Du kan be om en forhandler relasjon og bli en Microsoft Cloud Solutions Provider (CSP) for nye kunder. Du kan sende en invitasjon til potensielle kunder fra partner senteret for CSPEN.
Obs!: Er du på utkikk etter annet hjelpeinnhold for partnere? Da kan du se Hjelp for partnere.
Be om en forhandler relasjon med en potensiell kunde
Du kan sende en invitasjon til potensielle kunder for å be om å etablere en CSP-relasjon med dem. Når de har godtatt forespørselen, kan du hjelpe dem med å kjøpe flere abonnementer og administrere de elektroniske tjenestene.
Du kan også be om en forhandler relasjon med en eksisterende Microsoft 365 kunde, og du kan selge abonnementer til disse kundene, og de kan også fortsette å kjøpe sine egne abonnementer.
Slik ber du om en forhandler relasjon
-
Logge på partner senter
-
Velg kunder på instrumentbord -menyen, og velg deretter be om en forhandler relasjon.
-
Gå gjennom kladd-e-postmeldingen på neste side. Du kan åpne kladde meldingen i standard e-postprogram, eller du kan kopiere meldingen til utklipp stav len og lime den inn i en e-postmelding. Du kan redigere teksten i e-postmeldingen, men pass på at du tar med koblingen slik den er tilpasset for å koble kunden direkte til kontoen din. Velg ferdig når du har fullført dette trinnet.
-
Send e-posten til kunden.
-
Når kunden har godtatt invitasjonen, vises de på kunder -siden, og du kan klargjøre og administrere tjenesten for kunden derfra.
Obs!
I et fler kanal scenario kan bare én partner ha administrator tillatelser for å administrere en tjeneste på kundens vegne. -
Hvis du vil administrere kundens konto, tjenester, brukere og lisenser, kan du utvide kundens post ved å velge pil ned nær navnet.
Viktig
Kunder kan tilordne eller fjerne administrator tillatelser i en tjenestes administrasjons Portal. Med mindre du forhandler avtalen med kunden på nytt, vil du imidlertid fortsatt være ansvarlig for å tilby kunde støtte og følge med vilkårene i forhandler avtalen for skyen, selv etter at en kunde har tilordnet eller fjernet administrator tillatelser. I denne situasjonen kan du ringe Microsoft kunde støtte for å åpne en service forespørsel på vegne av kunden hvis kunden trenger hjelp.
Hva kunden ser etter at du har sendt forespørselen
Når kunden mottar e-posten din og velger URL-adressen i e-posten, blir han eller hun dirigert til å logge seg på Microsoft 365 og blir bedt om å godkjenne partnerskapet.
En bruker kan godta relasjonen hvis han eller hun:
-
er enMicrosoft 365global administrator.
-
er ikke en eksisterende syndikering eller en CSP-kunde.
-
er en eksisterende rådgiver-kunde.
