Obs!: Vi ønsker å gi deg det nyeste hjelpeinnholdet så raskt som mulig, på ditt eget språk. Denne siden er oversatt gjennom automatisering og kan inneholde grammatiske feil eller unøyaktigheter. Formålet vårt er at innholdet skal være nyttig for deg. Kan du fortelle oss om informasjonen var nyttig for deg nederst på denne siden? Her er den engelske artikkelen for enkel referanse.
Sist oppdatert: oktober 2013
Dette er et tillegg til Personvernerklæring for Microsoft Online Services.
Sende informasjon om feil til Microsoft
Funksjonen gjør følgende: Når alternativet for å sende informasjon om feil er valgt, kan programmet samle inn og sende klientlogger til Microsoft, slik at de får hjelp til å undersøke programfeil som kan ha oppstått. Hendelser som fører til klientfeil, kan være avbrutt dataflyt mellom appen og tjenester og interne programfeil.
Informasjon som samles inn, behandles eller overføres: Når alternativet for å sende informasjon om feil er valgt, for eksempel feilkode og feilforekomst, logges tidsangivelser. Aplikasjonen ser etter loggført feildata én gang i løpet av 24 timer. Hvis det er loggført feildata, sender applikasjonen feilinformasjonen til Microsoft. Brukerens domenenavn er inkludert i feilinformasjonen som sendes til Microsoft. Det sendes ingen personlig identifiserbar informasjon til Microsoft.
Bruk av informasjon: Informasjonen i rapporten om feilinformasjon brukes av Microsoft til å identifisere vanlige applikasjonsfeil og til å forbedre brukeropplevelsen til Office 365 Administrator-appen.
Valg/kontroll: Som standard er funksjonen for å sende feilinformasjon deaktivert. Den kan aktiveres av brukeren. Du kan aktivere/deaktivere funksjonen og oppdatere nettverkspreferanser for overføring av feildata til Microsoft på siden med applikasjonsinnstillinger.
Send feilinformasjon kan aktiveres på følgende måte:
-
Logg på Office 365 Admin-appen.
-
Trykk Innstillinger på applinjen.
-
På Innstillinger-siden:
-
Trykk Send informasjon om feil til Microsoft – brukeren kan velge å sende informasjon om appfeil til Microsoft. Denne funksjonen er deaktivert som standard.
-
Send bare når du er koblet til Wi-Fi -nettverk (Ja er standard).
-
