Passordet fungerer ikke

Årsak: CAPS LOCK er på

Løsning:    Slå av CAPS LOCK

Det skilles mellom små og store bokstaver i passord. De må skrives med samme kombinasjon av store og små bokstaver som ble brukt da passordet ble opprettet.

Årsak: Du har glemt eller forlagt passordet

Løsning:    Passord kan ikke tilbakestilles eller gjenopprettes hvis de går tapt

Hvis du har glemt eller forlagt et passord for et Office-program, har Microsoft dessverre ingen mulighet til å gjenopprette det. Microsoft lagrer ikke disse passordene. Det finnes noen tredjepartsløsninger som kan brukes til å åpne en passordbeskyttet fil, men disse programmene har ikke blitt godkjent eller testet av Microsoft. Hvis du velger å bruke en av disse metodene for å gjenopprette et passord, må du huske å sikkerhetskopiere filene først (og forstå at du gjør dette på egen risiko).

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Office Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×