Planlegge installasjon av Office 365 for bedrifter

Bidragsytere: Finn Andersen Kristian Stensen Stine Romund Peter Baumgartner

Denne artikkelen er for personer som abonnerer på et Office 365 Business-abonnement.

Det er noen ting du må bestemme deg for og informasjon du må ha tilgjengelig, før du flytter bedriften til Office 365.

Informasjon du bør ha tilgjengelig før du kjører installasjonsveiviseren for Office 365

Når du er klar til å kjøre veiviseren for konfigurasjon av Office 365 og flytte domenet til Office 365, trenger du å ha følgende informasjon tilgjengelig:

  1. Liste over personer du vil legge til Office 365. Selv om du allerede har lagt dem til Office 365, må du angi navnene deres her hvis du skal oppdatere domeneinformasjonen.

  2. Hvordan kan du melde fra til de ansatte om bruker-ID-en og passordet for Office 365 slik at de kan logge inn? Vil du ringe til dem for å gi dem informasjonen? Eller sende den til den personlige e-postadressen? De har ikke tilgang til Office 365e-posten, så du kan ikke bruke den.

  3. Hvis du har et domenenavn for bedriften (for eksempel contoso.com) og du har tenkt å bruke e-post for Office 365, må du vite hvor domenet er registrert og ha påloggingsinformasjon.

Når du kjører installasjonsveiviseren, må du gjennom følgende trinn:

  1. Legg til domenet, for eksempel contoso.com.

    Da du registrerte deg for Office 365, fikk du en bruker-ID som inneholder et onmicrosoft.com-domene. I dette trinnet kan du legge til ditt eget domene, slik at bruker-ID-en og e-posten din blir tilpasset, for eksempel rob@contoso.com. Det å sette opp et domene kan være forvirrende, men vi skal gi deg veiledning steg for steg. Hva er et domene?

    Legg til domenet ditt
  2. Bekreft domenet. I dette trinnet gir veiviseren deg en kode – som kalles en TXT-verdi – som du angir hos domeneregistratoren. Hvis registratoren er GoDaddy, blir du bedt om å logge deg på hos GoDaddy slik at Office 365 kan angi koden for deg!

    Bekreft domenet

  3. Legge til brukerne. Du kan også legge til brukere senere, se Legge til brukere enkeltvis eller flere samtidig i Office 365.

    Merknad: Hvis du trenger å tilordne administratortillatelser til brukerne du legger til i veiviseren, kan du gjøre det senere på Brukere-siden.

    Legge til brukere

  4. Overfør e-postmeldinger og kontakter fra en annen e-posttjeneste som bruker IMAP (for eksempel Gmail). Hvis du vil ha flere overføringsalternativer eller du ønsker å overføre e-postmeldingene dine senere, kan du se Overføre e-postmeldinger og kontakter til Office 365.

    Overføre e-post

  5. Konfigurasjon av nettjenester, for eksempel e-post og Skype for Business.

    Konfigurere Internett-tjenester

  6. Endre navneserverne. (Du trenger ikke utføre dette trinnet hvis domeneregistratoren er GoDaddy.) VIKTIG: Når du utfører dette trinnet, leveres brukerens e-post til deres Office 365-postboks. Det kan ta opptil 72 timer før domeneleverandøren starter å omadressere e-post.

    Endre navneservere

  7. Gratulerer! Du er ferdig!

    Ferdig! Gå til administrasjonssenteret for Office 365.

  8. Nå kan du gå til Administrasjonssenter for Office 365 der du kan endre domenet for Office 365-administratorkontoen. I tillegg du kan administrere betalingsinformasjonen, legge til eller fjerne brukere, tilbakestille passordet og utføre andre bedriftsfunksjoner.

    Merknad: Du kan også oppdatere kontoen til det nye domenet på Brukere-siden.

    Administrasjonssenter for Office 365

Hvis du står fast, kan du kontakte oss. Vi er her for å hjelpe!

Det finnes et par scenarioer som omfatter enten overføring av data, brukere fra lokale miljøer eller konfigurering av et hybridsystem som inneholder katalogsynkronisering. Hvis du er i denne kategorien, følger du instruksjonene i disse artiklene.

Vil du at noen skal hjelpe deg å konfigurere Office 365?

  • Hvis du har færre enn 50 ansatte:

    • Be om hjelp, så ringer vi deg. Når du har kjøpt Office 365, får du tilgang til Administrasjonssenter for Office 365 (du trenger ikke kjøre installasjonsprogrammet for å få tilgang til det). Velg Trenger du hjelp? nederst på Administrasjonssenter for Office 365-siden. Beskriv problemet, så ringer vi deg.

      Et bilde av Trenger du hjelp?-knappen i administrasjonssenteret.

    • Ring Office 365 for Business Support med spørsmålene dine. Vi er her for å hjelpe!

    • Vurder å leie inn en Microsoft-partner. Hvis du har liten tid, eller har avanserte behov (som å flytte tusenvis av filer til skylagring i Office 365 eller integrere med en annen programvare), kan en erfaren partner være til stor hjelp.

  • Hvis du har mer enn 50 ansatte, er FastTrack Onboarding Center tilgjengelig for å hjelpe deg med distribusjonen.

Flytt til Office i én omgang eller trinnvis

  • Vil du flytte hele bedriften til Office 365 på en gang? Hvis dette er tilfelle, kan du begynne å planlegge flytting av domenet ditt til Office 365 med en gang. Start ved å kjøre veiviseren for konfigurasjon av Office 365. Den vil be deg om å konfigurere domenet.

  • Vil du heller flytte til Office 365 gradvis? Hvis du vil flytte til Office 365 trinnvis, hopper du over å bruke konfigurasjonsveiviseren for Office 365 og vurderer å innføre Office 365-funksjoner i følgende rekkefølge:

    1. Legge til ansatte i Office 365 slik at de kan laste ned og installere Office-appene.

    2. Laste ned og installere Office-appene for å bruke Word, Excel og PowerPoint på datamaskinen og enheter.

    3. Installere Skype for Business til bruk for møter.

    4. Flytte innholdet til Office 365 skylagring (OneDrive eller gruppenettstedet).

    5. Når du er klar, kan du kjøre veiviseren for konfigurasjon av Office 365for å flytte domenet og e-post.

Kontroller at enhetene oppfyller systemkravene

Hver person i bedriften kan installere Office 2016-serien av apper (Word, Excel, PowerPoint og så videre) på opptil 5 PC og Mac-maskiner. Se operativsystemet og krav til datamaskinen for å installere Office 2016-serien for bedrifter.

Office 365-mobilapper kan installeres på iOS-, Android-, og Windows-enheter. Du finner informasjon om kundestøtte for mobilenhet og nettleser i Systemkrav for Office.

Planlegging for e-post

Hvis du planlegger å flytte fra en eksisterende e-posttjeneste til Office 365, tar det vanligvis 2 dager å foreta byttet.

Planlegg for e-post nedetid

Hvis du har tenkt å bruke Office 365 for e-post:

  • Hvis du vil flytte e-postadressen for bedriften (for eksempel jan@contoso.com) fra en annen e-posttjeneste til Office 365, må du omdirigere e-posten din for levering til den nye postboksen i Office 365. Du gjør dette ved hjelp av veiviseren for konfigurasjon av Office 365, der vi veileder deg steg for steg gjennom oppdateringene du må gjøre hos domeneverten.

  • Når du har oppdatert domeneverten, trer endringene vanligvis i kraft i løpet av én time eller to. Vær imidlertid oppmerksom på at det noen ganger kan ta opptil 72 timer for oppdatering av endringene på Internett.

  • Ettersom det kan være du vil ha nedetid for e-post, anbefaler vi at du planlegger å bytte til Office 365-e-post på kveldstid eller i helgen når du mottar færre e-poster.

Planlegge flytting av eksisterende e-post, kontakter og kalender

Hvis du har tenkt å bruke Office 365 for e-postkontoen, kan du flytte eksisterende e-post, kontakter og kalender med deg. Konfigurasjonsveiviseren for Office 365 hjelper deg gjennom de fleste scenariene for å flytte eksisterende e-post og kontakter. Vi har også trinnvise veiledninger for å flytte én eller flere postbokser.

Hvor mange postbokser?

Anbefaling

Bare noen få

Hvis du ikke vil bruke installasjonsveiviseren til å overføre postbokser, kan du la postbokseiere overføre egen e-post og egne kontakter. Se Overføre e-post og kontakter til Office 365 for bedrifter.

Flere

Hvis du overfører fra Gmail, kan du se Overføre Google Apps-postboksene til Office 365.

Hvis du overfører fra en annen leverandør, inkludert Exchange, kan du se Måter å overføre e-postkontoer på til Office 365.

Planlegg for lagring og overføring

Office 365 gir skylagring for enkeltpersoner, små bedrifter og selskaper. Hvis du trenger veiledning om hva du kan lagre hvor, kan du se Her kan du lagre dokumenter i Office 365.

Du kan flytte hundrevis av filer til OneDrive eller til et Office 365gruppenettsted. Du kan laste opp 100 filer om gangen. Unngå å laste opp filer som er større enn 2 GB, som er standard maksimal filstørrelse.

Hvis du vil flytte flere tusen filer til Office 365-lagring, kan du se gjennom Begrensninger for SharePoint Online. Vi anbefaler at du bruker et overføringsverktøy eller vurderer å leie inn en partner til å hjelpe deg med overføringen. Hvis du vil ha informasjon om hvordan du overfører et stort antall filer, kan du seBrukerveiledning for SharePoint Online- og OneDrive- overføring.

Plan for Skype for Business

Hvis du har Office 365 Business Premium eller Business Essentials, kan du bruke Skype for Business for å ringe til andre personer i bedriften som er med i ditt abonnement. Hvis firmaet har 10 personer, kan dere for eksempel ringe og sende direktemeldinger til hverandre ved hjelp av Skype for Business uten noen spesiell konfigurasjon.

Du må utføre noen ekstra trinn for følgende funksjoner:

Foreta og motta samtaler fra eksterne personer til bedriften

Hvis du vil foreta og motta telefonsamtaler fra eksterne personer til bedriften din, har du to alternativer:

  • Alternativ 1 Bruke den gratis Skype-appen. Hvis du har en svært liten bedrift (for eksempel 1-2 personer) er bruk av Skype-appen en enklere vei å gå. Den er billigere å bruke for nasjonale og internasjonale samtaler. Du kan fortsatt holde telefonkonferanser, gjøre videosamtaler og dele skrivebordet for presentasjoner. Sjekk ut satser og betalingsalternativer.

    Vær oppmerksom på at Skype-appen ikke er en del av Office 365-pakken, slik at det ikke er integrert med Outlook 2016 på samme måten som Skype for Business er. Dette betyr at kontaktene i Outlook 2016 ikke vises i Skype, du må legge til kontaktene dine i Skype.

    Vi anbefaler at du starter med Skype-appen for å se om det oppfyller dine behov. Hvis den ikke gjør det, bør du vurdere neste alternativ, å oppgradere abonnementet.

  • Alternativ 2. Oppgradere planen din og kjøpe den skybaserte PBX og PSTN ringeabonnement.

    1. Bytt til E1- eller E3-abonnementet:

      • Kjøp E1-abonnementet hvis du ikke vil motta talepost.

      • Kjøp E3-abonnementet hvis du vil motta talepost. Her ser du hvordan skybasert PBX talepost fungerer: Når en bruker mottar en talepost vil det bli levert til postboksen som en e-post med talepostmeldingen som et vedlegg. De kan også høre på meldingene sine over Skypesertifiserte skrivebordstelefoner, alle Skype for Business-programmene.

    2. Kjøpe tillegget skybasert PBX.

    3. Kjøpe en PSTN ringeplan: du kan kjøpe dette bare når du har kjøpt tillegget skybasert PBX.

    Det andre alternativet er ideelt for bedrifter med flere personer som foretar og mottar eksterne telefonsamtaler.

Det finnes også andre Skype for Business-funksjoner du kan legge til abonnementet. Hvis du vil lære mer, kan du se Tilleggslisenser for Skype for Business.

Vil du bruke Skype Møtekringkasting?

Skype Meeting Broadcast er en funksjon som lar deg produsere, være vert og kringkaste møter med opptil 10 000 deltakere. Hvis du vil lære mer om hvordan det fungerer, kan du se Hva er Skype Møtekringkasting?

Når du skal bruke Skype Meeting Broadcast, må du aktivere den, konfigurere nettverket, og planlegge et øvelsesmøte og få en bruker til å bli med på det.

Send direktemeldinger til Skype-kontakter eller andre eksterne brukere av Skype for Business

Som standard kan alle i verden som bruker Skype for Business kontakte deg, forutsatt at de vet e-postadressen, at brannmuren er konfigurert til å tillate det, og at de har åpne kommunikasjonspolicyer.

Hvis du vil tillate at brukerne kommuniserer med enkelte firmaer, men ikke andre, kan du se Tillate brukere å kontakte eksterne brukere av Skype for Business.

Skype for Business og den gratis Skype-appen er to forskjellige tjenester. Du kan gi til brukerne tillatelse til å søke etter og sende direktemeldinger til personer som bruker den gratis Skype-appen. Hvis du vil gjøre dette, kan du se La brukere legge til eksterne kontakter fra Skype.

Velg hvem som kan se om medarbeiderne er på nett.

Tilstedeværelsefunksjonen viser hvem som er tilkoblet og hva tilgjengeligheten er, for eksempel tilgjengelig, opptatt, borte eller presenterer. Du kan velge standardinnstillingene for alle i bedriften. Hvis du trenger instruksjoner, kan du se Konfigurer tilstedeværelse i Skype for Business Online.

Planlegg for integrering med Active Directory eller annen programvare

Vil du integrerer med ditt lokale Active Directory? Du kan integrere lokale Active Directory med Office 365 ved hjelp av Azure Active Directory Connect. Du finner instruksjoner i Konfigurere katalogsynkronisering i Office 365.

Vil du integrere Office 365 med programvare laget av andre selskaper? Hvis du trenger å integrere Office 365 med annen programvare i bedriften, anbefaler vi at du vurderer å leie en partner til å hjelpe deg med distribusjonen.

Se også

Konfigurere Office 365 for bedrifter

Konfigurere Skype for Business Online

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×