Personverntillegg for Microsoft Lync 2010 for Android

Innhold

• Personverntillegg for Microsoft Lync 2010 for Android

• Anropsdelegering (viderekobling)

• Kontaktkort

• Diagnoselogging

• Deling av sted

• Personlig bilde

• Tilgjengelighets- og kontaktinformasjon

• Personvernmodus

• Send som e-post

• Sendelogger

• Enhetlig kontaktlager

Personverntillegg for Microsoft Lync 2010 for Android

Denne siden er et tillegg til Personverntillegg for Microsoft Lync-produkter. Som en hjelp til å forstå praksisene for datainnsamling og -bruk som gjelder for bestemte Microsoft Lync-produkter eller -tjenester, bør du lese både Personvernerklæring for Microsoft Lync-produkter og dette tillegget.

Dette personverntillegget tar for seg distribusjon og bruk av Microsoft Lync 2010 for Android på bedriftens mobile enheter. Hvis du bruker microsoft Lync Server 2010-kommunikasjonsprogramvare som en tjeneste (med andre ord, hvis en tredjepart [for eksempel Microsoft] er vert for serverne som programvaren kjører på), sendes informasjon til denne tredjeparten. Hvis du vil vite mer om bruken av data som sendes fra bedriften til denne tredjeparten, kan du forhøre deg med bedriftens systemansvarlige eller tjenesteleverandøren din.

Til toppen av siden

Anropsdelegering (viderekobling)

Funksjonen gjør følgende: Med anropsdelegering kan du konfigurere viderekobling eller samtidig ringing til å ringe representanter eller anropsgrupper (hvis du har definert representanter eller en gruppe for teamsamtale i microsoft Lync 2010-skrivebordsklienten), noen i kontaktlisten, noen i firmakatalogen eller et hvilket som helst telefonnummer.

Informasjon som innhentes, behandles eller sendes: Når representanten(e) svarer på et anrop på dine vegne, mottar du en e-postmelding som informerer deg om denne hendelsen. Ingen informasjon sendes til Microsoft.

Bruk av informasjonen: Du kan bruke denne funksjonen til å viderekoble anrop til mobiltelefonen når du ikke er på kontoret, eller til å viderekoble anrop til de aktuelle personene for oppfølging.

Valg/kontroll: Anropsdelegering er deaktivert som standard. Du kan aktivere eller deaktivere den ved å bruke følgende fremgangsmåte:

1. Trykk Viderekobling på Fanen Min informasjon i Lync 2010 for Android.

2. Trykk Ring samtidig eller Viderekoble anrop til.

3. Velg Nytt nummer, Mine representanter eller Velg kontakt fra listen over alternativer.

Til toppen av siden

Kontaktkort

Funksjonen gjør følgende: Kontaktkortet samler inn statisk og dynamisk informasjon om andre personer i virksomheten og viser denne informasjonen i Lync 2010 og i nyere versjoner av Microsoft Outlook meldings- og samarbeidsklient. Kontaktkortet inneholder handlinger med ett trykk for å sende en e-postmelding, foreta et anrop og sende en direktemelding.

Informasjon som innhentes, behandles eller sendes: Den statiske informasjonen på kontaktkortet samles inn fra bedriftens firmakatalog (for eksempel Active Directory Domain Services) og deles med andre via Lync Server 2010. Du angir den dynamiske informasjonen som samles inn og deles, for eksempel telefonnumre og tilstedeværelse. Stedsinformasjon som vises på kontaktkortet, hentes som beskrevet i delen Deling av sted senere i dette tillegget. Ingen informasjon sendes til Microsoft.

Bruk av informasjonen: Kontaktkortinformasjonen vises slik at du kan dele kontaktinformasjonen med andre.

Valg/kontroll: Kontakter behandles fra Lync-skrivebordsklienten.

Til toppen av siden

Diagnoselogging

Funksjonen gjør følgende: Diagnoselogging gjør det mulig å logge informasjon om Lync for Android-bruk på enheten i brukerprofilen. Informasjonen kan brukes til å feilsøke eventuelle problemer du kan oppleve med Lync for Android-programvaren.

Informasjon som innhentes, behandles eller sendes: Når diagnoselogging er aktivert, lagres informasjon som følgende på enheten: enhets-ID, brukeralias og domene, tilstedeværelsesdata, meldingsdetaljer, påloggingslogg, kontaktliste og klientkonfigurasjonsdata, for eksempel viderekoblingsregler, status og notater. Innholdet i Lync-samtalene lagres ikke. Ingen informasjon sendes automatisk til Microsoft, men du kan velge å sende denne informasjonen manuelt til Microsoft for feilsøkingsformål (se avsnittet Send logger senere i dette tillegget).

Bruk av informasjonen: Du kan bruke diagnoselogging til å feilsøke eventuelle problemer som kan oppstå når du bruker Lync for Android.

Valg/kontroll: Diagnoselogging er deaktivert som standard. Du kan aktivere eller deaktivere den ved å bruke følgende fremgangsmåte:

1. Trykk Alternativer på fanen Min info i Lync for Android.

2. Trykk diagnoselogging for å velge avmerkingsboksen.

3. Trykk Send diagnoselogger på Om Lync-siden for å sende loggen.

Til toppen av siden

Deling av sted

Funksjonen gjør følgende: Deling av sted deler tidssonen din med andre ved hjelp av tilgjengelighetsfunksjonaliteten. Hvis du aktiverer personvernmodus, deles stedsinformasjonen. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du aktiverer personvernmodus og hvordan stedsinformasjon deles, kan du se avsnittet Personvernmodus senere i dette tillegget.

Informasjon som innhentes, behandles eller sendes: Tidssonen du er i, hentes fra operativsystemet på mobilenheten og deles med Lync-kontaktene dine. Ingen informasjon sendes til Microsoft.

Bruk av informasjonen: Tidssonen deles via Lync-tilstedeværelse, basert på hvordan du har konfigurert innstillingene for tilstedeværelse i Lync-skrivebordsklienten. Denne informasjonen vises i kontaktkort. Vær oppmerksom på at ingen annen informasjon, for eksempel geografisk plassering, formatert adresse eller geografisk adresse, deles via tilstedeværelse.

Valg/kontroll: Plasseringsdeling er aktivert og deaktivert av bedriftsadministratoren. Hvis posisjonsdeling er aktivert, administreres den fra Lync-skrivebordsklienten.

Til toppen av siden

Personlig bilde

Funksjonen gjør følgende: Personlig bilde viser bildet og bildene av andre personer i bedriften.

Informasjon som innhentes, behandles eller sendes: Innstillingen for deling av personlig bilde samles inn for både å vise bilder og dele bildet ditt. Bare bilder som er lagret i Active Directory, kan vises i Lync for Android. Ingen informasjon sendes til Microsoft.

Bruk av informasjonen: Informasjonen brukes til å tilpasse brukeropplevelsen og til å dele bildet ditt med andre.

Valg/kontroll: Innstillinger for personlig bilde behandles fra Lync-skrivebordsklienten.

Til toppen av siden

Tilgjengelighets- og kontaktinformasjon

Funksjonen gjør følgende: Tilgjengelighets- og kontaktinformasjon gir deg tilgang til informasjon publisert om andre brukere (både i og utenfor organisasjonen) og gir andre brukere tilgang til informasjon som er publisert om deg, for eksempel tilstedeværelsesstatus, tittel, telefonnummer, sted og notater. Administratoren kan også konfigurere integrering med Outlook og Exchange Server slik at du viser fraværsmeldinger og annen statusinformasjon (for eksempel når du har et møte planlagt i Outlook kalenderen).

Informasjon som innhentes, behandles eller sendes: Du bruker påloggingsadressen din og et passord til å koble deg til Lync Server. Du og administratoren kan publisere informasjon om tilstedeværelsesstatusen og kontaktinformasjonen som er knyttet til påloggingen. Ingen informasjon sendes til Microsoft.

Bruk av informasjonen: Andre Lync-brukere og -programmer kan få tilgang til tilgjengelighets- og kontaktinformasjonen din for å fastslå publisert status og informasjon for å kommunisere bedre med deg.

Valg/kontroll: Innstillinger for tilgjengelighets- og kontaktinformasjon behandles fra Lync-skrivebordsklienten.

Til toppen av siden

Personvernmodus

Funksjonen gjør følgende: Personvernmodus er en innstilling som lar deg dele tilstedeværelsesstatusen din (for eksempel Tilgjengelig, Opptatt, Ikke forstyrr og så videre) bare med kontakter som er oppført i kontaktlisten.

Informasjon som innhentes, behandles eller sendes: Hvis du aktiverer personvernmodus, går Lync inn i en modus der du kan bytte brukerinnstillinger slik at tilgjengelighetsinformasjonen bare deles med kontakter i kontaktlisten. Ingen informasjon sendes til Microsoft.

Bruk av informasjonen: Innstillingen for denne modusen bestemmer hvordan tilstedeværelsesdata deles.

Valg/kontroll: Personvernmodus er aktivert og deaktivert av bedriftsadministratoren. Hvis personvernmodus er aktivert, administreres den fra Lync-skrivebordsklienten.

Til toppen av siden

Send som e-post

Funksjonen gjør følgende: Med Send som e-post kan du sende direktemeldingsloggen for Lync 2010 for Android, som lagres lokalt på enheten, som et vedlegg til en brukers e-postadresse.

Informasjon som innhentes, behandles eller sendes: Alt innkommende og utgående innhold i direktemeldingssamtaler lagres lokalt på enheten i isolert lagring på ubestemt tid, med mindre 1) brukeren sletter samtalen, 2) brukeren avinstallerer programmet, eller 3) en ny bruker logger på på samme enhet. Direktemeldingslogg som sendes ved hjelp av funksjonen Send som e-post, leveres i form av en e-postmelding til brukerens e-postadresse. Ingen informasjon sendes til Microsoft.

Bruk av informasjonen: Brukere kan sende loggen for direktemeldingssamtaler som et e-postvedlegg til den angitte e-postadressen, noe som gjør direktemeldingssamtaler tilgjengelige utenfor enheten for formål som arkivering eller deling.

Valg/kontroll: Loggen for direktemeldingssamtaler lagres automatisk på enheten. Det er ikke mulig å deaktivere denne funksjonen. Loggen for direktemeldingssamtaler kan slettes på følgende måte:

1. Trykk og hold samtalen du vil slette, på fanen Chatter.

2. Trykk Slett samtale på popup-menyen.

3. Trykk OK i dialogboksen for bekreftelse av sletting.

Loggen over direktemeldingssamtaler sendes ved hjelp av én av følgende fremgangsmåter:

1. Trykk menytasten i samtalevinduet.

2. Velg Send som e-post på menyen.

3. Skriv inn e-postadressen til mottakeren hvis du vil sende loggen til noen andre enn deg selv.

4. Trykk Send.

Eller

1. Trykk og hold samtalen du vil sende, på fanen Chatter.

2. Trykk Send som e-post på hurtigmenyen.

3. Skriv inn e-postadressen til mottakeren hvis du vil sende loggen til noen andre enn deg selv.

4. Trykk Send.

Til toppen av siden

Sendelogger

Funksjonen gjør følgende: Med send logger kan du sende Lync for Android-logger (se avsnittet Diagnoselogging tidligere i dette tillegget), slik at kundestøtteteamet kan undersøke eventuelle lyd- eller tilkoblingsproblemer som kan oppstå.

Informasjon som innhentes, behandles eller sendes: Bare informasjonen som diagnoselogging samler inn, sendes (hvis diagnoselogging er aktivert). Se avsnittet Diagnoselogging tidligere i dette tillegget for å se hvilken informasjon som logges.

Bruk av informasjonen: Informasjonen som samles inn fra enheten, brukes som et bidrag til å feilsøke problemet du hadde og til å forbedre Lync.

Valg/kontroll: Lync for Android sender ikke logger fra enheten automatisk. I stedet sender den logger bare når logging er aktivert på enheten (se avsnittet Diagnoselogging tidligere i dette tillegget), og du bruker følgende fremgangsmåte for å sende Lync-loggene manuelt:

1. Trykk Alternativer på fanen Min info i Lync for Android.

2. Trykk diagnoselogging for å velge avmerkingsboksen.

3. Trykk Send diagnoselogger på Om Lync-siden.

4. Skriv inn e-postadressen til mottakeren i e-postskjemaet som åpnes med loggene vedlagt, og trykk deretter Send.

Til toppen av siden

Enhetlig kontaktlager

Funksjonen gjør følgende: Unified Contact Store består av tre hovedfunksjoner. Bare én, funksjonen søkefletting, er tilgjengelig i Lync for Android. Søkefletting fletter den globale adresselisten (GAL) med Lync-kontaktene, slik at når du søker etter en kontakt, er det bare én enkelt oppføring i søkeresultatene.

Informasjon som innhentes, behandles eller sendes: Lync for Android henter kontaktinformasjon fra Active Directory eller Tilgjengelighet. Denne informasjonen brukes internt i Lync for Android.

Bruk av informasjonen: Kontaktinformasjon fra Active Directory eller tilgjengelighet vises i Lync for Android-brukergrensesnittet.

Valg/kontroll: Innstillinger for enhetlig kontaktlager behandles fra Lync-skrivebordsklienten.

Til toppen av siden