kvaliteten på lydenhetene som brukes. Office Communicator 2007 R2 og Live Meeting Console 2007 håndterer en lang rekke enheter, som sikrer at god lydkvalitet opprettholdes. Enkelte enheter kan imidlertid føre til ekko i samtalen. For å redusere ekkoeffekten utløser Office Communicator- og Live Meeting-plattformene en talevekslingsmodus, som begrenser muligheten for at to personer kan prate samtidig.

Vanlige årsaker til dårlig enhetskvalitet

Vanlige årsaker til dårlig enhetskvalitet:

  • Enheter som ikke er optimalisert    Forekommer når enheten ikke finnes i listen over enheter som er optimalisert for Office Communicator. Listen er tilgjengelig på Microsoft TechNets område på Microsoft Unified Communications: Phones and Devices Optimized for Microsoft Office Communicator.

  • Tredjeparts lyddriver eller -programvare med ekstra funksjonalitet er installert    I noen tilfeller kan tredjepartsdrivere eller -programvare forstyrre sanntidsfunksjonene i Office Communicator 2007 R2.

  • Fysisk skade på enheten    

Til toppen av siden

Hva kan du gjøre for å forbedre enhetskvaliteten?

Du kan prøve følgende for å forbedre enhetskvaliteten:

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×