Personverntillegg for Microsoft Lync Web App

Sist oppdatert: juni 2013

Innhold

Personverntillegg for Microsoft Lync Web App

Logging i klient

Informasjonskapsler

Program for forbedret kundeopplevelse

Skrivebords- og programdeling

Skrivebords- og programdelingskontroll

Direktemeldinger i møter (flere deltakere)

Møtevedlegg

Oppringning under møte

Plugin-modul for Microsoft Lync Web App

OneNote-integrasjon

Undersøkelse

PowerPoint-samarbeid

Datainnsamling og -rapportering for QoE (Quality of Experience)

Innspilling

Tavlesamarbeid

Personverntillegg for Microsoft Lync Web App

Denne siden er et tillegg til Personvernerklæring for Microsoft Lync-produkter. For å kunne forstå praksisen rundt innsamling og bruk av data for et bestemt Microsoft Lync-produkt anbefaler vi at du leser både personvernerklæringen for Microsoft Lync-produkter og dette tillegget.

Dette personverntillegget tar for seg distribusjon og bruk av kommunikasjonsprogramvaren Microsoft Lync Web App distribuert i virksomheten som holder de nettmøtene du deltar på ved å bruke Lync Web App. Hvis virksomheten bruker Lync Web App som en del av en nettbasert løsning eller tjeneste (med andre ord hvis en tredjepart (for eksempel Microsoft) er vert for serverne som programvaren kjører på), sendes det informasjon til denne tredjeparten. Hvis du vil vite mer om bruken av dataene som sendes til denne tredjeparten, kan du forhøre deg med den systemansvarlige for verten for konferansen eller tjenesteleverandøren deres.

Logging i klient

Funksjonen gjør følgende: Logging i klienten samler inn informasjon som kundestøtteteamet på andre nivå kan bruke til å finne årsaken til et problem. Klientlogger lagres lokalt på brukerens datamaskin.

Informasjon som innhentes, behandles eller sendes: Når logging i klient er aktivert, logges og lagres bestemt bruksinformasjon på plasseringen som er konfigurert av den IT-ansvarlige i firmaet som holder møtene du deltar på. Denne informasjonen kan inkludere møteemner og -steder, SIP-meldinger (Session Initiation Protocol), svar på Lync-invitasjoner, informasjon om avsenderen og mottakeren av direktemeldinger, ruten til meldingen, brukernes kontaktliste og tilgjengelighetsinformasjon, navn på programmer, vedlegg, Microsoft PowerPoint-filer, tavler eller undersøkelser de delte for å ta med eventuelle undersøkelsesspørsmål som ble delt, og en indeks over hvordan de stemte – alt dette logges i klientloggene. Innholdet i Lync-samtalene lagres ikke (direktemeldinger, PowerPoint-lysbildevisninger, tavleinnhold, notater, undersøkelsesdetaljer og så videre) i klientlogger. Ingen informasjon sendes til Microsoft.

Bruk av informasjonen: Informasjonen som samles inn i klientloggene, kan brukes av brukerens kundestøtte eller sendes til Microsoft, som kan feilsøke Lync-problemer.

Valg/kontroll: Logging i klient er deaktivert som standard. Bedriftsadministratoren kan aktivere eller deaktivere denne funksjonen for virksomheten. Logging i klient kan aktiveres ved å bruke følgende fremgangsmåte:

  1. Klikk Alternativer (tannhjulikon) øverst til høyre i hovedvinduet i Lync.

  2. Velg Verktøy, klikk Alternativer.

  3. Klikk Generelt i dialogboksen Alternativer.

  4. Merk av eller fjern merket for Aktiver logging under Logging.

  5. Klikk OK.

Informasjonskapsler

Funksjonen gjør følgende: Lync Web App bruker informasjonskapsler, som er små tekstfiler som kan leses av en nettserver i domenet som plasserte informasjonskapslene på harddisken. Vi kan bruke informasjonskapsler for å lagre brukerinnstillingene, som påloggingshjelp og for å opprettholde servertilkobling og ressursaffinitet.

Informasjon som innhentes, behandles eller sendes: Lync Web App bruker ikke informasjonskapsler eller sporingsmerker for målrettede annonser. Vi bruker dem heller ikke til å samle inn personlig informasjon. Alle informasjonskapsler er øktinformasjonskapsler.

Valg/kontroll:

Blokkere informasjonskapsler ved hjelp av nettleserkontroller. De fleste nettlesere godtar informasjonskapsler automatisk, men du kan vanligvis endre nettleserinnstillingen slik at den blokkerer informasjonskapsler. Du kan for eksempel blokkere informasjonskapsler i Internet Explorer 9 ved å gjøre følgende:

  1. Klikk Verktøy, og velg deretter Alternativer for Internett.

  2. Klikk Personvern-fanen øverst i vinduet.

  3. Flytt glidebryteren opp eller ned for å velge informasjonskapseltypene du vil blokkere.

Instruksjoner for å blokkere informasjonskapsler i andre nettlesere er tilgjengelig på http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies.

Vær oppmerksom på at hvis du velger å blokkere informasjonskapsler, kan det hende at du ikke kan logge på eller bruke andre interaktive funksjoner i nettsteder og tjenester fra Microsoft, og at noen reklameinnstillinger som er avhengige av informasjonskapsler ikke blir fulgt.

Slette informasjonskapsler ved hjelp av nettleserkontroller. Hvis du godtar informasjonskapsler, kan du slette dem senere. Du kan for eksempel slette informasjonskapsler i Internet Explorer 9 ved å gjøre følgende:

  1. Klikk Verktøy, og velg deretter Alternativer for Internett.

  2. Klikk Slett under LeserloggGenerelt-fanen.

  3. Merk av boksen ved siden av Informasjonskapsler i hurtigmenyen.

  4. Klikk Slett-knappen.

Instruksjoner for å slette informasjonskapsler i andre nettlesere er tilgjengelig på http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies.

Vær oppmerksom på at hvis du velger å slette informasjonskapsler, vil alle innstillinger som styres av disse informasjonskapslene, inkludert reklameinnstillinger, bli slettet og disse må kanskje opprettes på nytt.

Program for forbedret kundeopplevelse

Funksjonen gjør følgende: Hvis du velger å delta, samler programmet for forbedret kundeopplevelse inn grunnleggende informasjon om hvordan du bruker Lync Web App og datamaskinens lyd- og videoenheter. Disse rapportene sendes til Microsoft for å bidra til å forbedre funksjonene kundene bruker oftest, og for å finne løsninger på vanlige problemer. Program for forbedret kundeopplevelse samler også inn type og antall feil som oppstår, programvare- og maskinvareytelse og hastigheten på tjenestene. Microsoft registrerer ikke navn, adresse eller annen kontaktinformasjon.

Informasjon som innhentes, behandles eller sendes: Informasjon fra Program for forbedret kundeopplevelse sendes automatisk til Microsoft når funksjonen er aktivert. Hvis du vil ha mer informasjon om informasjon som innhentes, behandles eller sendes av Program for forbedret kundeopplevelse, kan du se personvernerklæringen for Microsofts program for forbedret kundeopplevelse.

Bruk av informasjonen: Microsoft bruker denne informasjonen til å forbedre kvaliteten, påliteligheten og ytelsen til Microsofts programvare og tjenester.

Valg/kontroll: Program for forbedret kundeopplevelse er deaktivert som standard. Bedriftsadministratoren kan aktivere eller deaktivere programmet for forbedret kundeopplevelse for virksomheten.

Obs!: Hvis administratoren endrer innstillingen for å aktivere eller deaktivere Program for forbedret kundeopplevelse mens brukeren allerede bruker Lync, trer ikke den nye innstillingen i kraft før brukeren avslutter Lync og deretter logger på igjen.

Skrivebords- og programdeling

Funksjonen gjør følgende: Med skrivebords- og programdeling kan brukere samarbeide via videochat samtidig som de deler skrivebordet eller utvalgte programmer med alle på møtet, slik at de kan dele og redigere filer som om de var i samme rom som kollegene. Når brukeren begynner å dele skrivebordet eller et program, er det bare denne brukeren som har kontrollen. Hvis brukeren vil, kan vedkommende la andre brukere kontrollere det delte skrivebordet eller programmet, navigere og gjøre endringer med sine egne mus og tastatur (se delen om skrivebords- og programdelingskontroll). Skrivebords- og programdeling i Lync Web App er bare mulig hvis du installerer plugin-modulen for Lync Web App. Brukere kan installere plugin-modulen når de blir med på møtet, eller de blir bedt om å installere plugin-modulen første gang de prøver å starte Skrivebords- og programdeling.

Informasjon som innhentes, behandles eller sendes: Hvis brukeren begynner å dele, kan alle samtaledeltakere se skjermen(e), hele skrivebordet eller utvalgte programmer på dataskjermen, avhengig av hva som deles. Ingen informasjon sendes til Microsoft.

Bruk av informasjonen: Du kan bruke skrivebords- og programdeling til å samarbeide med samtale- og møtedeltakere.

Valg/kontroll:

Slik starter du skrivebords- og programdeling (i en samtale eller på et møte):

  1. Hold pekeren over Del-ikonet i samtalevinduet.

  2. Velg Skrivebord eller Program fra hurtigmenyen.

  3. Hvis du deler skrivebordet ditt, velger du skjermen du vil dele, i dialogboksen Del skrivebord.

- eller -

  1. Hvis du deler et eller flere programmer, velger du programmene du vil dele, i dialogboksen Del program.

  2. Klikk Del.

Slik avslutter du deling av skrivebordet eller programmer

  • Velg Avslutt deling fra delelinjen øverst i innholdsområdet i samtalevinduet.

    Viktig!: 

    • Dokumenter eller bilder som er åpne på skrivebordet og som er beskyttet av DRM-programvare (Digital Rights Management), kan være synlige for personer du deler skrivebordet med, i en Lync Web App-samtale.

    • Enkelte programmer, for eksempel Visio, Excel og Notepad, kan ikke deles på en per vindu-basis. Dette betyr at hvis du har åpnet flere vinduer med programmer, vil alle åpne (ikke-minimerte) vinduer deles i Lync Web App. Det vises en delingsramme rundt alle de delte vinduene i Lync Web App for å indikere at de deles.

    • Selv om delelinjen ikke vises i Windows 8 når brukeren går ut av skrivebordsmodus, kan deler av skjermen som overlapper med programmet som opprinnelig ble delt, fortsatt bli presentert.

Skrivebords- og programdelingskontroll

Funksjonen gjør følgende: Med skrivebords- og programdelingskontroll kan brukere gi kontrollen over det delte skrivebordet eller programmet til en annen møtedeltaker som også bruker Lync eller Lync Web App på en annen datamaskin.

Informasjon som innhentes, behandles eller sendes: Når brukeren har overført kontrollen, kan den andre personen kontrollere det delte skrivebordet eller programmet og gjøre endringer som om vedkommende brukte den delte datamaskinen direkte med tastaturet og musen. Brukeren som deler skrivebordet eller programmet, og andre deltakere i Lync-samtalen eller -møtet kan vise disse endringene mens de skjer. Ingen informasjon sendes til Microsoft.

Bruk av informasjonen: Med skrivebords- og programdelingskontroll kan en samtale- eller møtedeltaker ta kontroll over det delte skrivebordet eller programmet mens du og andre samtaledeltakere ser på.

Valg/kontroll:

Slik deler du kontrollen over skrivebordet eller programmet (hvis du ikke allerede deler, kan du se Skrivebords- og programdeling):

  1. Klikk Gi kontroll øverst på skjermen.

  2. Velg hvem du vil gi kontroll til.

Slik tar du tilbake kontrollen over skrivebordet fra en ekstern bruker:

  1. Klikk Gi kontroll øverst på skjermen.

  2. Klikk Ta tilbake kontroll.

Direktemeldinger i møter (flere deltakere)

Funksjonen gjør følgende: Funksjonen for direktemeldinger i møter gjør det mulig å sende og motta direktemeldinger til og fra deltakere i et Lync Web App-møte. Meldinger som sendes, sendes til alle deltakere.

Informasjon som innhentes, behandles eller sendes: Direktemeldinger som sendes av en deltaker, overføres sammen med avsenderens navn og tidsstempel, til alle samtaledeltakere (bortsett fra de som deltar via telefon) som har sluttet seg til samtalen. Ingen informasjon sendes til Microsoft.

Bruk av informasjonen: Du kan bruke direktemeldinger til å samarbeide med andre møtedeltakere, blant annet ved å dele skrevet tekst, for eksempel nettadresser, lage utkast til dokumenter og så videre.

Valg/kontroll: Brukeren må klikke direktemeldingsknappen i samtalevinduet for å aktivere funksjonen for direktemeldinger i møter (flere deltakere).

Viktig!: Deltakere som bruker Lync-skrivebordsprogrammet kan automatisk lagre utskrift av direktemeldingssamtalen på datamaskinen. Andre Lync Web App-brukere kan også velge og kopiere utskrift av direktemeldingssamtalen fra nettsiden for Lync Web App til et annet program.

Møtevedlegg

Funksjonen gjør følgende: Med møtevedlegg kan møtearrangører laste opp og dele filer med møtedeltakere ved å vise dem på møtet eller for nedlasting senere.

Informasjon som innhentes, behandles eller sendes: Møtevedlegg lastes opp av møtearrangøren og lagres på Lync-serveren. Bedriftsadministratoren kan konfigurere hvor lenge vedlegg kan ligge på serveren. Vedlegg kan lastes ned av møtearrangøren og -deltakerne til møtearrangøren sletter dem eller til oppbevaringsperioden som systemansvarlige konfigurerte, utløper. Når dette skjer, slettes møtevedlegget. Ingen informasjon sendes til Microsoft.

Bruk av informasjonen: Opplastede møtevedlegg deles med og kan lastes ned av møtedeltakere. Tilgjengeligheten til vedlegg kan begrenses til møtedeltakernes roller (arrangør, presentatører, alle). Hvis et vedlegg er stengt for tilgang fra en bestemt rolle, vises det ikke i vedleggslisten for rollen.

Valg/kontroll:

  1. Hold pekeren over Del-ikonet i samtalevinduet.

  2. Velg fanen Vedlegg.

  3. Klikk Legg til vedlegg.

  4. Bla til vedlegget du vil legge til, i dialogboksen Velg filen du ønsker, og merk filen.

  5. Klikk Åpne.

Møteeiere kan begrense tilgjengelighet for nedlasting etter deltakerrolle (arrangør, presentatører, alle) ved å gjøre følgende:

  1. Hold pekeren over Del-ikonet i samtalevinduet.

  2. Klikk Behandle vedlegg på fanen Vedlegg.

  3. Velg ønsket alternativ fra rullegardinlisten under Tillatelser i dialogboksen Vedlegg.

  4. Klikk OK.

Obs!: Hvis et vedlegg er stengt for visse roller, vises ikke vedlegget i innholdslisten deres, og de kan ikke lagre det på datamaskinen.

Oppringning under møte

Funksjonen gjør følgende: Med oppringning under møte kan Lync-brukere som er til stede på et møte, legge til et PSTN-nummer (Public Switched Telephone Network) i en eksisterende samtale eller på et eksisterende møte med lyd og video. En bruker kan legge til en PSTN-bruker ved å slå PSTN-nummeret på det numeriske tastaturet i Lync. PSTN-brukeren legges til når vedkommende besvarer anropet.

Informasjon som innhentes, behandles eller sendes: PSTN-brukeren ser oppringer-IDen til møtearrangøren eller møtedeltakeren når de mottar anropet med invitasjon til møtet.

Bruk av informasjonen: Oppringer-IDen brukes til å identifisere anroperen for personen som mottar anropet.

Valg/kontroll: Denne funksjonen har ingen kontroller for brukeren eller bedriftsadministratoren.

Plugin-modul for Microsoft Lync Web App

Funksjonen gjør følgende: Plugin-modulen for Lync Web App gir Lync Web App-brukere mulighet til å motta lyd og video delt av andre møtedeltagere, og i tillegg dele denne lyden og videoen ved å bruke videokameraet, høyttalerne og mikrofonen deres.

Informasjon som innhentes, behandles eller sendes: Når plugin-modulen er installert og en Lync Web App-bruker deler sin tale og video i møtet, kan andre møtedeltagere se og høre alt Lync Web App-brukerens videokamera og mikrofon fanger opp. Ingen informasjon sendes til Microsoft.

Obs!: 

  • Installasjon av plugin-modulen for Lync Web App er valgfritt, men anbefales sterkt. Lyd og video er imidlertid ikke mulig i Lync Web App uten denne.

  • Hvis brukeren ikke har en videoenhet koblet til datamaskinen, vil det ikke være mulig å vise video av andre brukere i møtet.

Bruk av informasjon: Lync Web App-brukerens tale og video brukes til å få en bedre opplevelse av Lync-møtet ved å gi bedre kommunikasjonsmuligheter.

Valg/kontroll: Ved deltagelse på et nettmøte deles ikke Lync Web App-brukerens video, og mikrofonen blir som standard dempet. Lync Web App-brukeren vil i tillegg motta eventuell lyd og video som for øyeblikket deles av andre møtedeltagere.

Hvis en bruker prøver å delta på et møte med Lync Web App for første gang, blir brukeren bedt om å installere plugin-modulen.

Slik demper du eller opphever demping av utgående lyd:

  1. Hold pekeren over Lyd-ikonet i samtalevinduet.

  2. Klikk Demp i dialogboksen Enheter.

Slik demper du eller opphever demping av innkommende lyd:

  1. Hold pekeren over Lyd-ikonet i samtalevinduet.

  2. Klikk Høyttaler-knappen i dialogboksen Enheter.

Slik starter du utgående video:

  1. Hold pekeren over Video-ikonet i samtalevinduet.

  2. Klikk Start min video i dialogboksen Video.

Slik stopper du eller stopper midlertidig utgående video:

  1. Hold pekeren over Video-ikonet i samtalevinduet.

  2. Klikk Stopp video midlertidig eller Avslutt video i dialogboksen Video.

Slik avinstallerer di plugin-modulen for Microsoft Lync Web App:

  1. Klikk Programmer i kontrollpanelet.

  2. Klikk Avinstaller et program.

  3. Se etter Plugin-modul for Microsoft Lync Web App.

  4. Høyreklikk Plugin-modul for Microsoft Lync Web App, og velg Avinstaller.

Obs!: Lync Web App deler datamaskinens lyd- og videoenheter med andre lyd- eller videoprogrammer som eventuelt bruker dem, inkludert eventuelle andre Lync Web App-møter som kjøres samtidig. Brukere kan derfor manuelt holde samtalen fra en pågående Lync Web App-møteøkt før det forsøkes å bruke lyd- eller videoenheten i andre programmer som kjører samtidig.

OneNote-integrasjon

Funksjonen gjør følgende: Lync Web App-bruker kan vise og bidra i OneNote-notatbøker som deles av møtedeltakere som bruker en Lync 2010-klient eller nyere.

Informasjon som innhentes, behandles eller sendes: Når en møtedeltager som bruker en Lync 2010-klient eller nyere, deler en Microsoft OneNote-notatblokk, Kan Lync Web App-brukere vise og bidra i OneNote-notatblokken. Alt innhold som settes inn i notatblokken av Lync Web App-brukeren, vil være synlig og tilgjengelig for alle møtedeltagere.

Bruk av informasjon: Denne funksjonen lar Lync Web App-brukere vise og delta i OneNote-samarbeid.

  1. Hold pekeren over Del-ikonet i samtalevinduet.

  2. Klikk ONENOTE på fanen Presenter.

  3. Velge OneNote-notatblokken som skal åpnes.

Obs!: Møteeiere kan begrense tilgjengeligheten etter deltakerrolle (arrangør, presentatører, alle) når tavlen ikke vises for alle deltakere. Hvis en OneNote-notatblokk begrenses fra bestemte roller, vil ikke notatblokken være synlig i innholdslisten til disse, så de kan ikke åpne eller lagre den på datamaskinen sin.

Undersøkelse

Funksjonen gjør følgende: Møtearrangøren kan bruke undersøkelser til rask innsamling av informasjon eller til å finne ut hva møte- og samtaledeltakere foretrekker. Denne informasjonen kan også lagres og senere analyseres etter møtet.

Informasjon som innhentes, behandles eller sendes: Individuelle stemmer er anonyme. De samlede undersøkelsesresultatene er synlige for alle presentatører og kan vises til alle deltakere av en presentatør. Undersøkelser lagres på Lync Server i samsvar med policyene for utløp av møteinnhold, som defineres av bedriftsadministratoren. Ingen informasjon sendes til Microsoft.

Bruk av informasjonen: Undersøkelsesfunksjonen forbedrer samarbeidsmiljøet siden presentatørene raskt kan kartlegge hva deltakerne foretrekker.

Valg/kontroll:

  1. Hold pekeren over Del-ikonet i samtalevinduet for å åpne menyen.

  2. Klikk Undersøkelse på fanen Presenter.

  3. Fyll ut feltene Navn på undersøkelse, Spørsmål og Valg i dialogboksen Opprett en undersøkelse.

  4. Klikk OK.

Obs!: Presentatører kan begrense tilgangen til undersøkelsen etter deltakerrolle (arrangør, presentatører, alle) innenfra undersøkelsen. Hvis en undersøkelse gjøres utilgjengelig for en person, vises den ikke i personens innholdsliste når den ikke deles for øyeblikket, og undersøkelsen kan ikke lagres på personens lokale datamaskin. Presentatører kan i tillegg åpne eller lukke en undersøkelse for avstemming og fjerne undersøkelsesresultatene når som helst.

PowerPoint-samarbeid

Funksjonen gjør følgende: Med PowerPoint-samarbeid kan brukere vise og legge til merknader i PowerPoint-presentasjoner under nettbaserte samtaler eller møter.

Informasjon som innhentes, behandles eller sendes: Sluttbrukerhandlinger styrer all bruk av denne funksjonen, enten de laster opp, navigerer gjennom eller legger til merknader i en PowerPoint-presentasjon. Alle filer som presenteres i en samtale eller på et møte, sendes til alle møtedeltakerne, og de kan hente dem direkte fra en mappe på datamaskinene sine. Eieren av filen eller presentatøren kan blokkere andre fra å lagre filen, men dette hindrer dem ikke i å hente den eller vise den. PowerPoint-filer lagres på Lync Server i samsvar med policyene for utløp av møteinnhold, som defineres av bedriftsadministratoren. Ingen informasjon sendes til Microsoft.

Bruk av informasjonen: Samarbeid via PowerPoint bidrar til at samtaledeltakerne kan holde effektive presentasjoner og motta tilbakemeldinger.

Valg/kontroll:

  1. Hold pekeren over Del-ikonet i samtalevinduet for å åpne menyen.

  2. Klikk PowerPoint på fanen Presenter.

  3. Bla gjennom til PowerPoint-presentasjonen du vil legge til, og merk filen.

  4. Klikk Åpne.

Slik begrenser presentatører merknadsrettighetene etter deltakerrolle (bare presentatører, alle og ingen):

  1. Hold musepekeren over Vis deltakere.

  2. Klikk Flere alternativer (…).

  3. Klikk Alternativer for nettmøte.

  4. Velg ønsket alternativ fra rullegardinlisten under Hvem kan legge til notater i presentasjoner? i dialogboksen Alternativer for nettmøte.

  5. Klikk OK.

Slik begrenser presentatører deltakere fra å vise lysbilder på egen hånd etter deltakerrolle (bare presentatører, alle og ingen):

  1. Hold musepekeren over Vis deltakere.

  2. Klikk Flere alternativer (…).

  3. Klikk Alternativer for nettmøte.

  4. Velg ønsket alternativ fra rullegardinlisten under Hvem kan vise møteinnhold på egen hånd? i dialogboksen Alternativer for nettmøte.

  5. Klikk OK.

Slik begrenser presentatører tilgang til nedlasting etter deltakerrolle (arrangør, presentatører, alle):

  1. Hold pekeren over Del-ikonet.

  2. Klikk Behandle alt innhold som kan presenteres.

  3. Velg ønsket alternativ fra rullegardinlisten under Tillatelser i dialogboksen Behandle alt innhold som kan presenteres.

  4. Klikk OK.

Obs!: Hvis en PowerPoint-presentasjon er stengt for visse roller, vises ikke presentasjonen i innholdslisten deres og den kan ikke lagres på datamaskinen.

Datainnsamling og -rapportering for QoE (Quality of Experience)

Funksjonen gjør følgende: Funksjonen Datainnsamling og -rapportering for QoE (Quality of Experience) samler inn og rapporterer mediekvalitet for node-til-node-kommunikasjon og møter via Lync Web App. Denne statistikken inneholder IP-adresser, tapsfrekvens, enhetene som brukes, hendelser av dårlig kvalitet som oppstod i anropet og så videre.

Informasjon som innhentes, behandles eller sendes: Hvis bedriftsadministratoren aktiverer QoE, registreres mediekvalitetsdata for node-til-node-kommunikasjon og møter i Lync i QoE-databasen. Denne funksjonaliteten registrerer ikke innholdet i Lync. QoE-dataene lagres i bakdatabasen for overvåkingsserveren som brukes i virksomheten, og de rapporteres i et sett med standard overvåkingsserverrapporter. Ingen informasjon sendes til Microsoft.

Bruk av informasjonen: Bedriftsadministratoren har tilgang til denne informasjonen og kan bruke den til å innhente tilbakemeldinger om kvaliteten på mediene som overføres i systemet. Informasjonen inneholder brukernes IP-adresser.

Valg/kontroll: QoE er slått på som standard, men bedriftsadministratoren må installere en overvåkingsserver som er koblet til en bakdatabase for overvåkingsserveren for å innhente QoE-dataene. Bedriftsadministratoren kan bruke standard overvåkingsserverrapporter eller opprette egendefinerte rapporter som spør overvåkingsserverdatabasen.

Innspilling

Funksjonen gjør følgende: Møtedeltakere kan bruke innspillingsfunksjonen til å spille inn lyd, video, direktemeldinger, programdeling, Microsoft PowerPoint-presentasjoner, tavle og undersøkelser som finner sted under et møte, og arkivere eller spille av dette.

Informasjon som innhentes, behandles eller sendes: Hvis møtedeltakere velger å spille inn en økt, lagres innspillingen lokalt på datamaskinen. Hvis deltakere deler innhold under et møte som spilles inn, tas dette innholdet med i møteinnspillingen. Når en deltaker starter innspillingen, sendes det et varsel til alle deltakere med kompatible klienter og enheter om at en innspilling er startet. Deltakere i en innspillingsøkt som bruker inkompatible klienter eller enheter, spilles inn, men de mottar ikke innspillingsvarselet. Du finner en liste over inkompatible klienter og enheter nedenfor. Ingen informasjon sendes til Microsoft.

Inkompatible klienter:

  • Microsoft Office Communicator 2007 R2

  • Microsoft Office Communicator 2007

  • Microsoft Office Communicator Web Access (2007 R2-versjonen)

  • Microsoft Office Communicator Web Access (2007-versjonen)

  • Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Attendant

Inkompatible enheter:

  • Microsoft Lync 2010 Phone Edition

  • Microsoft Office Communicator 2007 R2 Phone Edition

  • Microsoft Office Communicator 2007 Phone Edition

Obs!: En deltaker som bruker video i fullskjermmodus i løpet av et møte eller en samtale, blir ikke varslet om at en innspilling har startet før vedkommende går tilbake til samtalevinduet, uansett hvilken enhet eller klient som brukes.

Bruk av informasjonen: Innspillingen lagres lokalt på brukerens datamaskin og kan brukes eller deles av eieren på samme måte som andre filtyper. Hvis det oppstår feil i publiseringsfasen av en innspilling, kan det hende at data som ble spilt inn mens innspillingen stod på pause, utilsiktet kommer med i innspillingen. Hvis det oppstår en feil i en av delene av publiseringsfasen (se Opptaksbehandling for en Advarsel-status), bør ikke innspillingene distribueres til andre, selv om de kan spilles av i en eller annen form.

Valg/kontroll: Brukere kan ikke spille inn møter fra Lync Web App 15. Hvis en annen møtedeltaker spiller inn møtet fra skrivebordsklienten, vises en rød innspillingsindikator i brukergrensesnittet.

Tavlesamarbeid

Funksjonen gjør følgende: Med tavlesamarbeid kan brukere opprette og dele en virtuell tavle der deltakere i økten kan gjøre notater, lage tegninger og importere bilder som de kan samarbeide om under møter og samtaler.

Informasjon som innhentes, behandles eller sendes: Merknader som legges til på tavler, vises for alle deltakere. Når du lagrer en tavle, lagres tavlen og alle merknader på Lync Server. Dette oppbevares på serveren i samsvar med policyene for utløp av møteinnhold, som defineres av bedriftsadministratoren. Ingen informasjon sendes til Microsoft.

Bruk av informasjonen: Tavlefunksjonen forbedrer samarbeidsmulighetene ved å gjøre det mulig for møtedeltakere å legge frem og diskutere ideer, ta notater og så videre.

Valg/kontroll:

  1. Hold pekeren over Del-ikonet i samtalevinduet.

  2. Klikk Tavle på fanen Presenter.

Møteeiere kan begrense tilgjengelighet for nedlasting etter deltakerrolle (arrangør, presentatører, alle) ved å gjøre følgende:

  1. Hold pekeren over Del-ikonet.

  2. Klikk Behandle presentasjonsinnhold på fanen Presenter.

  3. Velg ønsket alternativ fra rullegardinlisten under Tillatelser i dialogboksen Møteinnhold.

  4. Klikk OK.

Obs!: Hvis en tavle er stengt for visse roller, vises ikke tavlen i innholdslisten deres, og de kan ikke lagre den på datamaskinen.

Til toppen av siden

Bli bedre på Office
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×